食事4
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ハニールーさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- ハニールーさん [40代/女性] 2012年11月05日 13:21:15
-
日光への帰りに、息子と1泊させて頂きました。サービス内容が良かったので、カップルプランで申し込みをして出かけました。
朝ご飯で、千切りキャベツのサラダや、お野菜を多めに食べさせてもらい、食後に珈琲も飲む事が出来たのは、大変によかったです。席はちょっと狭かったですが、太った私が座れない事はなかったので、普通サイズの方なら問題ないと思います。
ただこのお値段ですので、泊まれればと思っていましたが、お風呂場に髪の毛をみつけ、その後お布団の上にも同じ長さの髪の毛をみつけて、ちょっと残念に思いました。
一つ気になると色々目につき始めてしまって、お手洗いの明かりをつけると同時にまわる換気扇が、結構大きな音なのも驚きました。
また、タオルが、端がほつれている所がある上に、色が元から白ではないにせよ、黄ばんだ様な色なのが、気になってしまいました。家で乾燥機を使って乾かしたタオルの様な感じで、気持ちよく使う事が出来なかったです。(人の家の乾燥機のにおいがするようで)
それに、上着をかけるバーの位置が悪く、ハンガーを斜めにしないと収まらないのも面倒でしたし、そこにおいてある靴べらも、きちんとかける様にしておいて欲しかったです。
アメニティーでは、くしかブラシが欲しかったです。ヘアトニック等は充実していたようなので、男性のお客様が多いビジネスホテルだと思われますが、女性が泊まる時には、もう少し女性に気を使っても良いのではないでしょうか?
最後に、1Fエレベーター前に大きなルームランナーが2台おいてありましたが、とても邪魔でしたよ。エレベーター前は、広くしておいて欲しいです。
朝の食事が健康的で良かったし、スタッフの声かけが素晴らしいので、本当に勿体ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月09日 12:46:16
-
ネット予約時点では喫煙室しか空きがなかったのですが備考欄に禁煙希望の旨記入しておいたら当日はちゃんと禁煙室にしていただけてました。感謝です。ただ案内された部屋が1Fだったせいか?床からの冷気が半端ない。空調は効いているのですが焼け石に水(の反対w)。寒くてズボンが脱げませんでした。
朝食は和食(煮物メイン)でボリュームもあり私的には満足でしたがパン食の方には分が悪いですね。あと食堂が狭い!その割にはオープンが7時からと遅いので7時オープンに人が集中し満席になってしまいます。早めの出発の方は要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル《LANインターネット接続無料》】
食事4
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 14:26:14
-
かなりヘアが狭いし洗面所に虫がいた。
歯ブラシ使うとき一つは大丈夫でしたがもう一つは袋が破けていて歯磨き粉が入ってなかった。
寝るだけのホテルです
【ご利用の宿泊プラン】
*★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》
セミダブル《LANインターネット接続無料》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- *★カップルステイ★*のんびり過ごす《最大22時間滞在可能!朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル《LANインターネット接続無料》】
食事3
松16さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 松16さん [80代/男性] 2023年07月24日 14:54:29
-
窓が曇りガラスで部屋の外が全く見えず、しかも開けられない。まるで地下室に居るような感じで息苦しく閉所恐怖症になりそうだった。
部屋の変更を頼んたが拒否された。
三連泊したが、とにかく疲れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年07月31日 10:29:14
-
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました
お部屋のご移動に関するお申し出ですが、ご希望された上階のお部屋の空きがなく、3泊ともご案内するのが難しい状況でございました。
ご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の窓に関してはいずれのお部屋も開閉が可能な仕様でございます。
窓枠の下部に開閉用のボタンがあり、ボタンを操作した状態でロックレバーを回して窓を押すと開くことができます。
お困りの際はフロントまでお気兼ねなくお申し付けいただけますと幸いです。
ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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食事3
コージ5533さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- コージ5533さん [50代/男性] 2022年09月03日 12:16:23
-
カビ臭くてすごくダメ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2022年09月08日 15:18:17
-
過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の匂いに関してご不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
清掃の担当スタッフにも周知いたしました。
勝手なお願いではございますが、いつか挽回の機会を頂戴できることがございましたら幸いです。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 09:25:00
-
部屋が汚く埃が溜まっていたし、ベッドに髪の毛が落ちていたのが気になります。
従業員の対応は良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2021年04月27日 16:23:59
-
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が十分でなかったとのこと、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
スタッフ間で共有の上、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 16:53:23
-
女性1人で泊まるには厳しく感じます。部屋内は値段なりですが、寝具の男性臭で眠れませんでした。私は匂いに敏感な方ですが、洗濯してあってもその匂いが残っているのでしょう。食堂も9割男性でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
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食事3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 23:01:08
-
今回で2回目を利用させてもらったが、角部屋なのか前回よりかなり狭い部屋で圧迫感を感じた。考えようによっては「訳あり部屋」と感じた次第です。トイレも温水にならなくて水しか出ない状態でちょっとびっくり。前回の時はこのようなことはなったが.......残念!
総合評価は2としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
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食事3
ペイントンさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- ペイントンさん [50代/男性] 2015年12月23日 21:06:19
-
先月に続き、今月もお世話になりました。今回は3階の部屋でした。シャワーヘッドには汚れやカビが残っていたり、それを掛けるフックには水垢がかなりこびりついていて何回もリピしていてこんなにひどい時はなかった。また、いつも楽しみな朝食ですが、宿泊日が悪かったのか朝カレーがなかったのは残念だった。しかし、いつもながら朝食会場のスタッフが元気な挨拶をしてくれたり、手際よい準備ですばらしいです。部屋にはスティック日本茶が1本ありますが、コーヒーとかはありません。宿泊するのにせめて夜と朝など2回分くらいはあっていいかなと思います。それに、スマホ・携帯充電器もあるといいのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 17:53:44
-
朝食付きでの料金としては格安と思い、予約しました。まず朝食ですが、手作りで味もおいしく満足でした。客室の方はと言いますと、テレビが小さい、画質が悪い、でちょつとイライラしました。テレビを観ながら晩酌というのが私のスタイルとしましては、とても残念。テレビだけでかなりマイナス点、そして、寝ているとき、聞こえた、下水の流れる音、かなり強烈でした。気になって眠れませんでした。また、訪れる事はないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
サッカン01さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- サッカン01さん [50代/男性] 2011年10月26日 07:58:56
-
宇都宮駅から歩ける距離で駐車場代が無料は良い。
ただ、地下駐車場の方は狭くてゴミ置き場と駐輪場が一緒なのでちょっと厄介。
部屋は、臭いが気になる。
ウォシュレットも無い。
次も使うかどうかは考えますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 15:24:48
-
1月24日に宿泊しました。風呂排水溝の流れが悪い、夜中に排水溝から時々音が響く。
朝の食堂のお母さん達の行ってらしゃいの挨拶は爽やかで仕事に向かう人に心地よいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
なーちゃんさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- なーちゃんさん [50代/男性] 2010年07月20日 22:00:58
-
今回はツインを利用しましたが、安いだけあって、狭い!!
ユニットバスも、シャワートイレは評価できるが浴槽が狭い!
冷蔵庫は製氷ができないタイプ、おまけにフィルター部分が詰まっており冷えない!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
toshi5235さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- toshi5235さん [30代/男性] 2010年05月07日 20:50:38
-
駐車場が広いのがいい。
建物は古く、汚いが掃除はされていると思う。
ウォシュレットがあった方がいい。
【ご利用の宿泊プラン】
【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》
シングル《LANインターネット接続無料》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】☆10日前までの予約限定!特別価格《朝食サービス》
- ご利用のお部屋
- 【シングル《LANインターネット接続無料》】
食事2
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 13:37:56
-
空調を事前に回してくれたため、快適に入室できた。
1点難アリだったのが「朝食」である。
とにかく狭い。
机が所狭しと並べてあり、トレーを持ちながらだと、着席している人が動いたタイミングで通っていたら当たっていた。
また、ここは好みだが。。
朝からバイキングメニューにCurryやシチューは重い。
シチューに関しては、こだわりも感じず普通。。
クオリティがこんなに低いホテル、久々です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2024年05月17日 14:03:41
-
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食がお好みに合わなかったとのこと、大変心苦しい限りでございます。
朝のひと時を気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内の動線、メニュー共に改善に努めてまいります。
一方的な望みと承知しておりますが、いつか挽回の機会が訪れますことを願っております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事2
goodjob2946さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- goodjob2946さん [50代/男性] 2024年01月20日 12:00:09
-
駐車場は付近に数カ所ある。
しかし交差点に立地ゆえに入りにくい。第一、看板が地面すれすれにあるためよほど接近時にならないとわからない。何回もやり過ごすことになり、宇都宮駅ロータリーの駐停車エリアに通じているゆえ時間がかかる。他数カ所も暗い立地ゆえにあり場所がわからない。結局30分ぐらいかかって50mぐらい離れた有料パーキングに留める羽目になり辛かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2024年02月02日 10:03:13
-
過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場の位置が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
お困りの際は従業員がご案内いたしますので、お気兼ねなくお電話をいただけましたら幸いです。
これからも快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事2
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 05:20:24
-
ホテルの玄関にスロープがほしい。フロント全体が暗い。風呂の異臭!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2022年12月05日 12:08:39
-
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらずご不満の残るご滞在となってしまいましたこと、大変心苦しい思いです。
これからも皆様からのお声をもとに更なるサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事2
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 11:14:30
-
フロントの感じが良くなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2022年10月25日 10:42:31
-
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルの「顔」ともいえるフロントでの接遇に際しご不快の念をおかけしてしまったとのこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。
応対した従業員へ事実確認と注意喚起を行いました。
差し出がましいお願いとは承知しておりますが、スタッフの接遇やサービス等にお声をいただけます場合、どのような点が良くなかったのか等、具体的にお書きいただけますと幸いにございます。
今後も頂戴したお声をもとに、より良いホテルづくりに努めてまいります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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食事2
投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 19:58:25
-
古さを感じた。また、朝食のおかずが少なかった、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル サンロイヤル宇都宮 2020年04月06日 10:29:10
-
この度はホテルサンロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
種類・量ともにより多くのお客様にご満足いただけますよう、検討してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
ショウスキーさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
ユニットバスの排水が不十分でバス内にあふれ出しマットがずぶぬれ、多分排水溝の掃除に問題ありと思われる。誠に不愉快。
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