この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

米子駅周辺の数あるホテルの中から再度、当ホテルをお選びいただいたお客様の御気持ちを裏切ることとなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お部屋に聞こえる音や室内設備、清掃状態等でお客様にお寛ぎ頂ける宿泊環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の景観につきましても御不快な念をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を肝に銘じ、室内設備の点検や清掃の徹底等スタッフ一同お客様に心からご満足して頂けるように日々努力して参りたいと思います。

お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子を御利用頂き、挽回の機会をお与え下さるのであれば幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。