この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でして、徒歩５分でございます。次回はそちらのご利用もご検討ください。

また、朝食に関してはご満足頂けたようで何よりです。私共も大変嬉しく思います。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたエコノミーツインのお部屋は１６平米のお部屋でございます。
２０平米のツインルームのお部屋もご用意しておりますので、広々としたお部屋をご希望の場合はぜひこちらのツインルームのご予約をご検討くださいませ。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
また、当ホテルではMIKIMOTOのアメニティをご用意しております。なおJR御徒町駅からですと徒歩10分かかりますが、お荷物が多い際や悪天候の日は、徒歩5分の位置にございます新御徒町駅のご利用もぜひご検討くださいませ。

また、スタッフの挨拶につきましてご指摘を頂きありがとうございます。今後よりよいおもてなしが提供出来るようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食と浴室に関しましてご満足頂けた様で大変うれしく思います。
またアメニティと客室の設備に関しての貴重なご意見大変有難うございました。

今後もより一層良いおもてなしができるよう従業員一同精進してまいります。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたエコノミーツインルームよりも広い、ツインルームというお部屋タイプもご用意しております。
広いお部屋でゆったりとお過ごしされたい場合はぜひこちらのツインルームのご宿泊をご検討くださいませ。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地や設備にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もより一層良いおもてなしができるよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でして、徒歩５分でございます。次回はそちらのご利用もご検討ください。

また、朝食スペースには限りがある為、お部屋に持ち帰れるよう容器もご用意しております。ご指摘頂いた様にチェックインの際に積極的にご案内していきたいと思います。
今後もより一層良いおもてなしができるよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましては今後改善していけるよう、検討をさせて頂いております。
またお近くにいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　、マネ－ジャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは新御徒町駅から徒歩5分、JR御徒町駅から徒歩10分の位置にございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私どもスタッフの大変励みになります。
今後もこのお言葉に甘んじることなくより一層精進できるようスタッフ一同で努めて参ります。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

JR御徒町駅の北口をご利用頂くと、春日通という大きな通りからホテルまでお越し頂くことができます。当ホテルは住宅街にございますので、女性の方はこちらの大通りをご利用頂くことをお勧めいたします。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ早速の〝お客さまの声”への投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

さて、朝食に関してご案内不足がありご迷惑をおかけした上、空間使いやメニューについてもご満足頂けるものがご提供出来ず、申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、貴重なお時間を割いて“お客さまの声”として率直なご意見・アドバイスをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
机や椅子の配置の工夫やメニュー変更については、現在意見を出し合い検討しているところでございます。現状、なかなかお越し下さる皆様のご希望に沿う事が出来ず心苦しい限りではございますが、お客様のお声も無駄にせず、今後もしっかりと検討を重ねていく所存でございます。まだまだ時間がかかりそうですが、お待ち頂ければと思います。

また、〝マンションのつくりのようなホテル。部屋は広くて、ユニットもゆったりしてました”との事、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。私共と致しましても嬉しい限りでございます。またお近くにいらっしゃる際には、是非当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルのご利用・“お客さまの声”への投稿、誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスが広かったとの事、ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊された16平米のエコノミーツインより若干広めに造られた20平米のツインのお部屋もございますので、機会がございましたら是非お試し下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ上野　マネージャー

先日はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、口コミへの投稿もありがとうございます。

“すごく良かった”とのコメント、ありがとうございます。この一言が私達スタッフ一同の励みになる事は言うまでもなく、嬉しい限りでございます。
次回またお越し頂いた時にガッカリさせてしまう事のないよう、スタッフ一同、より一層精進して参る所存でございます。
本当に実践されているかどうか、是非確認も兼ねてまた当ホテルにいらして下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2016年も残すところあと5日となりましたね。
お忙しい毎日だと思いますが、インフルエンザや怪我等に気をつけて、元気に年越し・新年をお迎え下さいませ。

ありがとうございました。

先日はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、口コミへの投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

さて、“駅から少し遠いがホテルはとても良かった。”との事、JRご利用でお越し頂いたのでしょうか？　ご不便をおかけしたにも拘わらず、ホテルに対して高評価のコメントをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。私どもと致しましては嬉しい限りでございます。こういったお客様からの嬉しい一言が私たちスタッフの日々の励みになります！！
次回またお越し頂いた時にガッカリさせてしまう事のないよう、スタッフ一同、より一層精進して参る所存でございます。
また何かお気づきの点等思い出した事がございましたら是非お聞かせ下さいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊・クチコミの投稿等して頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

年末年始、お忙しい事と存じますが、くれぐれもお身体大切に、どうぞお元気でお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

先日はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
定期的にご利用頂き、私共と致しましては嬉しい限りでございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

さて、今回のご滞在でも“満足”して頂けたとの事、次回以降は“大満足”と思って頂けるよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと存じます。何かお気づきの点やアドバイス等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。

お部屋でも朝食をお取り頂けるようにしてから約1年が経過しましたが、混雑が緩和されたりＴＶを観ながら朝食が取れて良かったとのお声をよく耳にします。現状、特にマイナスの意見は出ていないので、この制度は当店舗では継続していく予定でおります。次回ご宿泊の際も気分に合わせてご朝食の場所をお選び下さいませ。

この度は、当ホテルの御利用、また口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

寒さが身に凍みる今日この頃、次回お会いする日まで、お身体大切に、どうぞお元気でお過ごし下さいませ。

ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルから多少足を運べば確かにいろんな方面へ行ける中間に位置しているかと思います。
ご実家が近くとのことなので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みとなりとても嬉しく思います。
また、スープに関してまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後早急に改善して参りたいと思います。
今後もお客様の貴重なご意見を元により良いホテルづくりに励んで参ります。
お近くにいらっしゃる際はまたぜひお越しくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋にご朝食をお持ちいただけるサービスは、多くのお客様のご要望により実現いたしました。
お客様にも喜んでいただけたようで大変うれしく思います。

今後もお客様のご意見を参考にいたしまして、よりよいホテルを目指してスタッフ一同精進してまいる所存でございます。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駅からのアクセスの件ですが、JRの他に日比谷線仲御徒町から徒歩で約8分、大江戸線新御徒町駅からですと徒歩約5分程でございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご参考にして下さいませ。

歯ブラシにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフでも使用し、確認致します。
何かご不便がございましたら新しい物をお持ちする等の出来る限りの対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
再宿泊の上にフロントスタッフのお褒めのお言葉・口コミへのご投稿に深く感謝致します。

客室のカーテンの件ですが、今までそういたお声を頂く機会がなかった為、気付く事ができませんでした。
確かにお泊り頂いた浅草側は近隣ビルが近く、仰る通り気にされる方にとってはカーテンを開けにくいかと思います。
レースカーテンの設置は貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
また、すぐの対応と致しましては道路側でしたら比較的ビルも離れておりますので、事前にご連絡を頂ければ可能な限りで対応させて頂きますので是非お気軽にお問合せくださいませ。

次回は朝食も召し上がってみて下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町　マネージャー