初めてペットと宿泊だったので不安でしたが、スタッフの対応が初対面とは思えないほどで大満足。ペットの躾がゼロに等しい状態でしたがスタッフの方々にありがとうのひとことでした。ペットのアメニティにも満足でしたし、何と言っても温泉ですので泉質でしょう。湯の花とともに乳白色の理想的な温泉でした。宿泊料もリーズナブルで満足、雪にも恵まれ雪見酒を希望の方にはもってこいの景色でした。スキー客にも設備は完ぺきでしたよ。是非お勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

11月に宿泊させていただきました。
ウェルカムドリンクや入浴後の牛乳瓶一本サービスなどの嬉しいサービスがあって大変良かったと思います。
フロントにいた黒い大きなワンちゃんもおとなしくて可愛いかったです。

大浴場ですが、男女の入り口が分かりずらいかと思います。入り口も隣同士ですし、分かりやすくのれんのカラーを男なら青、女なら赤、などにすべきかなぁと思いました。
多分間違えてしまう方もいらっしゃる気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

11月1～２日にお泊りさせていただきました。
今まではペンションが多かったのですが
お部屋もゆったり、お風呂も本格的。
お料理もおいしかったです。

ただ、酒のムニエル風？冷たくてステーキの鉄板で
温めて食べました。すごく残念です。あれは暖かいほうが
よかった。

朝ごはんもおいしかったです。わんこものびのびさせていただき
ちょっと遠いですがまた来たいと思い、会員登録させていただきました。

従業員の方、どなたも愛想よくお話ししてくださり、
朝ぶろの牛乳サービスもよかったです。

ありがとうございました。春にまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

１泊２食付で利用しました。
夕食も朝食もとてもおいしく、結構な量があったはずなのに、気付いたら全部たいらげてしまいました。
おかげでおなかぱんぱんでした。

お風呂は貸し切りは利用しませんでしたが、ぬるめの内湯と熱めの露天でバランスがよかったかと思います。
貸し出しのシャンプーも種類豊富で助かりました。
脱衣所では暑くて汗が引かず、なかなか髪が乾かせませんでしたので、空調もあるといいかと思います。
一人一本の牛乳のサービスは温泉では非常に嬉しいサービスです。

こちらのお宿は従業員の方の対応もよく、親切に接客していただきました。
チェックインの際のお茶やウェルカムドリンクなど、本当に至れり尽くせりです。

今回は一般洋室のお部屋でしたが、連れが高身長なのでベッドが小さかったようです。
今度は和室でお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年06月

スキー場はリフトの乗継が大変で、いまいち楽しめませんでした。。
ホテルは最高でした！！
少しきつめの温泉ですが、お肌がツルツルになり体がとても温まるお湯でした。
お料理は期待以上で量もあり美味しかったです。
スタッフのみなさんもとても親切でした。
初めての犬との旅行でしたが、犬連れにとって安心できるとてもオススメのお宿です。
困った点は、部屋が少し埃っぽかったことくらいです。
また蔵王に行くことがあれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ペットと一緒に宿泊できるだけでなく、レストランにも一緒に行けてとても楽しかったです。
レストランでも大変親切にして頂きました。
ペットホテルでは一定のルールはもちろお互いの為に必要と思いますが、いろいろバランスが良かったと思います。
源泉のお風呂もとても良いお湯で、是非また行きたいと思い、会員になりました。
チェックアウトはあいにくの雨でしたが、車まで傘をさして頂いて恐縮しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

紅葉はきれいだし、食事も米沢牛の最高のシャブシャブで満足でした。
右ひざ関節が痛いので、エレベーターがないのが困りました。予約を取る時の
施設情報をよく見なかったのが失敗でした。
温泉は、すばらしく心も洗われました。一日で５回も楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

前日の夜中に思い立って、急遽予約しました。
今回特別格安なプランだったにもかかわらず、とても良くしていただきました。

まず特筆すべきはお風呂。やはり本物の源泉掛け流しは違う。
古い角質がとれたのか、肌が本当にスベスベします。
それに目に見えてシミが薄くなりました。
顔を洗うと目にしみてピリピリしますが、目をぎゅっとつぶって何度か洗顔したところ、顔色が一段白く明るくなったように感じました。

湯上がりのコーヒー牛乳（地元産の牛乳）おいしかったです。嬉しいサービスです。

お食事は値段が値段なので、正直期待しておりませんでしたが、予想を見事に裏切られました。

魚介のマリネサラダ、お刺身、牛ステーキ、カジキのムニエル、菊の花のお浸し、冷たい芋煮汁など品数豊富で、調理方法や味のバランスもよく考えられていると思います。
また一品一品が少なめなので、色々なものを飽きずにたくさんの種類を食べられます。
全部食べきるとかなりお腹が一杯になりましたが、子どもも含めて家族全員が完食しました。

最後にいくつかお部屋について。
①入った時にちょっとタバコのニオイがきつかったのと、結構埃っぽく感じたので、入室前に換気していただきたいです。
②丸いビーズクッションのようなものが柔らかすぎて、床に座る時に落ち着けませんでした。ガラステーブルも低すぎるので、別のものに交換した方がいいと思います。
③夜間意外と寒くなったのでガスファンヒーターをつけようとしたところ、ボタンを押してもつかず、あれこれやってみて、元のコンセントが抜けていることに気づくまでしばらくかかりました。テレビや湯沸かしポットのコンセントはすぐわかるので問題ありませんが、ヒーターのコンセントは入れておいて欲しいです。もしくは入室時に軽く暖房についての説明があればもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

チェックイン時のウェルカムドリンク＆お部屋のお茶菓子、良かったです。まぁ、普通かも知れませんが、部屋にはワンコ用のお菓子も置いてあったので、評価がぐっと上がりました。温泉もとても良かったです。風呂上がりの牛乳のサービスも、行って初めて知ったサービスなので、とても好印象でした。食事も私たち夫婦にとっては十分な美味しさでした。特に芋煮はお代わりをしたいくらいでした。ワンコ用の椅子を用意して頂けたのも（小型犬のみになると思いますが）嬉しかったです。なかなか山形へ行くチャンスがないのですが、機会があればまた訪れたいと思います。（マルが粗相をしてご迷惑をおかけしました。ごめんなさい）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

スキー場が近くてペット同伴が魅力。翌日は16時までゆっくり滞在しました。温泉も入り放題。今年も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

夫婦＋ワンコでスキー旅行の宿として選びました。
ホテル内部は少々古いのですが、ロビー・レストラン・宿泊ルームともに清潔に保たれていて良かったです。
食事が美味しかったし、露天風呂の泉質もとても良かったです。
また、希望者には湯たんぽサービスなどきめ細かいサービスとスタッフの親切な対応にリピートしたいと思いました。
次回は和室に泊まりたいです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

１泊朝食のプランを２泊利用。接客も親切で有り難たかった。風呂も部屋も大満足。それでこの価格で泊まれるのだから言う事無し。まして、ベストシーズンになかなか一人で泊まれる宿がないので、非常に助かった。車の運転手さん、スタッフの皆さんお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

9/1から、家族（ペット同伴）で一泊しました。
皆さんのコメントから、古いホテルというのは分かっていました。
その上で、部屋、設備等は、ほぼ満足です。
特に、温泉（硫黄泉?）は、とても良かったです。
子供たちには、源泉はちょっと刺激が強すぎたようですが。
ただ、これはちょっと..と思った点を何点か。
・部屋に冷房が無いのは構わないが、置いてある扇風機が、掃除されてない。
まだまだ暑かったので、使用しましたが、表面に、風になびく大量の埃が。
今シーズン、１回も掃除していないと思われる。
・貸切温泉を家族で利用しようと思いましたが、鍵がかからない。
ドアノブのカギは、まともに施錠できないし、別に付いているスライド式の鍵も、
満足に動かなくて、鍵の役割を果たしていませんでした。
使い方が悪かったのか、施錠出来なかったので、貸切風呂は諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

７月の連休に宿泊しました。夏はやっぱり蔵王ですね。山の上なので涼しく快適に過ごせました。また、蔵王温泉も温泉の質が良く、入浴した次の日はお肌がすべすべになります。食事も美味しく頂きました。夕飯は「山形の味」の料理で、朝は焼き納豆、食事の広間に入る前から臭いが立ちこめていましたが、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お風呂は最高でした！
お風呂だけでも価値ありです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３月１０日に宿泊しました。犬のための設備が大変充実しており、犬の満足度も顔を見る限り高かったと思います。温泉は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

１０時過ぎのチェックインしました。事前に暖房を入れていただきましたが、それでもかなり部屋は寒かったです。
施設設備は老朽化をかんじさせるものの、清潔感があることから、不満はありません。ただ、新しい露天風呂を作るよりも、先にすることがあるのでは、という感じです。
あたたかいもてなしと、おいしいお料理をありがとうございました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

　ペット同伴で泊まらせて頂きました。この日はペット連れが多くあわただしさも少しありましたが温泉が最高に素晴らしく震災後久しぶりにゆっくりお風呂に入れました。
ペットと一緒にホテル内を歩ける通路もあり楽でした。
　是非又使わせて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

家族３名と小型犬１匹の宿泊でお世話になりました。

お部屋はリニューアルされたようで、洗浄機付トイレがついており快適に過ごすことができました。犬用のアメニティもあり有り難いです。また、犬散歩用の出入り口にも洗い場やアメニティがあり、愛犬にとって充実した対応で感激しました。

お風呂の露天風呂は源泉掛け流しで開放的で心地よく、時間を忘れつい長湯をしてしまいました。

愛犬同伴のレストランは、食事中でも愛犬と一緒に過ごすことができ嬉しかったです。お料理の量は我が家にはちょうど良く、夕食・朝食とも美味しくいただきました。温泉なので温泉卵があると更に嬉しかったですね。

また機会があったらぜひ利用したいお宿です♪お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ほたるさん（看板犬）には会えませんでした。
どうしたのかなぁ・・・と心配しながら、聞けないで帰ってきてしまいました。
特別プランで、お得に利用させて頂き良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月