この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神保町をお選び頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは皆様に快適にお過ごし頂ける様、アメニティの充実を図っております。また、加湿器等のの無料貸出サービスも行っておりますので、ご入用の際は是非
フロントまでお声がけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：武宮

この度はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
お客様にさらにご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同これからも励んでまいります。
また神保町にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント:梶間

ヴィラフォンテーヌ神保町店に御宿泊いただきまして、有難うございます。また、御多用のところ、御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

御宿泊中にはお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。特に客室清掃は、当たり前の客室サービスの提供ではありますが、過分なお褒めのお言葉、スタッフにとりましては、何よりも励みとなっております。

今後一層、お客様の御要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参る所存でございますので、引き続き、ヴィラフォンテーヌ神保町店を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
価格、滞在共にご満足頂けた様で、嬉しい限りで御座います。

徒歩圏内に東京ドームや武道館などもあり、イベントの時は大変便利で御座います。

またお近くにお越しの際は、是非利用下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お客様には快適にご宿泊頂けたようで、誠に嬉しく思います。
この言葉に満足することなく、今後も精進して参りたいと思います。
また、12月11日から、冬限定のお得なプランもご用意して御座いますので、
また機会がごさいましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　塚原

この度はホテル ヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食付のご予約でございましたのに誤ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

予約の内容確認を全スタッフに再度共有させて頂きます。
アメニティーの充実にお褒めの御言葉を頂戴しありがとうございます。

また近くにお寄りの際にはお立ち寄りくださいませ。

ホテル ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、ご予約をご自身で行うというトラブルに見舞われましたが、お客様にとってより良い結果となり、さらに快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後は、トラブルに見舞われないようお気をつけ頂き、今回のような事態になりましたら是非ホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
チェックイン機に関しまして一度お泊り頂いた方のご情報は、反映できるよう努力はしており、かつスピーディーな対応が出来ると考えております。
しかしながら、お客様の仰る通りご面倒な作業であるかと思います。また、サービス面が低下しているという想いが生まれてきてしまうのは仕方のないことだと感じております。
その部分を改善できるよう私どものホテルではチェックインの際には、スタッフがお手伝いさせて頂き、お客様にとってより良いサービスを提供していきたいと考えております。
また、人件費の削減という観点ではなく、サービス向上の一環として自動チェックイン機を導入しておりますので、今後ともお客様に喜ばれるよう一層精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの御言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また神保町周辺へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

更により良いサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはフロントが地下にあり、一度地下に降りて頂く為
入口が分かりにくくお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。

このご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また神保町へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

ヴィラフォンテーヌ東京神保町にご連泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
東京ドーム・武道館でのコンサートの際の定宿にして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

息子様のお受験でのご宿泊にヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用頂きまして有難うございます。
不便なくご利用頂けた様で嬉しい限りです。
貴重な口コミ投稿を頂き嬉しく思います。
機会がありましたらまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用頂きありがとうございました。
お書きいただいています通り、当ホテルは神保町駅から徒歩約３分ほどの立地にあり、道が少々入り組んでおります。お電話いただければスタッフがご説明させていただきますのでお気軽にお電話下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町

いつもヴィラフォンテーヌ神保町にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては様々なご意見を頂戴いたしておりまして、今後改善していければと考えております。

これからもお客様にとりまして快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは様々な宿泊プランを御用意しております。
またの機会ございましたら、是非他のプランもご覧下さいませ。

今回は貴重なお時間をクチコミに割いて頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとりまして、お部屋で快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもとしても嬉しく思います。

場所柄ゆえ景色を楽しむことはかなわず、近くのビル等からほぼ丸見えになってしまうため、大変ご不便をお掛け致しました。これからの改善材料として検討して参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には、是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントやスタッフの応対につきまして、お褒め頂きまして、嬉しく思います。
朝食スペースが狭い故にお部屋に朝食を持ち帰られ、朝食を召し上がるお客様が多くいらっしゃいます。お飲み物を持ち運ぶ際にそのように感じられたということで、これからはお客様が緊張しないような応対を心がけて参りたいと思います。
また、お近くにお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店に御宿泊頂きまして、ありがとうございます。

またお忙しい中、沢山のご意見ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回、御宿泊頂きましたお部屋では快適にお過ごし頂けたご様子でフロント及び清掃スタッフを含め嬉しく思います。またスタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。

しかしながらチェックアウトの際に、フロントスタッフへ御礼をお伝え頂いたにもかかわらず、失礼な態度であった事、大変申し訳ありませんでした。スタッフの指導不足に関して、今一度全スタッフ襟を正し、精一杯努める所存にございます。

また、低反発マットに関しましても確認し、交換致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様にまたご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー