バイキングの種類がもう少し多いと嬉しかったかな。設備やアメニティは、物足りないけどお値段なりだと思います。
プールが近いので、子供が疲れてもすぐに戻ってこれるのが助かりました。
インターから近いのも楽です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ハワイアンズのプールに入りたく、こちらの宿に泊まりました。さすがに一番古いホテルなのでそれなりではありますが、プール込みで楽しむためのホテルかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

部屋の清掃が埃っぽいので気になりますが、一番古い部屋だったので仕方ないのかと思います。
10年前に比べたらレストランは新しくなっているので、よかったけど、多い時は新しいとこで食べられないので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

福島県民割プランだったが、スタッフが理解しておらず、途中で担当が変わった。こちらの申し出が無ければ、割引がなかったかもしれないし、クーポンももらえなかった可能性がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

20年振りくらいに　宿泊しました。前は　子供がいたのですが　今回は夫婦2人で行きました。やはりハワイアンズは子供連れの方が行くホテルですね。ほとんどがプールの代金だと思えば納得します。バイキングも金額の割に寂しかったかと。プールに入らない夫婦には　少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋のトイレ使えないことをチェックインに言って欲しかったです。
鍵閉まってていいと思わないでください。せめて、張り紙など貼ってもらった方がこちらもわかりやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

6月の土日に宿泊しました。初めてのハワイアンズで勝手がよくわかってない中、フロントの人が丁寧に説明してくださり大変助かりました。ただ、やはり設備の古さが気になりました。綺麗に掃除はされていると思うのですがどこもかなり年季が入っている感じです。。とくに食事会場近くにトイレが2つあるのですが、東館側のほうが近いと案内され行ってみると昔の小学校のトイレのような、怪談話にでてくるような古いトイレで。。洋式のトイレも奥に1つしかなく他は全部和式。花○さんが出てきそうな恐怖空間で、オムツ外れかけてる子供が怖い怖いと泣き叫んでしまい、その後ホテルのトイレで一切してくれなくなってしまいました。せめてトイレくらいは改装してほしいなぁと思いました。
食事はハワイ感あまりなかったですが子供が好きなメニューばかりで子供は喜んでいました。大人は少し物足りないかな。。大浴場のシャワーはお湯と水を出して自分で調整しなければならないタイプで、そんなもの見たことない現代っこ未就学児達が勝手にお湯を出してしまい、「熱いー！」と大騒ぎでした。幸い火傷はなかったですがそこも不便だなぁと思いました。
プール目当てで来たので求めすぎかもしれませんが、次は少し高いお金を出しても新しいほうのホテルに泊まるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋が古いのは 年数が経ってるから
仕方ないとしても 宿泊費が安いと言っても 食事が悪すぎるのでは?
モノリスタワーには ３回ほど宿泊してて
新しいから 当然 お部屋は綺麗だし
食事も最高なのに あまりにも違い過ぎて
ガッカリしました お風呂に入れて
ショーも 見られたのだしと思う事に!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

２月１３日、１４日で宿泊しました。モノリスタワーに泊まりました。ホテル自体はすごくきれいでした。
ただすごく残念だったのが食事でした。全体的にあまりおいしくなかったし基本的にすべての料理が冷たかった。
小さいお子さんはすごくいいのかもしれませんが大人は結構きつかった。
宿泊料金と比べると料理があまりおいしくなかった分かなり高く感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

和洋室なので、畳で寛げて寝る時はベットなのでとても楽でした。
又、乾杯ドリンク付き！ディナーバイキングとても良かったです。又機会が有れば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

全体的には、とても楽しめました。
楽天からだとバスを電話で予約しなければならなかったり、ショーも有料観覧席は専用サイトで予約なので、やや不便さがありました。
お部屋がかなり遠く、やや分かりづらかったですが、お部屋自体と食事は満足です。
チェックアウト後もお部屋のタオルが使えたり、Wi-Fiについてなど細かい案内が、お部屋やHPにもあると、効率がよいかと思いました。
お料理もコメントで否定される方も多く見られましたが、バイキングなら、かなり美味しい方だと思います。ドリンクがお水、紅茶、コーヒーのみです。ソフトドリンクやアルコールは別料金。
ショーも良かったですし、スタッフの方々も親切で楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

バイキングがちょっと...

お風呂も期待はずれ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルが広すぎて部屋までたどり着くのが大変でした。お任せプランなので仕方ないですが…
老朽化していて清掃も気になる箇所があり少し残念。
バイキングは普通。
夏休み中なので料金など考えると総合的に普通より少し下となります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ご飯の夕食が以前はLive kitchenあって華やかな思い出あるだけに、なんとも品数の少ない夕食。またソフトドリンクもサービスではなく有料（笑）
またステーキ焼いてる男女に笑顔が無い。ショボい料理にこの値段。ショー観たりで楽しいけど多分二度と行かないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ショーは楽しめました。
食事は品数は多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

２回目の利用になります。前回は南館、今回は東１号館に宿泊しました。
率直な感想として、Ｇｏｏｄおよび改善ポイントを記載させていただきます。
Ｇｏｏｄポイントとして
・朝食・夕食ともバイキングについては、美味しくて申し分なしです。
　　引換券の交換の１品料理の良い趣向と思います。
・プールサイト側の大浴場のサウナも高温・中温があり良かった。
・カブトムシのイベントがあり、冬の趣向としては夏のような雰囲気で良かったです。
・来々軒のピリ辛味噌ラーメン・餃子は、美味しかった。
・無料送迎バスは、楽で良かったですし、ガイドさん同乗もグットです。
もう少し改善ポイントとして
・２人なので部屋の鍵をカードキーにしたほうが助かります。待ち疲れ防止。
・ワイキキのヤシの実は、実際とメニュー写真が異なっています。・・ストロー穴ではなく上部カットし、中の実まで食べられるようにすると良いのでは？
・プールサイトのさまざまなローカーは、有料ですが空き(鍵付き）だと思っていたら結構使用しているロッカーもありました。大浴場くらいは無料化もありかも？セコさを感じます。
・チェックアウト後からバス待ちの間の過ごし方で、ベストな手法をいつも考えてしまいます。手荷物の預け入れなど含めアドバイスなどあれば助かります。

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恋人

宿泊年月

2019年12月

８月７日に宿泊しました。楽天トラベル向けのプランだと思いますが、正直客室に関しては不満です。低層階の部屋で眺望等は全く望めませんでした。トイレのウォシュレットが古いタイプで使い方が解らなかった。アメニティーも歯ブラシとタオルの最低限しかなく少しがっかりしました。食事も特筆すべきものはなく割高な印象です。ただやはりプールと大きな露天風呂、そしてフラやサーカス等のショーの迫力は圧巻です。モノリスタワーでの宿泊だったら印象も変わっていたかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋は最悪。狭いし汚かった。しかもプールから遠過ぎる。部屋のアンケートが数日前に泊まった人のままだった。料理は普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お風呂は子供が入れないほど熱かったです。一番ぬるい場所にも結局入浴できず残念がっていました。
布団ひきの2人のうち1人がいかにも夏休みのバイトの学生さんといった雰囲気で、私たちの荷物をボンボン投げたり、飴を舐めながら部屋のテレビを見ながら作業したり、気分が悪かったです。あまりにも我慢できず旦那が怒って注意していました。もう一人の女性はていぱきと気持ちよく作業してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月