この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館はJR新横浜駅からも地下鉄新横浜駅からも徒歩5分少々の所に位置しており、
近隣には飲食店も多い為、便利にお過ごしいただけるかと存じます。

また新横浜にお越しの際にはぜひラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

残暑が厳しい日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度のご滞在では、快適にお休みいただけたようで私どもも安堵の思いでございます。

また、ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿
ご協力に心より、感謝を申し上げます。

お客様が仰る通り、ホテル近隣にはご滞在に便利なコンビニエンスストアや飲食店等があり、新横浜の観光名所でもあるラーメン博物館も当館より徒歩5分ほどの場所に位置しておりますので、たくさんのお客様に喜ばれております。

アメニティやお部屋の清掃につきましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。

今後も少しでもお客様にご満足していただけますよう邁進して参ります。

お近くにご用の際はぜひ当館へお帰りくださいませ。
お客様のお越しをお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れをお部屋でゆっくりお取りいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
シャワーヘッドに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善点の一つとしてお預かりさせていただきます。
また新横浜にお越しの際にはラグナスイート新横浜へお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

まだ残暑が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

新横浜へお越しいただいた際には必ず私どもホテルの空き状況を
確認していただけてると知れて大変光栄に存じます。

また、ホテルスタッフへのお褒めの御言葉までいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

引き続きスタッフ一同お客様がまた帰ってきたくなるようなホテルを目指し
精一杯頑張って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

次回のお帰りを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ライブの参加の為のご宿泊とのこと、ライブは楽しまれましたでしょうか。
ホテルについて、綺麗で満足とのお言葉をくださり、大変嬉しく口コミを読ませていただきました。

当館は結婚式場もかねており、エントランスやロビー内のシャンデリアからも非日常的な空間を感じていただけます。

またの機会がございました時にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回の当館でのご滞在について、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。

またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく思います。
お客様に再びお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

レンジのご使用時にはご不便をお掛け致しました。
現状1フロアのみの設置となっておりますが、貴重なご意見として、お預かりさせて頂き今後の改善点の一つとさせて頂きます。


最寄り駅からホテルまでのご案内は特に注意しておりましたので、
今回このようなお言葉をいただけ感激しております。
「また泊まりたい」と仰っていただき、とても嬉しく思っております。

ホテルスタッフへの暖かいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用誠に感謝申し上げます。
ゆっくり眠ることが出来たと知れ、とても嬉しく思っております。

特にお仕事でお越しの方にとっては
新横浜駅からのアクセスも良く宿舎をお選びいただく選定理由の一つにもなっています。
バスローブは次回お泊りいただきました際の楽しみに取っておいていただきたく存じます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

たくさんの嬉しいお言葉をくださったこと、大変ありがたく拝見いたしました。
崎陽軒のシウマイ弁当はお楽しみいただけましたでしょうか。
横浜の雰囲気を味わうことができる代表的なお弁当ですよね☆

この先も季節に合わせたプランをご提供してまいりますので、機会がございましたら是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用頂き誠に有難うございます。

お風呂やお部屋についてご満足頂けなかったご様子で非常に心苦しく感じております。
お陰様で2009年9月の開業より多くのお客様のご利用を賜り本日を迎えております。
施設の老朽化に対して大規模なリニューアルが実施出来ておらず、ご不便をお掛けしてしまっている事、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見として今後の改善点の一つとして参考にさせて頂き、スタッフ一同は引き続きサービスの向上に精進して参ります。

大変お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。

ラグナスイート新横浜フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉に心より感謝を申し上げます。
アメニティ特典のプランやレディースルームの無料アメニティ、朝食の崎陽軒シウマイ弁当ですが
様々な目的でお越しになるお客様にご満足をいただければと始めたサービスでございますので
このようなお褒めの御言葉は大変嬉しく思うと同時に、
実際にご満足いただけていると実感できるとてもありがたい機会でございます。
今後もお客様皆様にご満足をいただけますよう
日々、試行錯誤を続けて参ります。

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

wifi環境についてご不便をお掛け致しました事
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂戴する形となり大変お恥ずかしい限りでございます。

すぐに環境調査を行い改善に努めて参ります。

今一度、お客様へご提供する部屋を
スタッフが気付けるように日々精進をして参ります。

この度はお忙しい中、口コミへご返信有難うございます。

まだまだ暑さも続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

寝具についてお褒めの御言葉をいただき心から感謝申し上げます。

ラグナスイート新横浜ホテルはビジネスや観光でご利用のお客様はもちろんのこと
御結婚式にご参列されたゲストの方の宿泊も多くございます。

お越しいただく理由は様々でございますが、
みなさまにお過ごしいただくお部屋でのお時間を少しでも快適にすべく
日々スタッフ同士で意見を出し合いサービスの向上に努めております。

その為、このようなお客様からのお言葉が何よりもの励みにもなっております。

是非ともお出掛けでお立ち寄りの際はお客様のお帰りをお待ちしております。

引き続きスタッフ一同これまで以上に良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ビジネスでのご利用の他、イベントなどで新横浜にご滞在の際は
ぜひお帰りいただければと存じます。

暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

「非常に綺麗なホテルでまた泊まりたい」とお思い頂き心から嬉しく感じております。

日々、館内の清掃に従事しているスタッフへもお褒めのお言葉を共有させていただきます。
きっとこの上ない喜びとなり、今後の励みになるかと思います。

客室内のドライヤーにつきましては今後の改善課題とさせていただき
より良いサービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。

引き続きスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

とても綺麗なホテルとお褒めの言葉をいただき心から感謝申し上げます。

ラグナスイート新横浜ホテルは結婚式場も兼ねております為、
一層幅広いお客様に日頃からご利用をいただいております。

新横浜駅からのアクセスも良く宿舎をお選びいただく選定理由の一つにもなっています。
またお近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りのくださいませ。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご貴重なお時間をいただいての口コミ投稿のご協力、
心より感謝を申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉に心より感謝を申し上げます。
台風の影響での新幹線運休ですが、無事にご帰宅出来ましたでしょうか。
理由は何であれ、ラグナスイートをお選びいただけましたこと、とても光栄に思います。
台風シーズンの夏ではございますが、また別の機会や別の季節にも
また足をお運び頂けましたら、幸いでございます。

混合水栓に関しましては、ご不便をお掛けいたしました。
改善に向けて、皆様からのご貴重な意見としてお預かりさせていただきます。

次回もラグナスイート新横浜にお帰りいただけたらとても嬉しく思います。
この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

夏のご旅行はいかがでございましたか。
素敵なご旅行の想い出の1ページに私どもホテルがお手伝いできておりましたら、幸いでございます。

新横浜へご旅行の際には、また是非ラグナスイート新横浜をご利用くださいませ。

残暑厳しい日が続きますので、ご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同

この度はラグナスイート新横浜に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くの大変嬉しいお言葉を賜り、心より感謝を申し上げます。
ビジネスの方や観光の方にも、いつご来館頂いた時でも
心よりご満足をいただけますよう、引き続き試行錯誤してまいります。

ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
9月よりまた違う季節のお弁当に変わります。
ご連泊の際は是非お試しくださいませ。

この度はご貴重なお時間をいただいての、
口コミのご投稿、誠にありがとうございました☆

ラグナスイート新横浜　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私どもスタッフへたくさんの嬉しいお言葉をくださったこと、大変ありがたくメッセージを読ませていただきました。お客様からのお気持ちがスタッフ1人1人の励みになります。

お客様を思い、対応を心掛けております。
今後、またもしご宿泊の機会がございました際にも、お気付きの点がございましたら、お声掛けいただければと存じます。
お客様のお帰りをお待ちいたしております。

厳しい残暑がまだまだ続くようです。どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同