投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月13日 14:21:26
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年に何度か利用していますが、いつもリラックスできる好きなホテルです。食事も野菜がおいしく、スープも楽しみのひとつです。
スタッフの方も対応が感じ良く安心できます。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2006年02月04日 14:09:32
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先日はご来館をいただきまして誠にありがとうございます。このたびのご宿泊では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。お褒めいただきましたウェスティンホテル淡路の野菜は、地元農家で栽培していただいており、大変ご好評をいただいております。また、弊社スタッフに対しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。またの機会に淡路島にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月12日 15:52:02
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鳴門大橋の方面から、七福神めぐりをしてウェスティンに1泊翌日神戸の街でショッピングというコースでこちらのホテルを利用しました。7福神めぐりをするには、とてもよいコースの立地です。とってもお勧め。ホテルもとても綺麗で、フロントの方の対応も丁寧です。
とても、感じのよいホテルでした。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2006年02月04日 14:06:31
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この度はウェスティンホテル淡路に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたしました。今後もお客様へベストな接客を心がけていきたいと思っております。春には沢山のお花が咲き、また違った淡路島を見ることが出来ますので、是非またお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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- 投稿者さん 2006年01月10日 09:29:17
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ベットは良かったがチェックイン アウトの待ち時間は対策が必要と感じる 特にアウトで待たすとサービスの全てが水の泡となる気がします。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2006年02月04日 14:04:55
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をいただきありがとうございます。チェックアウト時には、お客様をお待たせするかたちとなりご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェックアウトにつきましては、混雑を緩和するために事前精算をおすすめさせていただいております。お客様にお迎えからお見送りまでを気持ちよくお過ごしいただくために、今後とも努力してまいります。
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- 投稿者さん 2005年12月27日 10:05:29
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ウェスティン淡路の従業員は しつけが良くできていて、良心的なフロントの対応もあって、気分がよかった。
立地として、バスがホテル前までいくのがいい。
橋を渡るので、雪などを心配したが、その場合のキャンセルは無料とメールの返事だった、HPのどこかに明示しておいてくれるといいが・・・
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- 投稿者さん 2005年11月24日 19:53:16
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11月22日【いい夫婦】で私事ですが、恥ずかしながら結婚記念日でも有り1泊のみですが利用させて頂きました。全体的にとても瀟洒なホテルで満足出来ました。
只一つ、大きなお風呂がスパ利用者のみだった様な気がします。もしそうなら部屋のお風呂にもっと工夫が
有れば良いかな?!例えば海が見えるとか?! でも従業員の皆様は笑顔が絶えずとても感じが良かったです。妻と子供も喜んでいました。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 20:44:40
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11月12日に宿泊しました。
ベッドの寝心地や部屋の内装には大変満足しましたが、他の書き込みのようにオーシャンビューというには眺めはあまりよくありませんでした。
スタッフの方は若い方が多く、特に何が悪いということではありませんが、マニュアル的な感が否めず。
都市部の一流老舗ホテルの洗練された対応と
比較してしまいました。
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- 投稿者さん 2005年11月08日 18:46:36
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淡路夢舞台という抜群の立地で,リゾート気分十分でした。
高速道路からのアクセスもとても良かったです。
ホテル側の都合で、1ランク上の部屋への宿泊との事で
一段と良い旅行でした。
次回も宿泊したいです。
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- 投稿者さん 2005年10月05日 23:55:30
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高速道路からのアクセスもいいし、
何より静か。
日常の雑事から離れてリラックス&リフレッシュするには
もってこいの環境です。
部屋でゆったり過ごしたいなら、夕食と朝食に
ルームサービスを利用するのがおすすめ。
和食洋食アルコールのメニューも豊富。
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- 投稿者さん 2005年10月02日 12:46:03
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久しぶりの旅行だったこともあり、かなり楽しみにしておりました。景色も食事も申し分なく大変満足しています。
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- 投稿者さん 2004年03月22日 19:05:32
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これまで仕事で何回か来ていましたが、今回初めてプライベートで泊まりました。何回泊まっても施設も対応もよく気持ちよく過ごさせていただいています。が、今回少し気になった点がありましたので、コメントさせていただきます。
1. 前回泊まった部屋でもそうだったのですが、シャワーの温度調節がとてもかたくて、せっけんや水で滑る手では動かすのかかなり困難でした。子供さんや高齢の方だとちょっと使えないのでは、と思うくらいでした。
2. 朝食のビュッフェのテーブルがレストランの隅の方だったのですが、ウエイトレスさんの出入り口の近くになっていて、30分程の食事の間に目の前をウエイトレスさんが何十回も行き来してあまり落ち着いて食事ができませんでした。
これ以外については大満足で気持ちのいい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年03月22日 19:13:09
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貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルよりお客様に対して個別にご回答をさせていただきます。
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- 投稿者さん 2004年03月22日 11:35:24
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出張の前日に、憧れのウェスティンに1人で泊まりました。お花の時期には周囲の散歩もより楽しくなりそうでした。夕飯はルームサービスにしたのですが、3000円強でもすごくリッチな気分を味わえました。サービスもとってもよかったです!スパもいろんな機能がコンパクトにまとめられており、疲れも取れました。なんといってもベッドは寝心地抜群!特に枕は最高でした。欲しいです。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年03月22日 19:12:58
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貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルよりお客様に対して個別にご回答をさせていただきます。
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- 投稿者さん 2004年03月15日 18:39:38
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3/11に宿泊。旅行のきっかけはパンフレットに写っていた「真っ赤な椅子」に座りたく。でしたがとてもラッキーで旅窓の特典「先着5名様ワンランクアップのお部屋」が利用でき夕食もホテル4周年記念で「39フェアー」をしており「はなの」の食事はとっても満足しました。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年03月16日 17:56:31
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貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルよりお客様に対して個別にご回答をさせていただきます。
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- 投稿者さん 2004年03月02日 20:51:45
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本当に綺麗なホテルで感心しました。従業員の態度もすばらしく、設備も新しいので、十分リラックスできました。
バイキング形式の朝食も種類が多く、味付けも良かったので、食べ過ぎてしまいました。また、機会があれば利用したいなというのが家族一同の感想です。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年03月03日 09:54:17
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ホテルよりお客様に対して個別にご回答をさせていただきます。
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- 投稿者さん 2004年01月22日 19:45:55
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お部屋の雰囲気もスタッフの対応もよく、とても満足しました。お勧めはなんといってもルームサービスです。きめ細かいところまで気配りがされていてお料理も美味しかったです(個人的にスズキのアクアパッツオはおすすめ!)
アメニティも充実していたし、地元温泉への送迎もありがたかったです。
できればベーカリーショップのパンをもう少し早くから販売してもらえればお土産に出来たのにとやや心残りでしたが。ケーキも美味しかったです!
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年01月24日 11:38:47
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ホテルよりお客様に対して個別にご回答をさせていただきます。
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- 投稿者さん 2004年01月18日 19:38:16
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1月17日(土)に大人二名で、宿泊しました。旅窓限定一日五組のみのプランで、二名で合計、16500円のかなりお得なプランで利用しました。
さすが建築家安藤忠雄氏のデザインを採用しただけあって、シンプルで使用する側に立っているデザインで、かなり心地よかったです。お部屋も広く、すべて海に面しており、爽快でした。隣接する庭園も雄大で、コンクリートと植物と水がうまく調和しており、気持ちよかったです。
ただ、館内の案内パンフなどはもっと工夫してほしいですね。それぞれのレストランのおすすめコースや価格などの記載は、一切ありませんでした。個人差はあるかと思いますが、全体的にホテル館内の飲食店の価格は高いように感じました。近隣には飲食店も少ないのでその関係かなとも思いますが・・・。
あとは、バーを利用させていただきましたが、ここの対応は残念でした。席に案内されてから、注文を取りに来るまで10分以上も間があり、さらに注文のカクテルが来るまで15分以上かかりました。奥のテーブル席でしたが、どうもカウンターの客ばかり相手にされている様子でした。
ハード面は申し分なくすばらしいホテルですので、ソフト面での更なる充実を切望します。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年01月20日 21:54:46
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- 投稿者さん 2004年01月15日 09:13:37
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ホテル自体は回りの環境といい、素晴らしいものがありました。のんびり2泊したのですが、スポーツクラブの設備、スタッフの対応もよく、ホテルライフを満喫しました。
ただし、部屋の掃除のことで残念なことが。到着後、すぐに部屋のトイレに行ったら、マットに毛が残っていました。すごい不快感を感じました。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年01月15日 17:14:59
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- 投稿者さん 2004年01月08日 10:57:56
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12月26日に利用しました。チェックイン時の対応の良さをまず感じました。松帆の湯の送迎やタオル貸し出しがあったり、部屋から見える海を眺めたり淡路を満喫しました。
夕食は淡路の食材を堪能しながら久々にぜいたくな気分を味わい、スタッフの対応も気持ちよかったです。子供連れでも利用しやすいレストランだと思いました。
朝食はビュッフェ形式でもあり、混み合っているシーズンでもあり、対応は普通に感じましたが、朝食の内容にはほぼ満足。すこし贅沢をいえば、パンは焼きたてを感じさせる温かいものであったら最高だと思いました。全体的にはお部屋もかわいく、とても満足しました。また家族で利用したいと思います。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年01月15日 17:14:39
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- 投稿者さん 2004年01月05日 20:01:42
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1月3日のプランで宿泊しました。
到着が遅れたのですが丁寧な対応をして頂いて、
夕食を取った時のスタッフの方の対応もフレンドリーで、もちろんご飯もとてもおいしかったです。
部屋も快適で、海がきれいに見えました。
朝食の終了時間ぎりぎりに駆け込んだため、
入り口に近い席だったのは残念でしたが・・・
大阪のウェスティンと比べても、同等のホテルに比べても
スタッフの年齢層が若いように感じました。
老舗といわれるホテルで尊大な態度を
取られたこともあったのですが
ここではそんなことは全くなく
大変気持ちよく過ごす事ができました。
是非、もう一度泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。
- グランドニッコー淡路 <淡路島> 2004年01月06日 15:52:05
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ホテルよりお客様に対して個別にご回答をさせていただきます。
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部屋も広く、ベッドも評判通りで良かった。従業員の態度も好感が持てた。一つだけ、食事(夕食のバイキング)の質が少し落ちるように思えた。
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ご意見ありがとうございます。ホテルの施設やスタッフにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。しかし、お食事につきご満足いただけなかっとの事で誠に残念に思っております。施設やスタッフへの評価と同じくらいご満足いただけるよう頑張って参りますので、今後ともウェスティンホテル淡路をよろしくお願いします。