岩盤浴があったので決めました　お部屋は広くてまぁまぁでしたが料理はいまいちかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

岩盤浴と部屋風呂が気になり訪ねました。岩盤浴は、暑すぎずに良い汗をかけ
とてもリラックス出来ました。部屋の温泉は、ちょっと控えめでした(もっとリッチに温泉のお湯を使いたかった)がプライベート感が良かったです。
ちょっとした気遣いも過ごしやすかったです。
以前からのレビューで気になる事は、一つ一つ改善されているのが感じられるので、次も と、安心して泊まれると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

3月19日に宿泊。
レビューを見ていたとおり、静かで、あまり人ともすれ違うことも無く、ゆっくりすごせました。サービスもよく、心地よい時間を過ごせました。
残念だったのは、やはり温泉がかけ流しじゃないことぐらいかな。幸せなひと時を、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

食事は、大変美味しかったです。近く伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

（良かった点）
・ご飯がとてもおいしかった事。
・タオルが使い放題だった事。
・従業員の対応が大変丁寧だった事。
・飲み物が２４時間飲み放題だった事。
・部屋でゆっくりご飯を食べれた事。
・部屋に露天風呂がついていた事。
・ベットの寝心地が良かった事。
・お米のお土産がもらえた事。
・ほかのお客と鉢合わせする事が殆どなく、プライベート感たっぷりの大人のお宿だった事。

（改善等を要すると思った点）
・露天風呂に温泉を加水できなかった事。
→単純泉なのでせめて温泉をお客の意思である程度加水できるようにした方が良いと思いました。
・温泉が単純泉だった事。
→温泉に入っているという感覚があまり得られず、泉質については自宅のお風呂とあまり違いを感じられませんでした。
同じ地域の別の宿に泊まって知ったのですが、那須にはかけ流しができるレベルの硫黄泉を給湯してくれる業者があるようですね。硫黄泉や重曹泉の供給を受ける事ができれば温泉感は大幅にアップすると思いました。
・廊下にあるフリータオルの扉の軋み音がひどく、夜間気を使った事。
→注油で改善可能。
・冷たい飲み物の種類が少なかった事。
→簡単に改善可能。
・夜間、フリードリンクのアップルティーの在庫が切れていた事。
→簡単に改善可能。
・部屋が想像していたよりもかなり狭かった事。
・部屋内で楽しめる要素が少なかった事。
（高級お宿なので、ビデオ配信やCSやWOWOW等による映画見放題等があっても良いかも）

全般的にはとても良いお宿だと思いましたが、改善できる点を１つ１つ改善していけばもっと良いホテルになると思いました。

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家族

宿泊年月

2015年10月

【立地】５点：元々が別荘地が多いと言うこともあり、閑静な環境下でゆっくりできた。
【部屋】３点：和洋室との事だが、仕切りは無く単に床の違いだけで、詰め込み過ぎと感じた。空調は乾燥しすぎ、加湿器は用意されてたが騒音が酷く、エアコンの暖房を止めた。岩盤浴室のお蔭かそんなに寒くはなかった。見えない所の掃除が問題。部屋に入って最初のお洒落な柱の天井寄りに蜘蛛の巣の取り残し。和室の照明回りのロールカーテン、飾りかと思ったが一枚だけ降ろしてみたところ凄い埃が・・・連れが真下のテーブルの掃除をする羽目に。食事場所は選択したテーブルが狭かったので座卓にしようと思ったがこれによりテーブルで。
【食事】４点：ご飯が美味い。各々の料理も趣向を凝らしてあり満足。全体の量が読み切れず連れは満腹、自分は少し足りないと。
【風呂】３点：露天、内湯、岩盤浴と個々を見れば満足できる（内湯はユニットでも充分広い）が、露天には洗い場が無いため内湯と露天を行ったり来たり。意外と身体が冷えた。露天には目隠しが必要。落葉した林なので反対側から見える。
【サービス】５点：到着時、少し早かったため車内にいたら駐車場までお声掛けに来て下さる。少しの時間でも早くＩＮできるのは嬉しい。フロントの対応・部屋への案内。食事の説明も丁寧。ＯＵＴの時間延長もサービスしていただいた。非常口の説明が無かった。造りから避難はできるがこれは問題かと。他のサービスの良さと相殺して減点なし。
【設備・アメニティ】４点：シャンプー等選べるのを喜んでました。フロント横の喫煙スペースは賛否両論あるとは思う。自分は禁煙中で匂いはある程度我慢できるが、ホール全体が相当臭い。吸わない者からは我慢できないレベル。例えばホール横に駐車場方向への出入り口を設け、駐車場との間に喫煙スペースを作るとか方法はあると思う。コーヒーのサービスは凄くいい。何度も利用させていただいた。が、カップの補充が無かったのが残念。ＯＰのエステは凄く満足していた。
【総合評価】４点：結構厳しい意見を書かせていただいたが、一人約３万の宿としてはクリアして戴きたいポイントです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年03月

那須でゆっくり美味しい食事を綺麗な部屋で頂き満足しました。

立地も大通りから少し入った所で、凄く静かで贅沢な時間を過ごせました！
料理も一品一品すごく丁寧で美味しく満足！

スタッフの心遣いも素晴らしくまた泊まりたくなりました！

ただ、お風呂が源泉かけ流しとか出なくて残念…
温泉目的の人には、今一つですが、まったりしたい人にはオススメです!

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恋人

宿泊年月

2016年08月

大変お世話になりました！また、お土産まで頂き有り難うございました。不満ではないですが、内風呂と露天風呂がありましたが、内風呂は必要ないような気がします！変わった椅子がありましたが、マッサージチェアの方がいいと思います！

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

食事、部屋、岩盤浴、楽しませてもらいました。
これで、温泉が源泉かけ流しだったらよかったのですが、
違ったのが残念！

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

スタッフの方々に親切にしていただき、有難うございました。

やはり、何と言っても岩盤浴が良かったです。
初めて経験したのですが、出てからのサッパリ感が温泉とは違います。
肌がツルツルになりました。気持ちのいいもんですね。

残念だったのが温泉露天風呂、温泉好きの私には源泉かけ流しであれば文句なしでしたが・・・。

露天風呂に入っていると鶯や孔雀の鳴き声が聞こえる高原らしい環境が気に入りました。
また行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

６月２３日に、母と娘の三人で宿泊しました。１１時チャックアウトのサービスや、足腰が悪く高血圧の母に、座椅子やお風呂の椅子の準備、お粥への変更などをしていただきました。母に、気持ちの良い２日間を提供していただいたことに、感謝しています。お土産のお米も、嬉しかったです。ただ、内湯の洗い場が狭かったことが、残念でした。母が体を洗ったり、露天風呂への出入りに、苦労しました。（私が付き添ったので、２人ではスムーズな動きが出来ませんでした。）また、デザートのチーズケーキがあまりのも小さかったので、娘が食べ足りなかったようです。２種から選ぶのではなく、両方あってもよいのではないのでしょうか。宿泊料金が高額なので、滅多に宿泊できませんが、機会があればまた利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月