今回「旅の窓口」のおかげさまを持ちまして安く泊まることができました。さすが日本屈指のリゾートホテルの一つとあって、部屋の快適さ、窓からの景色の良さ、そしてサービスと、どれをとっても文句のつけようがありませんでした。おすすめです。ただし周囲に飲食店などあまりないので、ホテル外での食事を計画されている方は気を付けて。泊まられたら、ぜひぜひ安藤忠雄プロデュースの一大芸術品のような敷地の散策を。

出産前最後の二人旅行、心地よい部屋でゆっくりくつろぎました。ありがとうございます♪夫は建築関係の仕事をしており、ホテルの外壁構造にとても興味を持っていたようです。

さすが安藤建築！まわりのランドスケープと一体で、全体で楽しめる空間でした。全室バルコニー付きでリゾート感覚満点。もっとのんびり過ごすことができれば良かった・・・。今度はゆっくりと時間に余裕のあるときにぜひまた泊まりたいと思います。

4月の連休前の閑散期を狙って行ったのですが意外と客が多く、当ホテルの評判振りが察せられました。係員の応対は良く、客室設備・備品もよく整っていて清潔で言うことなし、でした。ただ定評あるベッドは良質で満足できるものでしたが、数多い枕のセット方法が判らず、結局長い棒状の枕のみ使う有様。田舎モンを実感しました。
　夕食は仏料理のコースを選びましたが、中々良かったです。地元の淡路牛がお勧めとのことで食べました。しかしむしろオマール海老の方が美味でしたね。朝食は小食の夫婦にとってバイキングを使うほどでもなかったな、と思いました。駐車場は便利で、しかも翌日チェックアウト後も、一日中無料で止めておけるのでとても有難かったです。
　また別の季節の花を見に来る時にも当ホテルを利用したいと思いました。旅窓の皆さんには感謝申し上げます。

とても快適にすごせました。
バスルームがとても素敵でしたね。すっきりとした
デザインで。
そして、ヘブンリーベッドが本当に気持ちよかった。
温室は花ざかりでしたが、外がまだ花もなく、雨も降って
寒寒しい感じだったので、暖かい季節にまた是非来たいと思いました。

ウェディングがあったらしく少し混みあっていましたが、広々としたチェリーピンクと白のかわいらしい色調のホテルでした。
内装やベッドメイキングもとてもカワイイので、カップルや女性同士の旅行にぴったりだと思います。

ただ、ホテル内や館内の食事は少々高くつきます。ので、懐に余裕がない方は、少し離れた東浦交差点付近にいかれたほうがいいかも・・・

　旅窓からの予約ではありませんが、18日に一泊しました。手厳しい投稿も多いようですが、私は快適に過ごせました。リゾートホテルのイメージが強いですが、神戸の都心から１時間足らずで着くことができ、ビジネスにも十分使えるように思います。むしろ、都会の喧騒から脱して夜を過ごしたい方には最適でしょう。レストランが込み合っていたため、チェックインの際、「レストランのご予約はいかがですか？」となかなか気の利く配慮をいただきました。また、ご自慢？　のヘブンリーベッドも寝心地がよかったです。室内では、インスタントコーヒーもお茶同様無料でいただけたこと、タオルの枚数が多いこと、お風呂がちゃんと洗い場付で、椅子と洗面器が備えられていたこと、などなかなか利用者のことを考えてくれていると思いました。メモ用紙がそのままシステム手帳に挟める仕様になっていることも、さりげないサービスですね。周辺の観光情報などのパンフレットも豊富で、便利でした。

１２月２７日旅行会社のクリスマスプランでラグジュアリーダブルに宿泊しました。２００２年春に身内の結婚式の際、対応が素晴らしかったので今回もと期待したのですが、期待はずれに終わりました。
まずフロントの対応がなっていません。チェックイン時、女性１名しかおらず、しばらく待たされた挙句、無愛想な男性スタッフが対応しました。またクリスマスプランのアメニティが間違っており、電話して交換して頂く始末。この事をチェックアウトで支配人宛に書いたのですが、何も返信はありませんでした。

先週末，ラグジュワリーツインに1泊しました．
昨年8月に一度宿泊させて頂いたので，今回は2回目です．
メールであらかじめ3才の子供を同伴する旨伝えていたら，エキストラベッドを無料で入れてくださっていたり，子供用スリッパ，アメニィティ類なども全て子供の分まで用意していてくださり，感激しました．
バルコニーがある為，部屋が大変明るく，大好きなヘブンリーベッドに腰掛けると海が一望できて，ゆったりとした気分になります．
バススペースも広くて使いやすいのでお気に入りなのですが，前回あったアヒルさんが無くて少し寂しかったです（笑）
チェックアウト後，夢舞台を散歩していましたら，「第4回こころづくり絵画教室」が開催されていて，たくさんの子供さんが百段苑のすばらしい花畑などのスケッチをされてました．
私たちもきれいな花々に心が癒され，つかの間でしたが，素敵な週末が過ごすことができました．
また，休息を求めて訪れることだろうと思います．
この度はお世話になり，本当にありがとうございました．

無機質な作りの建物と都市に住む者にとっての非日常である島、そして同じく非日常であるホテルライフ、初めての滞在は慌しかったですがとても印象に残るものとなりました。特に洋食のバイキングは高い食材はないものの満足しうるもの、ローストビーフは絶品。前日は鳴門の外資系でしたがここの洋食も白眉。神戸淡路自動車道は食材の宝庫のようです。車で1時間圏に住む関西の人が羨ましいです。スパもこじんまりとしていますが清潔で使い勝手の良いものでした。

ラグジュワリープランを利用しました。部屋の設備、広さは申し分ないと思います。明るくて気持ち良い部屋でした。でも、建物も温かみがなくて花博の後地なのに花も無くコンクリートの建物ではっきり言ってここのホテルの自慢は何か？と思いました。従業員の方も可も無く不可も無くマニュアルどうりの仕事ぶりー。朝のバイキングも部屋が、狭いと感じました。内容もはっきり言って良くないと思いました。一流ホテルとは言いがたいように思われます。

8月18日の日曜日一泊させていただきました。旅の窓口では満室だったので、こちらから情報を得て、ホテルのホームページなどを拝見し、直接電話予約しました。トップシーズンで混んでいるとのことでしたが、料金の割増で、各宿泊プランにも対応してくださると、分かりやすい丁寧な説明がありました。その後も何度か問い合わせのためにお電話したのですが、ファックスやメールですぐに回答があり、大変印象が良かったので、きっとすばらしいホテルに違いない、と割高ではあったけど、タラソエステプランを予約しました。エステなんて滅多に受けれるものではないので、何日も前から特に楽しみにして当日の宿泊を待っていました。到着したら思い通り、お部屋も眺望もスタッフの対応も良い感じだったので、とても期待しながらエステに向かいました。予約時間の15分くらい前に着いたのですが、とても混んでいて、しばらく何ヶ所かで待たされ、開始の時、予約時間を少々過ぎていました。その後カウンセリング、入浴と続き、エステが始まったのですが、これにはとてもびっくりしてしまいました。スタッフの方が短時間にサーっとオイルを塗ると、ビニールに包まれて、後は「何かあったら呼んでください」とそのままで、結局流して、最後に簡単に足のマッサージをして終わると終了時間は予定きっちりでした。今まで何度かエステを受けたことはあったのですが、こんな風に時間を過ぎて始まって、予定時刻に終わることも始めてなら、カウンセリングや入浴の時間もエステの時間に含まれたのも始めて、マッサージなどがなく、スタッフが付かずに放置されたのも始めてでした。それまでの期待が大きく、またホテルへの期待も大きかっただけに、落胆も大きかったです。どうしても納得がいかなかったので、どなたかにお訪ねしようかとも思ったのですが、ホテル直営のサロンではなかったので、結局お客様アンケートに記入してそのまま帰宅しました。だから、ホテルの方には繰り返しになって申し訳ないのですが、やはりこの夏一番の思い出になるはずだっただけに、帰宅してもどうしても納得が行かず、ペンを取りました。重ねて申し上げれば、ホテルのその他の施設やお部屋、スタッフの方の対応は良い印象を受けました。それだけに、この一点がほんとうに残念でした。

旅窓経由ではありませんでしたが、ツインに一泊しました。
近くにこんな落ち着いたホテルがあるなんて、もっと早くに
知っていたら良かったのにと思ったほどでした。
お風呂・シャワーとトイレが別になっていたのが良かった。
ホテルの方も程よく親切で、居心地が良かったです。
ひとりでも楽しく過ごせそうで気に入ってしまいました。
花の形をした椅子、座ってきました。
一般に売られているのでしょうか？

急な話なのですが、今月末にでも家族旅行を淡路島で考えています。以前から私の仕事関係でよく貴ホテルへの宿泊者が多いことから今回は宿泊を考えているのですが大人２人・子供（幼児）２人で景色のいい部屋の空室状況をお知らせくださいませんか。大変お手数ですが大阪の泉南という郊外から赴くので周辺の地図等観光関係の資料も添付していただければ有り難いのですが。宿泊予定は１泊でおそらく平日の宿泊になろうかと思います。

2月9日にレディースプランを予約したしたのですが、レディースプランの内容を詳しく教えていただけますか？またエステとかも利用できるのでしょうか？よろしくお願い致します。

ちょっと日にちが経ってしまいましたが、9月にスイートプランを利用させて頂きました。メールにて色々と相談にものって頂き、親切にしてもらえました。お部屋もとっても可愛くて、景色もよく、最高に満足できました。ベッドもとっても寝心地が良かったです。遠くから行った甲斐がありました。是非是非又宿泊させて頂きます。ただ1つ残念だったのが、朝食をルームサービスにお願いしたのですが、これはちょっと量も味もいまいちでした。他のもっと普通のホテルの方が美味しいような気がしました。やっぱりレストランでのバイキングにすればよかったと後悔しました。でもルームサービスの方が料金は高いのに、ちょっと不満が残りました・・・。次回は、レストランで食べようと思いますが、ルームサービスの方ももう少し豪華にしてもらえると嬉しいです。

禁煙ルームを希望するのを忘れていましたので、よろしくお願いします

10/13日で、他から予約しましたが、e-mailがわからないのでここからお願いします。スターウッドA50255356477ですが、出来るだけ高層階の眺めの良い、煙草臭の少ない部屋をお願いします。楽しみにしてます

ウェスティンホテルと云えば名門！日頃仕事でいそがしい妻と高校生の子供を連れてせめて一番近い海外リゾートと夢舞台へ！確かにお仏蘭西
の設計で部屋のインテリアは有名な女優のコーディネート？それなりに
お洒落らしい。私は期待はしていなかったけど（失礼）イマイチな
建築・内装はにはもうひとつ感動を覚えなかった！でもこんなもんかと
妻の感想は部屋の清掃に不満。私はフロントウーマンの作り笑顔。早朝
散歩しようとフロントを横切っても知らぬ顔！おはようの一言も無い！
ハードは仕方ないとしてソフト（死語）ですが、もっと勉強すべきです。客に媚びる必要は無いけどウェスティンで働いているという誇りが
感じられない！仕事で泊まるシティホテルや安宿でもすばらしいところ
があるのは知っている。アヒルくんもさぞ居心地悪そうな？
失礼なことばかりで申し訳ないがホテルが好きだからこそですぞ
ハードなんてもてなしでなんとでも見える。
お役所のミュージアムでも最近はもてなしの心を見せている。

７月１５日に旅窓から予約して1泊してきました
あのロビーの赤いチューリップ椅子にも座ってきました
ドアマンからフロント、レストランのスタッフの皆様のマナーは気持ちよく、部屋からは海も見えとても快適に過ごさせていただきました
一つ叶えていただけるのなら、スパに露天風呂があったらなあと思いました
淡路に行く時はまた、利用させていただこうと思っています