家族で利用しました。明石海峡に近い夢舞台にあり、立地面はよいと思います。ロビーの解放感もリゾート感が出てよいです。レビューを書こうと思ったきっかけは、浴室のカビがひどかったからです。うちの子どもはとくに神経質な方ではありません。なのに「シャワーに黒いのがついていてこわい。使えない…」と、おびえるほどで、浴室全体に黒カビがちらほら。一部は歯ブラシでこすったら落ちました。客室が多いホテルなので、ちゃちゃっと仕上げたいのかもしれませんが、海にも近い立地（＝カビやすい）ですし、ルームキーピングの方々にカビキラーを常備させて、毎日お客様（として入浴する）視点でチェックをするようにルール化していただけないでしょうか。安い金額でもないのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とても素晴らしいホテルでした。何より良かったのはスタッフの皆さんの雰囲気や対応でした。車でホテルに着いたとき、エレベーターでロビーに上がったとき、チェックインの受付をしているとき、１つひとつが穏やかで心地よい感じがしました。
評判どおり朝食もとても美味しくて、お昼の分までいただいて、久しぶりの朝から満腹マックス状態でした。
２日間通して、とても安心できて清々しい気持ちになりました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

残念だった点。部屋がほぼ山側で海が遠くに少しだけしか見えなかった。ウェスティンの時に、5、6回程宿泊した事があるが、たまたま運が良かったのか海が近い部屋ばかりだったので、こんなに山側の部屋がある事を知らなかった。リサーチ不足でした。
部屋案内の写真と全然違いますね。チェックインの際アップグレードなどの案内が欲しかったです（もちろん、その分予算上乗せします。）
部屋を変えてもらおうと思いましたが、主人や子供が「ここでいいよ」と面倒くさがったのもあり、そのままにしました。自宅が山近くなので、リフレッシュの為部屋から海を見たかったのでこんなにも海が少ししか見えず、残念で悔しすぎて寝付けなかったです。部屋については、山側と表記してほしかったです。予約時にわかれば、避けますので。（勝手に海が見える部屋と思い込んでいた私が悪いのですが。）
ただ、レストランの味やフロントのリゾート感ある雰囲気、スタッフの方のキビキビした動き、対応の良さ、部屋の居心地の良さは変わらずで、数年コロナで旅行を控えていましたが、子供はブッフェや隣の公園と植物園に大喜び。ブッフェを自分で取りに行けるようになった子供の成長も感じ、素敵な夏の思い出を作る事ができました。またリフレッシュしに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族で１泊利用させていただきました。部屋はとてもきれいに清掃されており綺麗でした。とても助かったのが子供用の踏台（本来の用途ではないのかもしれませんが）があったので子供の手洗いがとても助かりました。他ホテルではこれが結構ないのでだっこする等苦労します。部屋のサービスに関しては他ホテルとあまり変わりませんがコーヒーがドリップできるのでとても美味しかったです。部屋にあるお茶等はもう少し拘りがほしいところ（参考：三ノ宮の眠りを大事にする某ホテル）蒸気でアイマスク等あれば最高です。朝食は宿泊者が多かったこともありOPEN前に行きましたが並んでいて料理を取るのも一苦労、でもそれだけ人気だということがよくわかります。シェフが作る焼きたてのオムレツはとても絶品でした　２人おられたのでそれぞれで焼いていただきました。これから行かれる方は少々時間をずらして朝食に行くことをおすすめします。最初の方が料理召し上がられている間はガラガラですのでゆっくり並ばずとることができます。いい旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

好立地なので温泉がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

予約の際の部屋写真は海側の写真でした。実際は山側の部屋でした。
選べるものなのかなんなのか、事前に知らして欲しかったです。
アメニティは充実。お部屋はきれかったです。
寝る前にアイスノンで寝たくて依頼しましたら、すぐに対応して下さいました。
残念だったてんは朝ごはんの待ち時間が無駄なのと、人だかりになってましたので嫌でした。
アルバイトのかたは全体的に教育不足かなと思いました。
しかしながら、楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6歳の子供と家族3人で宿泊しました。
当日急遽追加料金を払ってひとつ上のお部屋に変えてもらいましたが、ベッドが広くて部屋からの眺めも良かったです。
屋内プールと大浴場を利用しましたが、子供がとても喜んでいました。
食事は夕食、朝食両方とも美味しかったです。
夢舞台や明石海峡公園など周辺で遊べるのも子連れには最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

今回で2度目の利用です。
子供ができ、乳児を連れての初旅行だったのですがお部屋にはベビーベッドを用意して下さったりしてとても快適に過ごせました。丁寧なサービスでとても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族旅行でしたので、アップグレードにはなりましたが当日コネクティングルームにしていただけました。食事もおいしくとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

建物の造りがしっかりしており、サービス良く、高級リゾートホテル感が十分であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

「兵庫県ブロック割」を利用して宿泊しました。ホテル内レストランでの朝食ビッフェは種類が多くとても美味しく頂きました。スタッフの皆様がキビキビと働いてる様子を見て大満足の旅行になりました。パノラミックビューのお部屋からの日の出は感動的でした。日の出時間はスタッフの方が教えて下さいました。(大阪在住・夫婦旅行・60代)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夫婦でドライブ旅行の際に立地面から選び宿泊いたしました。そのため立地が最高です。淡路夢舞台や国営明石海峡公園に隣接しており地下駐車場を通って移動できたため便利でした。
またお部屋もグレードアップなしでも広々としており、風呂、トイレ、洗面台がバラバラになっている点も使いやすかったです。ベランダも広く、クローゼットの中にはベランピング用のチェアもあったので、晴れた日にはのんびり過ごせそうでした。
ブッフェは淡路産の農作物をふんだんに使っており和洋食がどれも美味しかったです。スイーツは果物系がたくさんありました。欲を出せばケーキ系がもう少し欲しいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

当日の朝にたまたま予約が取れて家族３人(息子5歳男の子)で宿泊させていただきました！

チェックインのときに、プラス料金でお部屋のグレードアップが出来ますがいかがですか？とのご提案をしていただき
もちろんグレードアップさせてもらいました！
とっても素敵なお部屋にご案内していただき大満足です！

朝食もどれもしっかりとしたクオリティのビュッフェでした！

またぜひ泊まってみたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

グランドニッコー淡路の皆さまこの度はお世話になりました。ニジゲンノモリに行くにあたり利用させていただきましたが、スタッフの皆さまに親切にしていただき、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。特にルームサービスの男性スタッフの方（お名前を聞くのを失念してました）には、サプライズの誕生日ケーキを持って来て下さった際にとても温かみのあるサービスをしていただきとても嬉しかったです！友人からのサプライズだったのですが、友人と一緒にお祝いを言って下さり本当にありがとうございました。あとドアスタッフの姜さん、土地勘のない私たちに親切にバスの行き方などを説明して下さりとても助かりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

5月の終わりに宿泊させていただきました。
朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

県民割で利用しました。三宮から高速バスもあり便利でした。
朝食もテラス席で頂きとても美味しく元気になりました。
特にパンと産みたて卵のオムレツが美味でした。
松帆の湯の送迎もあり、露天風呂から夜の明石大橋イルミネーションが美しく見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

赤ちゃん用にベビーベッドを用意して頂き、
ベッドも2台付けて頂いてあったので、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

大阪から近くて便利でした。
館内も静かで快適でした。
コネクションルームに変更して頂いた
おかげで、便利で楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族旅行で利用しました。コネクティングルームにしてくださり、すぐにチェックインもでき、とても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

鈍臭い自分が舞子駅から高速バスで当ホテルまで向かった時にノートパソコンをバスに忘れてしまい、チェックイン時にフロントの増田さんというスタッフに本件を伝えたら、すぐに対応をして頂いて、まさか1時間後にバスに忘れたノートパソコンがホテルに届きました。

さらにベルボーイのカンさんというスタッフが快くノートパソコンをバス会社から受け取ってくれたので非常に助かりました。

ホテルの立地も最高で、百段苑や明石海峡公園が真横にあり、子供連れには最高です。

唯一の難点はスパやプールは別料金でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月