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ゴトー君さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- ゴトー君さん [40代/男性] 2021年03月06日 10:52:59
-
料理美味しかったですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルサンルート五所川原 2021年03月07日 11:38:31
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルのお料理にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく励みとなります。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA喫煙】
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hirohiro6777さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- hirohiro6777さん [40代/男性] 2021年02月14日 14:25:09
-
毎回、大浴場は気持ち良く入れ朝食も見晴らしのよい会場でゆっくり食べれます。
お隣の方のいびきが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルサンルート五所川原 2021年02月14日 16:18:42
-
いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉で少しでもお客様の疲れが取れたら幸いです。
ご朝食はまだバイキングでのご提供ではなく、セットメニューでのご提供となっておりますが、質を落とすことなく朝から盛沢山でご提供しております。
最近の雪がまだ残る岩木山の景色が好評です。
もしお隣のお部屋の騒音等気になる事がございましたらご連絡くだされば、できる限り対応させていただきますので、何時でもフロントへお伝えください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性限定&朝食サービス!】メンズプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
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surf0227さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- surf0227さん [50代/男性] 2021年02月02日 19:01:41
-
いつもつがる出張ではお世話になっています。
温泉が非常に気に入ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルート五所川原 2021年02月03日 11:27:49
-
いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場をご利用頂き、お仕事の疲れを癒して頂けていたら大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性限定&朝食サービス!】メンズプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
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hirohiro6777さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- hirohiro6777さん [40代/男性] 2021年01月24日 17:29:16
-
1/23に宿泊しました。
部屋は古い感じがあり、隣部屋の話声が気になりました。
大浴場があり気持ちよく入浴でき、朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルサンルート五所川原 2021年01月25日 14:00:27
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣部屋の声が気になったとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また温泉浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性限定&朝食サービス!】メンズプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
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hannmeiさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- hannmeiさん [60代/男性] 2020年10月21日 09:52:46
-
設備が古いのは致し方無いがいくつか問題点
①部屋に置かれたタオルの端が大きく破れてました。いままでホテルに宿泊して初めてです。
②駐車した際鍵を預かり、車の移動を係員がするシステムでした。このコロナ禍の最中に他人に車を運転されるのは非常に抵抗が有ります。最初から移動しなくても良いスペースに誘導して欲しかった。
小さいながら温泉も有り、料理も美味しく、レストランから朝の岩木山はとっても綺麗なのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート五所川原 2020年10月21日 11:58:48
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室に置かれておりましたタオルを確認させて頂きましたがお客様のおっしゃる通り大きく破れておりました。
清掃担当とも共有し、今後このようなことが無いよう徹底して参ります。
駐車場につきましてもご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は手狭なためお車の鍵をお預かりさせて頂いており、お客様のご出発時間に合わせまして奥の方から詰めて駐車させて頂いております。
この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
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jyaga.imoさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- jyaga.imoさん [60代/男性] 2020年10月05日 16:33:26
-
3部屋予約し、1部屋外れ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート五所川原 2020年10月06日 11:02:55
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備、サービス共にお客様に気持良くお過ごし頂けるよう改善へ努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田
- ご利用のお部屋
- 【★シングルB禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 16:39:01
-
大きさは4人が限度の大浴場だけど良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルサンルート五所川原 2020年03月27日 16:37:22
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場は男湯のカランが4つ、女湯のカランが9つとなっております。
手狭のため混みあった際はご不便をお掛けすることもございますが、ご利用頂けると大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA喫煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 23:15:55
-
繁華街で良い
風呂が有って良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンルート五所川原 2020年02月09日 14:47:49
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り飲食店街や最寄りの五所川原駅、また立佞武多の館など当ホテルより徒歩5分程の距離にあり比較的移動しやすい立地にございます。
また温泉浴場へもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
五所川原へお越しの際は、お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
総合3
surf0227さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- surf0227さん [50代/男性] 2019年08月20日 08:38:04
-
つがる出張では、いつもお世話になっています。
温泉のシャワーが出が悪かったので、フロントの方に伝えたのですが、あ、そうですかと態度が非常に悪かったのと翌日も治っていなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルサンルート五所川原 2019年08月22日 18:51:34
-
いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉のシャワーの出につきましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと、またしっかりとご説明が出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いた当日、温泉設備の不備を修理した関係によりシャワーとカランの水圧が一時的に弱まりご不便をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧しております。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同これからも努めて参りますので、お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 20:53:27
-
ホテルに泊まる客の質が低くてびっくりしました。電話をかけながら、夜中に歌いだし、廊下に響いていました。
温泉に行ったら、エレベーターが開いたらすぐ歌声がガンガンで女湯に入ったら母親と子供が大声で小田急線がどうとかカラオケボックスみたいに歌って脱衣室を占領してお客はうるさくてみんなひいていました。着替えていたら入り口のドアがなぜか空いてすぐバタンと閉まり誰かにのぞかれたのか気になりました。ホテルで働く人は大変な客ばかりで気の毒だなと感じました。特に子供連れ常識がなくひどすぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルサンルート五所川原 2019年07月05日 18:07:40
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご指摘のございました温泉浴場のご利用についてでございすが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お越しのお客様全てに指導をすることは難しいですが、今後どうすれば良いかスタッフ一同で話し合い、検討させて頂きたいと思います。
これからもお客様が気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでお客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★ツイン★(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【★ツイン禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 16:45:03
-
コスパは良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンルート五所川原 2019年04月06日 17:47:55
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽20&現金特価】早期割引20プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 13:33:23
-
フロントの方の対応がよく、気分良く過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサンルート五所川原 2019年01月23日 18:10:43
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応にお褒めお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルB禁煙】
総合3
hage7968さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- hage7968さん [60代/男性] 2018年12月26日 23:50:39
-
ディナーにしては期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルサンルート五所川原 2018年12月27日 18:49:43
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またディナー付のプランをお申込み頂いたのにご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
厨房担当へもお客様のお声を伝え改善へと努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 夜は二人で素敵なディナーを!ディナー付カップルプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル禁煙】
総合3
baton dorさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- baton dorさん [50代/男性] 2018年09月30日 17:51:22
-
リニューアルされているようで、期待以上に部屋もきれいでした。ただ、古いホテルの宿命か、バスルームが狭い・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサンルート五所川原 2018年10月01日 19:00:05
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り客室のバスルームは狭めでございましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
3階には温泉浴場もございますのでよろしければそちらもご利用下さいませ。
これからもお客様に設備・サービス共に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用のお部屋
- 【★シングルB喫煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 09:29:03
-
ホテルは少々古さを感じますが、朝食は大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルサンルート五所川原 2018年09月19日 18:36:48
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングを美味しく頂けたという事で大変嬉しく思います。
また古さにつきましては、これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう設備・サービス共に改善へ努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★シングルB禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 21:36:12
-
風呂が狭いのが難点でした。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンルート五所川原 2018年06月02日 13:31:55
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの狭さにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングにつきましてはお褒めのお言葉を頂けて大変励みとなります。
これからもお客様の満足に繋がるおもてなしが出来る様スタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 花田
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 17:36:36
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルサンルート五所川原 2018年02月28日 17:43:52
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもサービス・設備共にお客様にまた利用したいと思って頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍もクオカード1000円もゲット!】両得プラン1000
- ご利用のお部屋
- 【★シングルA 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 12:53:42
-
訪問時は晴れ間も見えてとてもよかったのですが、翌日が津軽独特の天気のようでした。楽しい時間は過ぎましたし、ホテルのみなさんのご厚意もとても嬉しかったです。
しかし、津軽鉄道のストーブ列車を期待して訪れましたが、マナーの面含めてもう一つと感じました。遠くから訪れているものとしては「おもてなし」に対する心使いがもう少しある嬉しいなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルサンルート五所川原 2018年02月26日 19:08:37
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期の津軽の天気は変わりやすく、その中お越し頂きありがとうございます。
当ホテルもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、マナー・おもてなしの心を忘れずこれからも努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★シングルB禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 12:36:05
-
ゆっくり出来た。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンルート五所川原 2017年12月02日 17:26:45
-
この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田
- ご利用のお部屋
- 【★シングルB禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
朝食を和食にしましたが、ナポリタンと、ベーコンにスクランブルエッグ、ウィンナーがついていたので、洋食を頼んだかと、疑いました。
ご飯のおかずになるものが、貧相な鮭と漬物くらいしかなく、朝食を頼むのは、考えものです。
以前は、こんなことはなく、納豆もついてましたし、おばんざい的なものもあり、満足でしたが、がっかりしました。
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この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、和食をお選び頂いたにも関わらず見合うおかずがなく大変申し訳ございませんでした。
和食、洋食共にプレートは同じ内容となっておりますが、和洋どちらをお選び頂いても満足して頂けるよう担当のスタッフとも共有し改善へと努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田