この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食について、貴重なご意見頂きありがとうございます。
落ち着いてご朝食をお召し上がり頂けるスペースをご提供できず、申し訳ございませんでした。

当ホテルの朝食会場は、広いとは言えないスペースにございます。
よって、お部屋でお召し上がり頂くための使い捨て容器を用意しております。
またの機会がありましたら、併せてご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの案内時には最寄駅としては神田駅または大手町駅をご案内しております。
これからはより分かりやすい案内方法を考えて皆様にお伝えできるように致しますので今後も宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
当ホテルは立地が良く神田駅、大手町駅どちらの駅からも徒歩でご来館頂けます。
お近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ　大手町

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、朝食、アメニティ等お褒めの言葉嬉しく思います。
肌寒かったとのことですが、体調を崩されたりはされなかったでしょうか。
フロントにて毛布のご用意もございますので、次回利用時はぜひお声かけいただけたらと思います。

また、貴重な意見も頂き、ありがとうございました。
参考にさせていただき、より良いホテルへと成長していきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごして頂く為のホテルにありながら、案内時に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋は気にいって頂き大変嬉しく思っております。
今後は、サービス面、施設面共にご満足頂ける様
精進してまいります。

また、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に清掃時の確認を徹底し、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中繰り込みへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し気ております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃スタッフ含め、より一層気持ちを引き締めて参ります。
また何かございましたら、お気軽に当館までご連絡下さいませ。

次回東京へお越しになった際、また当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず絨毯に関しまして、せっかくのご宿泊の際に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
現在修繕に向けて私共も動いておりますので今しばらくお待ち頂きます事を何卒ご了承下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度は私共ホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

どちらの駅よりお越しでしょうか。最寄り駅がいくつかあるのですが、大手町駅、東京駅からですと出口によってはかなり距離がございます。
お電話頂ければご案内できるかと思いますので、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　本間

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただきまことにありがとうございます。

神田駅前では一部の飲食店が、禁止されているはずの路上での客引きを行っています。ただ、強引な客引きはいませんので、無視していれば声もかけてきません。くれぐれも相手にしないようお願いいたします。

オフィス街にあるため、土日の深夜などは開いているお店が少なくなります。フロントにて飲食店情報などご用意しておりますので、お気軽におたずね下さい。

朝食につきましては、よりご満足いただけますよう取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまことにありがとうございました。
お客様により満足していただけますよう、従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見に関しましてお客様のご希望に添えず申し訳ございません。20平米のお部屋もご用意ございますのでまたの機会ございましたらご利用いただけると光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の紙コップにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。マグカップにつきましてはお貸し出しをしておりますので、もしよろしければフロントにお申し付けくださいませ。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関し貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後とも満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京大手町　
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京大手町をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、ぜひご意見をお寄せくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京大手町　
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらせっかくご宿泊をいただいたにも関わらず、ご到着時の手続きに時間を要してしまった事並びに、宿泊ご料金案内時の際にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を従業員間で共有し、今後もサービスの改善に努めて参る所存でございます。今回のご宿泊が大変ご不快なものとしてしまいましたこと誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最寄駅はJR神田駅、丸ノ内線大手町駅が徒歩5分の立地でございます。少し距離がございますが、東京駅へも徒歩20分程で向かう事ができ、散策もしていただけるかと存じます。
またお近くにお越しの際は是非、ご利用いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャ—　

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの隣にはコンビニエンスストアがあり皆様にも大変好評を頂いております。
また、ホテルの近くには商店街もございますので
お食事などにはお楽しみ頂けるかと思います。

また、お荷物お預けご希望でしたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

この度は、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
お部屋の臭いについて、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時にお部屋の臭い等を確認させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのご予約をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。

喫煙室に関しましては、清掃においても臭いを完全に消し去る事が困難であるのが現状で御座います。

今後は、お部屋に関する重要なこととして厳粛に受け止め、再度徹底した対応を検討して参ります。

又、受付の対応ついて至らない点があったことに、お詫び申し上げます。

立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。

これからも、皆様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りたいと思います。


お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、有難う御座います。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー