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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.39
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.21
  • 食事4.09
宿泊年月
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84件中 61~80件表示

部屋3

iguboさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

iguboさん [40代/男性] 2010年06月21日 09:10:21

もう少し、部屋が広いといいと思いますが、しょうがないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート五所川原 2010年06月21日 11:58:39

 今回は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
 当ホテルの客室のシングルは2タイプございます。2平米ほどですが、広いタイプもございますので、次回ご利用の際は是非広いタイプ(新館)をご利用してみてはいかがでしょうか?
 また、お部屋が狭い分、お客様に快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って行きますので、これからも宜しくお願いいたします。
 フロント 前田

ご利用のお部屋
【★シングルB喫煙】

部屋3

ゴルフ8573さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ゴルフ8573さん [50代/男性] 2010年05月19日 09:46:02

部屋は、綺麗に清掃して有りました 風呂は小さめです
寝るだけなので十分です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート五所川原 2010年05月25日 15:49:17

 今回はご利用いただき、ありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルの客室のお風呂は少々狭い造りとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
 ただ、温泉浴場でその分疲れを癒していただければなと思っております。
今度は当館レストランで食事も取ってゆっくり
しにお越しください。
 スタッフ一同お待ちしております。
 ありがとうございました。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】お得にポイント貯めようプラン!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 16:53:35

五所川原には他に適当な宿泊施設が見つからなく宿泊しました。この地方の宿泊料金としては比較的高く、全ての内容が平凡なものでした。場所柄の独占性によるのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート五所川原 2010年03月21日 10:05:52

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
 料金の方ですが、期間限定や特別プランなどで
お得な料金の日もございます。次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
 スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努力してまいります。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月17日 22:56:46

部屋の設備などの古さはありましたが、そんなに気になりませんでした。天然温泉付きでゆっくりできました。雪の多い季節青空駐車場ではないので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート五所川原 2010年01月18日 08:00:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます、ゆっくりと宿泊できたとの事で嬉しく思います、駐車場については、雪がかぶっている車は朝に一度雪を下ろしております、今後もお客様に満足していただけるよう努力致しますので、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 08:53:32

駅から近いです。
施設の温泉はよかったです。
もう少し価格をがんばってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート五所川原 2009年12月12日 19:38:54

ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、価格については只今お宿泊プランでお得なプランをホームページなどでご予約いただけますので、次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 19:50:59

TVが小さいのと部屋にLANがないのが気になったが、
全体的には普通でした。大風呂はよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルサンルート五所川原 2009年12月06日 07:32:59

 ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、ご指摘のございましたLANについてですが、フロントにて無料で貸し出しておりまして、お客様にはこちらからの案内が足りなかったと反省しております、今後はこのような事がないよう努力致しますので、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
フロント 加藤

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:52:25

駅から徒歩圏内です。温泉もあり全体的には良かったのですが、二つの点で残念でした。一目は浴室のシンクの一部に色落ちがありました。剥がれている部分がありました。二つ目は、近くに飲食店がないため、夕食をホテル内ですませました。が、その夕食の米飯に毛髪が入っていました。直ぐに交換していただきましたが、、、もう、その米飯を食べることはありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート五所川原 2023年09月20日 00:44:52

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシンク、夕食の件では大変失礼致しました。
直ちに報告し今後、この様な事がない様努めて参ります。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

部屋2

ケンプ2423さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ケンプ2423さん [50代/男性] 2023年04月22日 07:36:08

禁煙ルームに宿泊しましたが、廊下、エレベーターにタバコ臭があり不快でした。駐車場は整地が悪く駐車しずらい、車のカギを預けるのも面倒くさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンルート五所川原 2023年04月24日 07:42:28

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
廊下・エレベーターの匂い、直ちに報告し今後、この様な事がない様努めて参ります。お車に関してお客様にご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございません。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。
また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:49:03

飲食に出るには良い立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:06:09

当ホテルは五所川原駅、飲食街共に徒歩5分ととても立地に恵まれておりますのでぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:47:38

設備の古さが否めない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:04:00

ホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは設立40周年を迎え経年劣化が見られますがそれを感じさせないよう設備修繕、サービス向上に努めて参ります。フロント工藤

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

部屋2

シンコウブラザーさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

シンコウブラザーさん [50代/男性] 2022年02月20日 18:06:09

お風呂や従業員さんの対応はとても良い。ベッドや布団が今時仕様であればもっと良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルサンルート五所川原 2022年02月21日 17:17:26

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。従業員対応また温泉浴場に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。これからも設備管理含めお客様にご満足頂けるように努めて参ります。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 16:47:34

部屋がちと狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルサンルート五所川原 2021年08月02日 14:01:25

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお部屋が狭いとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう改善へ努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム(禁煙)
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙】

部屋2

hirohiro6777さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hirohiro6777さん [40代/男性] 2021年01月24日 17:29:16

1/23に宿泊しました。
部屋は古い感じがあり、隣部屋の話声が気になりました。
大浴場があり気持ちよく入浴でき、朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルサンルート五所川原 2021年01月25日 14:00:27

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣部屋の声が気になったとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また温泉浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【男性限定&朝食サービス!】メンズプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋2

hannmeiさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hannmeiさん [60代/男性] 2020年10月21日 09:52:46

設備が古いのは致し方無いがいくつか問題点
①部屋に置かれたタオルの端が大きく破れてました。いままでホテルに宿泊して初めてです。
②駐車した際鍵を預かり、車の移動を係員がするシステムでした。このコロナ禍の最中に他人に車を運転されるのは非常に抵抗が有ります。最初から移動しなくても良いスペースに誘導して欲しかった。

小さいながら温泉も有り、料理も美味しく、レストランから朝の岩木山はとっても綺麗なのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート五所川原 2020年10月21日 11:58:48

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室に置かれておりましたタオルを確認させて頂きましたがお客様のおっしゃる通り大きく破れておりました。
清掃担当とも共有し、今後このようなことが無いよう徹底して参ります。
駐車場につきましてもご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は手狭なためお車の鍵をお預かりさせて頂いており、お客様のご出発時間に合わせまして奥の方から詰めて駐車させて頂いております。
この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロント 花田

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 13:33:23

フロントの方の対応がよく、気分良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート五所川原 2019年01月23日 18:10:43

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応にお褒めお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 17:32:16

久しぶりに宿泊しましたが、やはり部屋が狭かった。寝相が悪いと頭を打ちそうだし、荷物を置くスペースも手狭。繁華街に近く、立地はいいんですが・・。ハード面の解消は難しいのでしょうか??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルサンルート五所川原 2015年12月07日 21:47:17

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物、お部屋のスペースで不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたが、お部屋の改装予定はございません。お部屋のスペースが少しでも広く感じれるよう考慮して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。ハード面、ソフト面と努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋2

wonder3dctさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

wonder3dctさん [30代/男性] 2014年11月27日 16:25:37

部屋のお風呂は狭くて入りにくいですが、館内の温泉は広くていい感じでした。
ベッドが硬くて腰が痛くなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルサンルート五所川原 2014年12月09日 18:15:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉浴場をご利用し、お褒めしていただき大変嬉しく思います。男性浴場はカランが4つ、女性浴場はカランが9つと女性浴場は若干広めにできてます。季節を問わず温泉浴場でのんびり浸かり、疲れをおとりしていただければと思います。安心してご利用いただける様に施設管理には力を入れております。
また、五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【男性限定&朝食サービス!】5室限定メンズプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 22:54:06

立地は抜群でしたねー(*^^*)
たちねぷたも見られましたし。
ただ部屋の窓が全開になることと、虫がすごかったですね。
部屋の電気を消して、テレビの明かりに虫が集まる…そのぐらいいましたねー(^^;;
温泉は、気持ちよかったですよ(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンルート五所川原 2014年10月09日 07:28:40

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り窓の開閉は細かく調整できません。部屋の窓を開けた際、虫が入ってきてビックリされたかと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

立地に関しましては、徒歩約5分で行ける距離にコンビニ、居酒屋、駅、薬局などございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

部屋2

radon86さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

radon86さん [60代/男性] 2013年03月03日 18:21:15

枕が合わない。朝食は結構高い。
会合場所に近いので、しかたなく宿泊している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルサンルート五所川原 2013年03月06日 17:46:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

枕に関しては、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の課題の一つとして考慮して参ります。

朝食の料金は、只今のところ現状のままとなりますが、今後プランなどでの特典等として考えたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

部屋2

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 11:21:48

普通のホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルサンルート五所川原 2012年06月25日 14:24:51

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 これからもお客様にゆっくりしていただける様スタッフ一同頑張って参ります。
 またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

前田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付)【早期得割】【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

84件中 61~80件表示

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