貸切風呂が付いているコースでした。
お風呂は湯船は二つあって、広くてとてもよかったです。
お部屋も広くて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

スタッフの方の接客がとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

高速ICより近くなり、より一層居心地の良い宿となった感があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

お天気が良くて、
バイクで１人ツーリングを思い立ち、前日に急遽1泊2食ビジネスプランで予約しました。
広い屋根付きのスペースへ、バイクを停めさせて頂き、大変感謝です。
フロントスタッフの対応は、当日も翌日もとても良かったです。
夜の食事は、熱い物は熱々で出て来るし、選べる飲み物は生ビールを選び、タイミングも良く次の料理が出て来て、量も丁度良くて、とても美味しく頂きました。
朝のバイキングも品数はそんなに多くないなけど、どれも美味しかったです。
部屋は
ツインで広々してたし、清掃も行き届いていました。
温泉は
内湯に露天も広々で良かったですが、一つ気になるのは、脱衣場にある昭和の体重計、毎日計測してますが、あれでは針が動くし見にくいです。
出来ればデジタルの体重計を設置して欲しいものです。
総合的には、全てにとても良いお宿と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

9月19日に宿泊させて頂きました。数年ぶりの利用でしたが以前の宿泊データを管理されており、チェックインもスムーズでした。ゆっくり過ごせる良いホテルです。又利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

お世話になりました。スマートインターチェンジが出来ていたので、大変立地が良く、高速にすぐ乗れて便利でした。朝食のバイキングは良かったのですが、接客態度が余り良くなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今までいろんな温泉宿に泊まったことありますが、週末だったのに、リーズナブルでコスパ最高！！素敵なホテルでした。
温泉内湯も露天風呂も広々していて、サウナもあり良かったです。
夕食は、食べきれないくらいたくさんありました。天ぷらは、熱々のサクサク…どれも美味しかったです♪
朝食は、種類はそこまでありませんでしたが私には大満足でした。というか、食べきれないモノもあったくらい本当はまだ食べたかったと心残りがあったくらい、これまたお腹いっぱい！！美味しくいただけました(*´-`)
良い感想がいっぱいありましたが、本当にその通りでした。
いろいろ迷って決めましたが、こちらに宿泊して良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月4日に宿泊しました。
貸切家族風呂1時間無料が付いたプランでした。家族風呂なのに内風呂と露天風呂があり、とても贅沢な感じでした。
食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

夕食と朝食は良い
駐車場が広い
和室は清潔で広いスペースがあります
素晴らしいスパ
しかし、屋内の煙は重すぎます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

温泉の評判が良かったので、初めて利用しました。土曜にも関わらず、大変お安いプランでした。大浴場は、露天もありサウナもあり、評判通りでした。夕方と夜に入浴したせいか、ぐっすり眠れました。疲れもとれます。朝食も大変美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

予約の時から好印象でした。
初めて宿泊するホテルだったのでナビで行きましたが、入り口の看板も大きくわかりやすかったです。
駐車場も広く、ホテルも新しくはないですが、清潔感がありました。
2階の部屋でしたが、エレベーターを降りたらたばこの匂いみたいな染みついた匂いがしていたので、人によっては不快に感じそうでした。
部屋は八畳の和室に宿泊しました。室内履きのスリッパが子供用も用意されていましたが、サイズが小さかったのでフロントに伝えると、快く別のサイズのスリッパを用意してくださいました。
窓の前の障子が張ってある襖の障子紙が所々はがれていて、見栄えが悪かったです。
ほかの方も書かれていましたが、洗面所がワンルームマンションなどによく設置してあるお風呂と洗面一体型のユニットバスだったのが、家族みんな女性なので残念でした。
歯ブラシが人数分用意してなかったのですが、フロントに伝えたらすぐに用意してくださいました。
貸切風呂は、子供2人が利用しましたが、とても満足だったようです。
私と幼児の子供は大浴場を利用しましたが、温度もちょうどよかったです。
露天風呂も気持ち良かったですが、お風呂の前の草が生えているちょっとしたスペースが何なのか気になりました。花とか植えてあったら奇麗だったかもしれませんね。
二食付きの夕食・朝食とても満足の内容でした。
あとは、お土産売り場がレストランの一角にありましたが、欲を言えば、もう少しスペースと品数が欲しかったです。
総合的には、とても好印象でまた是非泊まりたい宿でした。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

温泉、朝食、コスパ、接客対応、清潔感はとても満載です。あえてマイナス点をあげるとすれば部屋の洗面台がユニット内にあることだけでした。是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

よく利用しています。
朝食ビュッフェの焼きナスは絶品ですね♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

貸切風呂や朝食など満足できました。フロントの対応も丁寧で感じよかったです。また機会があれば泊りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めて利用しました。また利用したいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

二食付きのプランで二泊しましたが、とてもリーズナブルな価格でした、ゆっくり温泉につかって、夕食にはワンドリンクも付いていて、おかげさまでとても快適な出張でした。一泊目は和食の会席コース的な構成、二日目は生姜焼き、と全く異なるメニューで、変化があってよかったです。贅沢言えば、連泊時は選択させてもらえるとさらにありがたい。
朝食は、行ってから食事が終わるまで、サラダなど欠品のまま補充されないものがありました。まだ7時台で、そんなに遅い時間でもありませんでしたが。
宿周辺にはコンビニもなく便利とは言えませんが、駅周辺の便利なホテルよりも、温泉の魅力で、また泊まりたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

6月26日に出張の為、人吉インターで降り華の荘に宿泊しました。立地が市街地から少し離れていて、ちょっとコンビニや人吉市内の散策は歩きではキツイのですが、温泉があり、朝食もとても美味しいのでここを選びました。今回、禁煙の部屋を指定しましたが、フロア内が何故かタバコ臭く、改善していただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

お手頃価格で満足です。人吉の繁華街から離れてはいるが、会食後のタクシー使える丁度良い距離です。自家用車で旅する時は、ここを利用する価値ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

２年振りの利用でしたが、温泉があり満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

令和元年6月14日（金曜日）に宿泊しました。
夜から朝までは（朝食済ますまでは）良い部屋、良い食事で満足してました！
けど、朝食済ませて部屋でチェックアウトまでの時間を、ゆっくりしていたら、突然男性の方が入室（ノックされて）されてきて、慌てて「すみません」と退室されました。（午前9時前）
後で聞いたら、部屋清掃に行ったの事！　びっくりしました。
まだ部屋の鍵をフロントに預けていないのに、フロントと確認無しに入室されていたようです。
ちょっと、そこあたりは大分不愉快でした。
一応、フロントには渋顔で話しはしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月