食事5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 15:51:40
-
快適に過ごすことが出来ました。また利用してみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年05月14日 18:35:15
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
モンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 17:54:34
-
出張で利用しました。
駅から少し歩きますが、ペデストリアンデッキをそのまま行けるので不便さはありません。
コンビニ、飲み屋等は付近にあります。
ホテルもとてもきれいで、快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年04月30日 16:20:12
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 09:31:40
-
朝食バイキングが特に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年04月22日 00:23:47
-
この度はホテルモンテエルマーナにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、フロントスタッフ・朝食スタッフ共に切磋琢磨し、また来たいと思えるホテルになるようより一層努力して参ります。
また、仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
モンテエルマーナ仙台
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- 【スタジオツイン(シングル+エキストラベッド)禁煙】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 16:12:26
-
観光のため友人と2人で4/9に1泊。料金を考えると大満足でした。駅から近く、ホテルまでの動画が解りやすかった。大浴場にも受付があり、スタッフがいてくれ安心して利用でき、清潔でとても気持ちよかった。朝食バイキングは和洋とも種類がたくさんあり期待以上で、朝からずんだ餅が食べられ感激! 部屋がもう少し広かったらよりよかったですが、スタッフの方の対応も丁寧で、また仙台に行くことがあったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年04月14日 13:28:59
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ《朝食付》
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- 【スタンダードツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 10:12:37
-
家族で利用しました。
仙台駅のペデストリアンデッキから直でチェックインできるのでとても楽でした。
お部屋も清潔で使いやすくアメニティもよく大変満足しております。
特に朝食が期待以上に良かったです。
スイーツ系もあったので小さい子供がホテルという不慣れな環境で好物のドーナツやフルーツを沢山食べてくれたのでありがたかったです。
唯一改善してほしいところは大浴場の湯船のお湯が熱すぎることです。
43~44℃くらいあるんじゃないかと思う温度でしたので熱くても41℃くらいが良いと思います。
ぜひまた利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年03月31日 12:09:25
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場のお湯の温度ですが、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
日々温度測定は行っておりますが、今後は回数を増やし、お客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 09:30:28
-
2月5日にビジネス目的で宿泊しました。駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年03月31日 09:31:10
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。
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テリー9033さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- テリー9033さん [50代/男性] 2023年02月26日 22:23:46
-
1月の三連休に利用。設備は新しくはないですが、清潔にされているようです。駅に近いのに、大浴場もあり、また夜、外飯に行くのに便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年02月28日 15:53:10
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台駅2階より歩道橋が繋がっておりますので、階段等の上り下りせずに到着できると好評をいただいております。
また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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metaler38さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- metaler38さん [50代/女性] 2023年01月09日 00:55:23
-
1月7日のコンサートのために一泊しました。大浴場と朝食のあるホテルを希望していてこちらを見つけました。ゆったりとお湯に浸かり、種類豊富な朝食も大満足です。駅からデッキをつたって行きやすいのもよかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年01月09日 08:02:45
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
今後ともお得感のあるプランでお客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 21:39:02
-
土地勘が無いためかホテルの場所がわかりにくくて迷子になりました。ホテルの近くに居るのに入り口が解らなくてホテルに電話をしましたが出ててくれなくて20分以上ウロウロしてやっとチェックインが出来ました。
せめて電話に出てくれて教えて貰えればずいぶん助かったと思います。
お部屋はとても綺麗でしたし、朝食のバイキングが種類も多くて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2023年01月09日 07:55:38
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
しかしながらお越しの際はご足労をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
またお電話を頂いた際には、全スタッフが接客対応中で電話に出られず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋とバイキングに関しましては、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
至らぬ点があったかと思いますが、お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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キムラサナさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- キムラサナさん [40代/女性] 2022年12月30日 07:54:02
-
まず部屋の壁紙やハーブの絵、ドアのデザインなど全体的にかわいい。エントランスもアロマのいい香りで照明が美しく、リーズナブルなお値段の割に充分非日常を味わえました。チェックインや大浴場の受付、清掃スタッフの方、フロントへ電話した時の対応も丁寧で、優しくしてもらえて嬉しくなります。
県内在住なので、朝食は郷土料理以外を頂きましたが、パンのレベルが高いと思います。どれも美味しかったですが、クロワッサンワッフルはサクサクもちもちで食感が楽しかった。
他の方が書いているような古さは感じませんでしたが、大浴場が小さめで時間制限もあるので、もう少し特色を出してもいいかなと思います。
全体的には大満足のホテルステイでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年12月30日 14:03:25
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
また当館をご利用の際にはぜひまたお客様のお声をお聞かせくださいませ。
お客様のお声を基に、サービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 16:04:53
-
朝ごはんが美味しかったです。
スタッフの対応も良く、気持ちよく泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年12月22日 19:02:24
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
また仙台にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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ちょっぴー36さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- ちょっぴー36さん [50代/女性] 2022年10月26日 13:32:41
-
10月23日に宿泊しました。駅からも近くお土産や食事に全く困らず仙台を満喫する余裕ができました。朝食はメニューが豊富で郷土料理もあり大変満足しました。とてもいい旅になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- 【スタンダードシングル(禁煙)】
食事5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:33:47
-
駅から直結しており、屋根があるため濡れずにすみました!
清掃も綺麗にされております。
傘の貸し出しサービスなども大変助かりました。
仙台に宿泊する際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年11月22日 14:07:06
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、有り難うございます。今後もお客様に喜ばれるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
有難うございました。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 20:37:34
-
割安のお部屋だったせいか、シングルにエキストラベッドを入れたツイン仕様のお部屋の為、狭くて、寝るだけでした。
実際にそうだから、構わないのですが、スペースがないのが残念でした。
大浴場は、充分に満足出来ましたし、朝食が、とても種類豊富で美味しいし、大満足でした。
アメニティーは、化粧水や洗顔料はありません。
化粧水等も、あるかないかが、ホテルのグレードを分けているのかもしれないですが、
相互的に、充分グレード高いホテルに思いました。
駅まですぐですし、次も利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年10月30日 14:42:34
-
この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「次も利用したい」というお言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご予約を頂きましたスタジオツインルームは、シングルルームにエキストラベッドを追加しており、手狭とはなっておりますがその分お得な料金でご利用を頂けます。
当館には部屋数は少ないですがスタンダードツインルームのご用意もございます。
もしまたご利用を頂けましたら、そちらでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
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食事5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 22:57:42
-
大浴場排水口詰まりで逆流。入口に風呂番要るなら点検して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年09月20日 19:58:07
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
モンテエルマーナ仙台
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 14:14:10
-
急に、もう一泊になり直ぐに予約しました。部屋移動なしで連泊して楽しかったです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 15:23:59
-
今回で二回目でした。場所とサービスがとても良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年08月08日 08:50:50
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご宿泊頂き誠にありがとうございます。合わせて貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。また仙台お越しの際はご予約頂ければ幸いでございます。ご来館をホテルスタッフ一同、心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 14:06:48
-
今回は、プチ旅行で利用しましたがすごく良かったです。また、同じホテルに泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年07月16日 20:43:48
-
このたびはホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また先のご予約もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来仙の際には定宿としてご利用いただけますと幸いです。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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たたな6755さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- たたな6755さん [50代/男性] 2022年06月26日 16:26:47
-
リピートですが随分久しぶり。もう10年以上だろうか。
立地は駅からのアクセスが抜群で言うことなし。
部屋も経年を感じさせず、掃除も行き届いてました。
二泊しましたが大浴場には時間的には入れませんでした。混み具合が分かるのは良いと思います。
朝食バイキングは美味しく種類も満足出来るレベル。感染対策もばっちり。
ここまでが良い点。残念だったのは下記の二点。
・チェックインの際のフロントの男性職員の対応は良かった。しかし、隣でチェックイン対応をしていた他の男性職員の声がとても大きく、私は片方の耳が聞こえづらいこともあるが、目の前の職員さんの声を聞き取るのにとても苦労し、何度も聞き返してしまいご苦労をお掛けした。
・朝食バイキング会場で、一番広いスペースの横の別室(15坪位の部屋)に席を取り、食べるものをお皿に取って席に戻る際、コック帽を被った大柄の若い男性がかなりの早足で部屋に入る時にすぐ目の前を凄い勢いで通り過ぎた。危うくぶつかるところで男性も当然気付いている筈だが全く構わず、こちらには一瞥もくれずPRIVATEと書かれたドアに入っていった。残念である。美味しい料理を作る腕があるのだからちょっとした気遣いは出来ると思うのだが。折角の旅行で大怪我を追わされるのは勘弁していただきたい。
しかし何れも社員教育での改善は難しくはないだろう。したがって今後の改善への期待を込め、星は4つとした。また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) 2022年07月09日 18:10:19
-
このたびはホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご利用とのこと、またお褒めのお言葉も多くいただき、とても嬉しく存じます。
しかしながらスタッフについては至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を無駄にすることなく、改善出来るようスタッフ教育に取り組み、ご期待にそえるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス向き】◇連泊プラン<朝食付>
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食事5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ) のクチコミ
連泊でしたが、全て満足でした。また利用したいです。
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用頂くお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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