この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた際の貴重なご意見をたくさんいただき心から感謝申し上げます。
日頃からお客様に過ごしやすく快適な空間を提供したいという思いで
サービスにあたらせていただいてるだけに「アットホームさ」という言葉はとても嬉しかったです。

ましてやホテルをよくご利用されているということでしたので、この喜びも一潮にございます。
私どもホテルで働く身にとっては何よりもの励みになりました。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

また新横浜にお越しいただきました際はお帰りをお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間をいただいての、口コミのご協力に
心より感謝申し上げます。

いつもご愛顧をいただけていること、大変嬉しく思います。
いつもご利用くださるリピーター様にも、ご新規の方にも
心より安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤をしております。

これからも皆様にとっての新横浜の「定宿」を目指して、今後も精進して参ります。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
シャワーの温度調節ではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
同様のご意見をお客様より頂戴しておりますが、なかなか改善が進んでおらず心苦しく思っております。
今回いただきました貴重なご意見も参考にさせていただき、引き続き改善に努めて参ります。
直ぐの改善のお約束が出来ず、心苦しい限りではございますが、お時間をいただけますと幸いです。
新横浜にお越しの際には、またのご利用をお待ちいたしております。
急に寒くなって参りましたので、ご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室内、トイレのウォシュレットについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お声をいただき、早急に確認をさせていただきました。
今後、一層の客室清掃及び設備の確認の強化を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、機会がございましたら当館のご利用をお待ちいたしております。

1日1日秋の足音が聞こえてくるようになりました。
どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

客室についてお褒めのお言葉が聞けて大変嬉しく思っております。

仰っていただきました通り私どものホテルは
新横浜駅からのアクセスも良く宿舎をお選びいただく選定理由の一つにもなっています。

今回は素泊まりでのご利用との事でございましたが、
他にも幾つか魅力的なプランを設けておりますので
次回お越しの際には是非とも異なるプランをお楽しみいただきたく存じます。


引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在が満足いただけたご様子で非常に嬉しく思います。
私どものホテルをお選びいただくお客様の中には近隣にコンビニエンスストアが沢山あることや
ラーメン博物館といった施設に恵まれている点を決め手としてお越しになる方も多く
またご利用したいと思っていただけたことが何よりでございます。

是非お近くにお立ち寄りの際にはお帰りをお待ちしております。

この度はお忙しい中
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

bashi8143様

この度は数ある中から当ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございます。
お部屋に関して清潔感等お褒めくださり嬉しく思います。
またテレビの大きさ、外観の看板等、フロントスタッフの今後の対応についての
貴重なご意見は当ホテルのこれからの課題とさせて頂きます。
そしてお越しいただいたお客様に温かい接客が出来るよう、居心地の良い時間が過ごせるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございます。
少しずつ寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同bashi8143様のまたのお越しをお待ちしております。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご滞在が満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
有線LANにつきまして、客室でのリモートワークをされる方も多くいらっしゃいますので
少しでもお役に立てて安心しました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう
邁進して参ります。

この度はお忙しい中
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、快適にお休みいただけたようで私どもも安堵の思いでございます。

また、ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿
ご協力に心より、感謝を申し上げます。

お客様が仰る通り、ホテル近隣にはご滞在に便利なコンビニエンスストアや飲食店等があり、新横浜の観光名所でもあるラーメン博物館も当館より徒歩5分ほどの場所に位置しておりますので、たくさんのお客様に喜ばれております。

アメニティやお部屋の清掃につきましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。

今後も少しでもお客様にご満足していただけますよう邁進して参ります。

お近くにご用の際はぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れをお部屋でゆっくりお取りいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
シャワーヘッドに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善点の一つとしてお預かりさせていただきます。
また新横浜にお越しの際にはラグナスイート新横浜へお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

まだ残暑が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

新横浜へお越しいただいた際には必ず私どもホテルの空き状況を
確認していただけてると知れて大変光栄に存じます。

また、ホテルスタッフへのお褒めの御言葉までいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

引き続きスタッフ一同お客様がまた帰ってきたくなるようなホテルを目指し
精一杯頑張って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

次回のお帰りを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

レンジのご使用時にはご不便をお掛け致しました。
現状1フロアのみの設置となっておりますが、貴重なご意見として、お預かりさせて頂き今後の改善点の一つとさせて頂きます。


最寄り駅からホテルまでのご案内は特に注意しておりましたので、
今回このようなお言葉をいただけ感激しております。
「また泊まりたい」と仰っていただき、とても嬉しく思っております。

ホテルスタッフへの暖かいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用誠に感謝申し上げます。
ゆっくり眠ることが出来たと知れ、とても嬉しく思っております。

特にお仕事でお越しの方にとっては
新横浜駅からのアクセスも良く宿舎をお選びいただく選定理由の一つにもなっています。
バスローブは次回お泊りいただきました際の楽しみに取っておいていただきたく存じます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

たくさんの嬉しいお言葉をくださったこと、大変ありがたく拝見いたしました。
崎陽軒のシウマイ弁当はお楽しみいただけましたでしょうか。
横浜の雰囲気を味わうことができる代表的なお弁当ですよね☆

この先も季節に合わせたプランをご提供してまいりますので、機会がございましたら是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉に心より感謝を申し上げます。
アメニティ特典のプランやレディースルームの無料アメニティ、朝食の崎陽軒シウマイ弁当ですが
様々な目的でお越しになるお客様にご満足をいただければと始めたサービスでございますので
このようなお褒めの御言葉は大変嬉しく思うと同時に、
実際にご満足いただけていると実感できるとてもありがたい機会でございます。
今後もお客様皆様にご満足をいただけますよう
日々、試行錯誤を続けて参ります。

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

寝具についてお褒めの御言葉をいただき心から感謝申し上げます。

ラグナスイート新横浜ホテルはビジネスや観光でご利用のお客様はもちろんのこと
御結婚式にご参列されたゲストの方の宿泊も多くございます。

お越しいただく理由は様々でございますが、
みなさまにお過ごしいただくお部屋でのお時間を少しでも快適にすべく
日々スタッフ同士で意見を出し合いサービスの向上に努めております。

その為、このようなお客様からのお言葉が何よりもの励みにもなっております。

是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。

引き続きスタッフ一同これまで以上に良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

とても綺麗なホテルとお褒めの言葉をいただき心から感謝申し上げます。

ラグナスイート新横浜ホテルは結婚式場も兼ねております為、
一層幅広いお客様に日頃からご利用をいただいております。

新横浜駅からのアクセスも良く宿舎をお選びいただく選定理由の一つにもなっています。
またお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りのくださいませ。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私どもスタッフへたくさんの嬉しいお言葉をくださったこと、大変ありがたくメッセージを読ませていただきました。お客様からのお気持ちがスタッフ1人1人の励みになります。

お客様を思い、対応を心掛けております。
今後、またもしご宿泊の機会がございました際にも、お気付きの点がございましたら、お声掛けいただければと存じます。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。

厳しい残暑がまだまだ続くようです。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
皆様にごゆっくりと足を延ばして、お寛ぎいただけますように
部屋に空きがある時は、少し広いお部屋にアップグレードをしております。
快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。

お客様皆様、様々な目的でお越しになられますので
お客様皆様全員に、気持ちよくご宿泊・ご滞在をいただけますよう
日々スタッフの接客には力を入れており、時代に合わせて
皆様に満足いく宿泊を提供すべく、繰り返し試行錯誤をしております。
そんな折に、このようなお褒めのお言葉は心から嬉しい思いでございます。
今後の研鑚の励みとさせていただきます。

次回お越しの際も、ご満足をいただけますよう
引き続き励んで参ります。
お気付きのことがございましたら、ぜひお伝えいただけますと幸いでございます

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるホテルでございましたでしょうか。

開業14年目を迎え、時の流れを感じる箇所が多々あったかと存じますが、
温かいお客様のお言葉にスタッフ一同とても嬉しく思っております。

またお客様がラグナスイート新横浜にお戻りの際には
更に成長した私共であれるよう、日々昇進してまいります。

暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同