この度はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。

3本の地下鉄が交差する神保町駅から至近という事もあり、多くのお客様よりご好評いただいております。
日頃の疲れを癒していただく為に入浴剤も全部屋にご用意しております。
神保町周辺に御宿泊を予定される際には、またご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは神保町駅から徒歩2～3分のところにございます。
地下鉄3路線が乗り入れておりますので、各地へのアクセスも非常に便利かと思います。

またご朝食に関してですが、当ホテルではBOXタイプのものをご提供しております。
お部屋でごゆっくりお召し上がり頂けるほか、お急ぎのお客様にはテイクアウトも可能でございます。

お部屋へのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごし頂きとても嬉しく思います。
当ホテルは12年目を迎え外観は当時のままでございます。今後、外観につきましては改修の検討課題とさせて頂きます。
今以上にお客様から愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度はご指摘頂きまして誠に有難うございました。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊して頂きまして、有難うございます。
アメニティや設備に関しましてご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ティッシュに関してですが、机の引き出しの中にご用意を致しております。
場所がわかり難く、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

お忙しい中、口コミにご投稿して頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミに御投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、
また利用したい。というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
是非近くにお越しの際には当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、
「選んでよかった」というお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々努力してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の机が手狭との事で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。直ぐのご対応は難しいですが、今後の改善点としましてご意見を頂戴致します。
また近くにお越しの際には、是非当館をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずご指摘頂きましたクッションの土に関しまして、大変ご不快な思いをされたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同再発防止に努める所存でございます。
スリッパに関しましても貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
まだまだ未熟な部分も多々あるかと存じますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう精一杯努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございま
す。

お忘れ物の件に関し、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく
思っております。今後も親切丁寧な対応を心がけ多くのお客様に安心してご宿
泊頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。
地下鉄神保町駅から徒歩２分の距離にあり、武道館や東京ドームからも徒歩圏内にございます。

「また利用したい」とのお言葉はスタッフの今後の励みになります。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「感動しました！」との嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。〝お客様に感動を与えるサービス〟をスタッフは日々目指し精進しておりますので、お客様のお褒めのお言葉は今後のスタッフの励みになります。

またお部屋の匂いに関しまして貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後改善できるよう努めてまいります。また、ベットがお客様に合わず、ごゆっくりとお休み頂くことができず重ねてお詫び申し上げます。今回お客様はスタンドードルームをご利用頂きましたが、低反発のマットや枕のご用意があるヒーリングルームもご用意しておりますので、是非次回のご宿泊の際はご利用下さい。また、当ホテルは化粧水等のアメニティは有料にてご案内しておりますが、化粧水・乳液・保湿パックなどのアメニティ付きプランをご用意しておりますのでそちらも合わせてご参考下さい。

至らない点が多々あったのにも関わらず、最高のホテルとおっしゃって頂き大変恐縮です。次回ご宿泊の際にへさらにお客様にご満足頂けるよう日々努力し、サービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ神保町

この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。

私共ヴィラフォンテーヌ神保町は地下鉄神保町駅から徒歩約3分のところにあり、近くには大学・専門学校が多く学生のお客様にもご利用いただいております。

立地だけでなく設備等にもご満足いただけた様子が伺え、また、受験の際にも利用したいと感じていただけまして非常にうれしく思います。

電気スタンドや加湿器のご用意がございますので、受験の際など必要でしたらフロントへお申し付けくださいませ。

受験に続き入学のご準備などでまたご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神保町店　マネージャー

この度は、深夜の火災報知器の発報により、
快適なご宿泊の妨げになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
対応におきましても不安な思いをさせてしまい、
今後の課題として真摯に受け止め、
改善して参りたいと思っております。
当ホテルは定期的に防災訓練を行っており、
今月も訓練予定でございます。
一人一人の危機管理意識を高め、今後も取り組んでまいります。

最後になりましたが、
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、おくつろぎ頂くことができず、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後の改善に努めてまいります。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。無事にお受験を終えることができ、スタッフ一同安心しております。当ホテルは東京ドームや武道館からも大変近い距離にございます。神保町へお立ち寄りの機会があれば、是非また当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして有難うございました。立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。近隣には多くの飲食店があり、フロントにて飲食店をまとめた地図もご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。またベッドが小さく、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ベッドをそれぞれ１つずつご利用いただけるツインルームのご用意もございますので、次回ご利用の際はご検討下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。地図がわかりづらく、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。お電話にてフロントスタッフがご案内致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
神保町にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
電気スタンドの不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃の不備のないように徹底させて頂きます。快適なご滞在を提供できなかったにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉嬉しく思います。
スタッフ一同励みになります。
今後は今以上に快適なお部屋・サービスを提供していけるように努めて参ります。
また東京へお越しの際に来館頂ける事を心よりお待ちしております。
フロント:山内

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も賜りまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは大通りに面しておらず見えにくい位置にある為、少々解りづらくなっております。レースカーテンに関しまして、貴重な御意見を頂きありがとうございます。今後もお客様に御満足頂けるホテルとなる様、改善すべき点として検討させて頂きます。
フロント:山内

この度は数あるヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在が快適に過ごしていただけなかったこと心苦しく思います。
部屋のエアコンはすぐに確認し、調整いたしました。御迷惑をお掛けしました。
朝食につきましては、先月末より従来のサンドイッチBOXからホットドッグに変更したばかりでございます。すぐにまた別メニューのご提供は難しいですが、今後メニューを見直す際には頂いた意見を参考に検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また近隣にお越しの際はぜひヴィラフォンテーヌ神保町をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント：藤本