この度は、長期に渡り当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフ一同は、お客様が「我が家」のように、ごゆっくりのんびりと、おくつろぎ頂けますよう、サービスに努めて参りました。お客様に喜んで頂けましたことが、何より嬉しく、明日からの活力になります。ありがとうございます。
何か、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スッタフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
　客室のシャワーのお湯が暖かくなるまでにお時間がかかってしまい、お寒い中お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早期の改善に向けて努めて参ります。
貴重な御意見、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ウォシュレットにつきましては、只今メンテナンス上及び衛生上の理由により設置を見送らせて頂いております。大変申し訳ございません。
　今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
　またのご来館を心よりお待ちいたしております。
　ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　スタッフの対応に好感を抱いて頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら、空調設備の面でお客様のおくつろぎのお時間を妨げる形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
　また、お食事に関しましても、ごゆっくりとお召し上がり頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
　お客様が我が家のように、快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
　貴重な御意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、亀の井ホテル下関店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
　トイレのウォシュレットにつきましては、ただいま衛生上及びメンテナンス上の理由により設置を見送らせていただいております。大変申し訳ございません。
　また、夜間お車の音でゆっくりとお休みになれなかったようで、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の説明等もお客様にお伝えしていくようにして参ります。
　お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、スッタフ一同サービスの改善に努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
　ありがとうございました。
　

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニュー及び種類につきましては、お客様の御意見を参考に、今後飲食店とともに改善に努めて参りたいと思います。

また、当ホテルスタッフの対応に好感を抱いていただきましてスッタフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロントお客様係りより

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビ及びシャワートイレに関しましては、対応が遅れておりまして大変申し訳ございません。シャワートイレにつきましては只今衛生上及びメンテナンス上の理由により現在設置を見送らせて頂いております。
また、お食事に関しましてお客様に、ご不快なお思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に「また食べに来たい」と思って頂けますよう飲食店とともにホテル全体で改善に努めて参ります。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
住所の件でお客様にご迷惑かけし、誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、亀の井ホテル山口下関店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　シャワートイレの設置につきましては、衛生上及びメンテナンス上の理由により今現在設置を見送らせて頂いております。申し訳ございません。
　また、お食事に関してもお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早期に改善しお客様に楽しくお食事して頂けますようホテル全体で努力して参ります。
「これから良くなってくるでしょう」とのお言葉、スタッフ一同大変ありがたく頂戴いたしました。そのご期待にお応えいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。