この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のライトに関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

又、私共スタッフに対し嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは東京駅からも、一駅目で最寄りの神田駅ですので、ビジネスの通勤としても最適で御座います。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの案内時には最寄駅としては神田駅または大手町駅をご案内しております。
これからはより分かりやすい案内方法を考えて皆様にお伝えできるように致しますので今後も宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、朝食、アメニティ等お褒めの言葉嬉しく思います。
肌寒かったとのことですが、体調を崩されたりはされなかったでしょうか。
フロントにて毛布のご用意もございますので、次回利用時はぜひお声かけいただけたらと思います。

また、貴重な意見も頂き、ありがとうございました。
参考にさせていただき、より良いホテルへと成長していきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に清掃時の確認を徹底し、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中繰り込みへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し気ております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応や立地についてご評価を頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の臭いに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の対応としまして、お客様がチェックインされる前にオゾン消臭機による消臭作業が可能でございますので、次回ご利用頂ける機会がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

スタッフ一同お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
ご投稿誠に有難うございました。

フロント　岩出

この度は私共ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。せっかく数あるホテルからお選び頂いたのにご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。
再びお客様をご不快にさせることないよう、改めて管理・清掃を見直して参ります。
ご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらせっかくご宿泊をいただいたにも関わらず、ご到着時の手続きに時間を要してしまった事並びに、宿泊ご料金案内時の際にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を従業員間で共有し、今後もサービスの改善に努めて参る所存でございます。今回のご宿泊が大変ご不快なものとしてしまいましたこと誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠に有難う御座います。

清掃不備に関しまして、ご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳御座いません。
スタッフ一同真摯に受け止め、二度とないよう指導を徹底して参ります。

また、交通アクセス及び部屋の広さについて、お褒めの言葉を有難う御座います。
朝食サービスにつきましては、リニューアルをしたばかりで御座います。スープなどの一部メニューは日替わりで提供しておりますので、連泊の際もお楽しみ頂けるかと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座います。
今後もご利用頂けます様、日々精進してまります。またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、ありがとうございました。
またご到着前にもお電話にてご連絡を頂き、御礼申し上げます。

喫煙部屋につきましては、数に限りがございますのでお早めにお申し込みくださいませ。
くつろぐことができる場所としてご活用頂けましたら、嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは立地が良く神田駅、大手町駅どちらの駅からも徒歩でご来館頂けます。

また、お客様のご希望に答えることが出来ず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ご予約を頂けると幸いでございます。今後ともヴィラフォンテーヌをよろしくお願い致します。

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともよりよい空間をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たばこの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「快適に使うことができた」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じている一方、清掃時の確認を徹底し、スタッフ一同気を引き締め、より良い空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとに、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同一段と精進して参ります。
ご滞在中、お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
少しでもお客様の声を反映できる様スタッフ一同、日々精進して参ります。

また東京にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず絨毯に関しまして、せっかくのご宿泊の際に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
現在修繕に向けて私共も動いておりますので今しばらくお待ち頂きます事を何卒ご了承下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にホテルまでご連絡下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただき、まことにありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ大手町から最寄りの駅はＪＲ
神田駅ですので、こちらからお越しいただくと、より早く着けるかと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用いただきまことにありがとうございます。

神田駅前では一部の飲食店が、禁止されているはずの路上での客引きを行っています。ただ、強引な客引きはいませんので、無視していれば声もかけてきません。くれぐれも相手にしないようお願いいたします。

オフィス街にあるため、土日の深夜などは開いているお店が少なくなります。フロントにて飲食店情報などご用意しておりますので、お気軽におたずね下さい。

朝食につきましては、よりご満足いただけますよう取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまことにありがとうございました。
お客様により満足していただけますよう、従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中瀬

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド東京大手町をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点がございましたら、ぜひご意見をお寄せくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ グランド 東京大手町　
マネージャー