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4.0
投稿日：2017-05-03 23:08:38
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投稿日：2017-01-29 22:58:48
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投稿日：2016-11-05 00:04:57
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投稿日：2016-10-25 22:06:00
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投稿日：2016-08-15 08:21:56
総合4
きたっちさんさんの リッチモンドホテル青森 のクチコミ
お盆期間中に利用しました。部屋は広く、設備も新しく荷物を置く場所も十分にあり不便は感じませんでした。しかし、２点ほど気になったところがありました。
①浴室の臭い
排水口が原因か不明ですが、この時期特有の汗のような臭いがありました。浴室を利用した後でもまだ、臭いが残っていました。
②テレビの画像の乱れ
オリンピック時期でもありテレビをそれなりに利用しましたが、途中何度も画像が乱れ、画像が真っ黒になることもありました。Ｂ－ＣＡＳカードの影響か分かりませんが、少し不快でした。
その他は特に気になる点はありませんでした。
今回は格安で宿泊できたので、コスパは良かったです。
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この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
浴室の臭いとテレビに関しまして大変ご迷惑とご不快な思いををお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたままのご宿泊となってしまいました事、非常に心苦しく存じます。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
どちらもご宿泊頂くにあたり、あってはならない事でございます。
清掃スタッフと連携を密に取り、今後二度と同じ事がございませんよう十分に注意してまいります。
しかしながら、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮しております。
お客様に安心してお過ごし頂く事ができますよう、よりいっそう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント廣邉
支配人