この度もラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をくださり改めて感謝申し上げます。
いつお越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一丸となり精進いたします。

またお会いできます事楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

日産スタジアムのライブにご参加されたとのこと、楽しいお時間を過ごすことができましたでしょうか。

LIVEに参加される皆様のキラキラとした表情を見ることができ、私どもも嬉しい気持ちにさせていただいています。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

大変、暑い日が続いています。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお弁当をお気に召していただき、とても嬉しく思います。

横浜の味を皆様にお楽しみいただければと思い、崎陽軒のお弁当をご提供いたしております。
ご連泊の方には、別の種類もご用意をしておりますので
長期のご滞在の際は是非お楽しみくださいませ。

皆様からの日々のお褒めの御言葉が私どもの励みとなっております。
この度はご貴重なお時間を割いての、口コミのご協力を誠にありがとうございます。

暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。

ラグナスイート新横浜　フロント一同

この度は数あるホテルの中から、
ラグナスイート新横浜をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、
ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め
今後より良く、お過ごしいただけますよう努めてまいります。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただき
ありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの御言葉に、心より感謝を申し上げます。
ホテルがオープンしてから14年と経つホテルではございますが
日々、清掃に力を入れて、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めております。
そんな折に、このようなお褒めをいただけました事、大変嬉しく思うと同時に、今後の励みとなっております。

この度のご滞在では、ご満足をいただけましたようで、何よりではございますが
また次回もお越しいただいた際にも、より一層ご満足をいただけますよう
更なる試行錯誤に励んで参ります。

また新横浜にお越しの節には、ラグナスイート新横浜にぜひお帰り下さいませ。
この度はご貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルでのご滞在はお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご滞在中にも何かお気付きの点がございましたら、スタッフにお申し出いただければと存じます。できる限りでご対応をさせていただきます。

季節により、様々なプランをご提供いたしております。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へお帰りくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室にセットしておりますコーヒーはいかがでしたでしょうか。
客室内の備品・アメニティ類はホテルスタッフが厳選をし、ご提供させていただいております。
またご来館の際にコーヒーのご感想をお寄せいただければと思います。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様が仰る通り、ホテル近隣にはご滞在に便利なコンビニエンスストアや飲食店等、複数ございます。

お近くにご用の際はぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお弁当をお気に召していただけましたこと、とても嬉しく思います。
お仕事で横浜にお越しの方にも少しでも横浜をお楽しみいただけるようにと、崎陽軒のお弁当をご提供いたしております。また是非お楽しみいただければと存じます。
またコインランドリーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
現在設置に向けて、検討させていただいておりますので、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
皆様からいただくお声を基に、より一層心地よくご滞在いただけますようこれからも努めてまいりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛ください。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足をいただけましたようで、とても嬉しく思います。

少しでも旅の疲れを癒していただけますよう、お客様に寄り添った接客サービスを心がけております。
「大変満足しました。」このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
頂戴したお言葉に驕ることなく、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。

次回新横浜にお越しの節も、どうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
フロント一同お待ち申し上げております。

ラグナスイート新横浜 フロント

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、快適にお休みいただけたようで
私どもも安堵の思いでございます。

開業して14年が経ち、設備の古さで皆様にご迷惑をお掛けすることも多々ございますが、
その中でも少しでも皆様にご満足いただけますよう
フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めてまいりますのでお気づきの点がございましたら、
お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

またラグナスイート新横浜にお戻りいただけます日を楽しみに
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛くださいませ。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

新横浜にお立ち寄りの際は、常宿としていただけるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めておりますので、
リピートでのご宿泊、大変嬉しく存じます

また、ご朝食弁当付きプランをお選びいただき、
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご連泊の際は、シウマイ弁当以外のお弁当もお選びいただけますので、
機会がございましたらご利用くださいませ。


お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、ご満足をいただけましたようで
何よりでございます。
「また泊まりたいホテルです。」
このようなお言葉は最上のお褒めのお言葉でございます。
私共の日々のモチベーションとなります。

引き続きご満足をいただけますよう、引き続き試行錯誤してまいりますので
次回は満点の口コミをいただけますよう、努力してまいります。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

アクセスと利便性についてお褒めのお言葉がいただけ嬉しく存じます。
加えてスタッフへの大変有難い心温まる御言葉がいただけたことにも感謝申し上げます。

私どもホテルで働くサービスマンにとって
また利用したいと思っていただけたことがどれだけ幸せなことか
いま身をもって体感している次第でございます。

引き続きスタッフ一同また利用したいと思っていただけるホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜名物の崎陽軒のシウマイ弁当をご朝食でご提供させていただくようになり、多くのお客様よりお喜びの声をいただいております。
せっかく横浜にご滞在いただくので、少しでも横浜名物を楽しんでいただけたらと、ご提供を開始させていただきました。
ご連泊の際は、シウマイ弁当以外のお弁当もお選びいただけますのでまた機会がございましたら、ぜひラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
横浜にお越しのお客様に少しでも横浜名物を楽しんでいただけましたらと、朝食に崎陽軒のシウマイ弁当をご提供するようになりましたが、このようにお喜びのお声をいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ご旅行だけではなく、お仕事でのご宿泊でも、横浜を楽しんでいただけますよう取り組んでおります。ホテル近隣の飲食店等、スタッフおススメのお店もございます。
また新横浜にお越しの際にはラグナスイート新横浜にお戻りいただき、是非スタッフにお声掛け下さいませ。お待ちいたしております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご指摘事項、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、改善事項といたしまして大切にお預かりさせていただきます。
ご来館いただく皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ラグナスイート新横浜をご利用いただけます事を心より願っております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
忙しい日々の合間の一息に、私共ホテルがお手伝い出来ておりましたら幸いでございます。
お仕事でのご利用のお客様や日常のお疲れを癒しにいらっしゃるお客様、ご家族でのご旅行にいらっしゃるお客様等、様々なシーンでご利用いただくホテルとして、皆様にご満足いただけますよう今後ともサービス向上を目指してまいります。
また新横浜にお越しの際にはラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご家族で過ごす大切な想い出の地に
当施設が選ばれたことを誇りに思います。

お子様にもお喜びいただけたと知れ大変嬉しく思っております。

また、客室内の清掃やお子様用アメニティ、料金についても
温かいお言葉をいただき光栄でございます。

これから先もご家族でお泊りいただく方にとって
皆さまが快適に過ごし喜んで頂けるホテルを目指して参ります。

次回のお帰りを従業員一同
今から楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
混合水栓とお風呂に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ハード面に関しましては、回収が難しくても
ご案内表示やチェックインのご説明により、
ご不便を軽減出来たかと思います。
引き続き試行錯誤を繰り返し、改善に努めてまいります。

「また利用したい」このようなお言葉は大変嬉しく思うと同時に
私共スタッフの励みとなります。
次回も「また来たい」と思っていただけるように
上記改善点も含め、より良いホテルづくりに励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同