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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 クチコミ・感想・情報

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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.02
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.75
  • 食事2.93
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 14:32:36

11月8日に宿泊しました。飲食に出掛けるのに便利なうえ、フロントも家族的な雰囲気のあるホテルであるので、良く利用します。
今回、禁煙室を希望しましたが、階自体はもとより部屋もタバコ臭を強く感じました。特に部屋は芳香剤の匂いと混じり、何とも言えない複雑な臭いでした。
予約の際、間違えたのかと思い、帰宅後確認してみましたが、禁煙となっていました。
今まで何度か利用していますが、今回のようなことは初めてで少しがっかりしています。
今後も利用したいホテルの一つなので、禁煙の徹底をお願いしたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2014年11月10日 15:58:39

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は禁煙ルームをご希望のところこちらの手違いで喫煙ルームにお通ししてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
以後このような事のないように徹底致します。

このような状況にも関わらず■今後も利用したいホテルの一つ■との大変有り難いお言葉にこれからもより良いサービスをご提供できる様に、スタッフ一同気を引き締めて励んで参る所存でございますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

是非また次回のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は大変申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 ★ お部屋で天然温泉×穴場グルメ店優待券×肩腰に優しいトゥルースリーパー★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード◇セミダブルルーム】

サービス3

キンバースワットさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2014年08月06日 00:18:28

宿を選ぶ時に細部まで読まないといけない、と言うことを改めて知ることが出来ました。
夏の暑い時期に部屋のエアコンがカビ臭いのはどうにもなりません。
部屋の説明でも、セミダブルベッドありましたが、シングルと区別できないサイズで告知内容と異なったイメージとなり残念。
ただ一つフロント対応は普通に対応して下さいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2014年08月06日 17:29:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件は大変申し訳ありませんでした。当館の空調は一元管理となっておりましてお部屋では4段階の風量調節のみできるようになっております。
ご利用のお部屋はここ数ケ月の間ほぼ毎日使用しておりますがお客様、ルームメイクの者からの指摘がありませんでしたがすぐに点検を致します。

ベッドサイズにつきましては楽天上でもご案内致しておりますが本館は全室に巾120㎝のセミダブルベッドを装備しております。
そして4月1日より全室のベッドにトゥルースリーパーを設置しお部屋の天然温泉と合わせまして快適なお休みをご提供させて頂いております。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード3,000】 ◆3,000円分のクオカードが付いた出張におすすめプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード◇セミダブルルーム】

サービス3

Tokisatoさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

Tokisatoさん [40代/女性] 2014年04月15日 12:33:52

松江駅からバスで行きました。本数も多く、利便性はありますが
部屋の壁が薄く隣人出す騒音が聞こえてきたり、エレベーター前の部屋で
時計が沢山有り、その時計のアラーム?が大きくて、昼寝をしていたのにびっくりしておきたり。。。

部屋も狭すぎて、トイレのドアを開けると、目の前にあるテーブルとぎりぎり。
毎回椅子を横によけないとトイレのドアも開けられない。
今まで沢山の施設さんに泊まっていますが、あそこまで狭く不便な思いをしたのは
初めてです。土日料金だと思いますが、あの狭さで5980円ははっきりいって無し。。。
温泉があるとはいえ、設備等見る限り、4000円以下でないと泊まる気はしませんね。
アメニティーもなく、正直びっくり。

自社HPで予約した人のみ、DHLの化粧水などのサンプルを渡していました。
尋ねたろころ、楽天の客には配ってないとのこと。

アメニティーがないのはシティーホテル&ビジネスホテルではありえない。
料金が安めならば納得がいきますが、5980円でこのサービスは乏しすぎますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2014年04月15日 14:20:07

3月8日の早めのご予約を戴いた為
出雲大社遷宮や脚光を浴びて居ります縁結びパワースポット等でなかなかお部屋が取れない土曜日の4月12日(土:仰る通り土曜日のみは特日)にご来館戴き有り難う御座いました。

様々なご意見を戴きましたが「時計が沢山有り、その時計のアラーム?が大きくて...」と仰って居ります事は展示致して居りますアンティーククロックギャラリーは★アンティーク★ですので全く動いて居りませんので100%あり得ない事で何か勘違いをなさったのでしょう!

ご評価はまさに各人各様様々な基準が御座いますのでご意見は謙虚に拝聴致しました。
強いて申すならば当館の最も特徴と致しましては
①松江のど真ん中の繁華街の好立地
②約2Km離れた松江しんじ湖温泉湯本~地下給湯管で天然温泉源泉を全室のバスタブに給湯
③現在日本全国でも唯一の全室に♪トゥルースリーパー♪導入
等々ユニークなサービスに皆様方からお褒めの言葉を頂戴致して居ります事も事実で御座います。

◆レディースプラン◆お部屋の天然温泉と美容効果の高いDHCアメニティーで☆☆潤い美肌を☆☆のご選択では無く
■ご当地グルメ提携専門店約60店★穴場でグルメ★ご優待券進呈プラン■でしたので松江の専門店のご当地グルメをご優待券でご堪能頂けたのでは?と存じます。
リーズナブルな価格とコンパクトにまとまった部屋とのご評価も沢山戴いて居りますので又の機会にリベンジさせて頂ければ幸いに存じます。
ご来館誠に有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■ご当地グルメ提携専門店約60店★穴場でグルメ★ご優待券進呈プラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード◇セミダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 23:55:05

どこかの写真でかけ流しの雰囲気がある写真がありましたが、部屋は蛇口を開けると温泉が出てくるだけです。
レースのカーテンが無い為カーテンを開けるとすぐに外が見えてしまいます。
エアコンの温度調整ありません。
しかし、チェックイン時の対応はとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2013年08月12日 15:06:28

この度は松江シティホテル別館をご利用戴き、誠にありがとうございました。

仰る通りお部屋で気軽に何度でも入れる天然温泉は当ビジネスホテルのお部屋のユニットバスで入って戴くというものですが、温泉の効能は高級温泉旅館の温泉と何の遜色もない源泉かけ流し100%の天然温泉でございます。また温泉旅館の宿泊料を考えて戴ければ、普通のビジネスホテルの料金で温泉にも入れるお得感とお考え戴ければ幸いでございます。

また仰る通り別館のお部屋にはレースのカーテンはございません。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。そしてエアコンは温泉を利用した少し特別なシステムを使っている為に一元管理をさせて戴いております。お部屋では弱中強の3段階調整しかございません。こちらにつきましてもご不便をおかけしておりますが、先ほども申し上げました通り特殊なエアコンのシステムを使っておりますことを何卒ご理解戴ければ幸いでございます。

いくつかのご不便をおかけしましたにも関わらず、チェックイン時の対応については■とても気持ちよかった■との嬉しいお言葉、大変有難く頂戴致しました。残念ながら設備はそう簡単にすぐに変えることはできませんが、限られた範囲内で出来る限りのサービスをご提供できる様にスタッフ一同「心で仕事」をモットーに日々励んでおりますので、この様な嬉しいお言葉を賜り明日への新たな活力を戴きました。ありがとうございました!これに甘んずることなく、お客様には少しでもお安く、且つ少しでも多く喜んで泊って戴けるように益々励んで参る所存でございますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【山陰大周遊★】■エリアで唯一!お部屋でお肌つるつる♪天然温泉カップルプラン■
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルベッド2名様!天然温泉付♪プチ朝食弁当付♪】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月11日 19:44:06

部屋が思いの他狭く感じ、ラブラブのカップルにはいいかと思いますが、普通の女友達2人には窮屈にかんじました。
部屋の温泉は気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2013年07月12日 16:38:41

この度は松江シティホテル別館にお泊まり戴き、誠にありがとうございました。

今回ご利用になられましたプランは本来お一人様でお泊まり戴くシングルルームをお二人様でお泊まり戴くことによりあの様に大変なお得なお値段になっておりますこのプランの主旨をご理解戴けると幸いでございます。

お部屋の温泉はユニットバスではありながらも天然温泉の効能には何ら遜色はございませんので、お喜び戴けましたことは大変嬉しく拝読させて戴きました。

お客様には少しでもお安く、且つ少しでも多く喜んでお泊まり戴ける様、今後も努力して参る所存でございますので、今後とも松江シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。

貴重なお時間をお遣い戴きましての貴重なご意見を心よりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「直前割」■現金特価■1日5室限り◆2人で¥5500得々カップルプラン◆
ご利用のお部屋
【■現金特価■5室限定◆禁煙セミWベッド2名様!天然温泉付♪】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 22:01:47

ユニットバスでの温泉は・・・いまいち温泉気分になれなかったな~
ウォシュレットじゃなかったのがショック!!
ほかは普通、古めだけど
朝飯がお弁当は初めてでおもしろい感じ。
量はかなり少なめで、おかずも軽い
2個食べれるくらい。
旅なので、他に地元のものを食べれるくらいで、ちょうどよかったです。
ちゃんとプチってあったね(^O^)

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宿泊年月
2013年04月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2013年05月14日 13:27:27

この度は松江シティホテル別館にお泊り戴き、ありがとうございました。

ユニットバスでありながらも天然温泉が楽しめるビジネスホテルは温泉天国日本とは云えどもちょっと珍しくユニークかと思いますし、またユニットバスであっても温泉の効能には全く遜色はなく、体がぽかぽか温まった、お肌がつるつるになった等とお喜びの声も多く戴いておりますが、ご期待に沿えず残念でございました。

ウォシュレットは現在本館上層階(5階と6階)に設置してありますので、次回もし機会がございましたら是非本館上層階レイクビュープランをご予約くださいませ。

朝食にささやかながらプレゼントさせて戴いておりますプチ弁当につきましては、■初めてでおもしろい感じ■■ちょうどよかったです■との嬉しいお言葉も有難く頂戴致しました。朝お時間の余裕のないお客様にも簡単にお持ち帰り戴ける様に、持ち運びにコンパクトで便利なお弁当にさせて戴いております。また賛否両論ございます量につきましては、まさに仰って戴けた通り折角松江にいらっしゃったからには、宿泊代はできるだけお得に安く抑えて戴き、余ったお金で地元の美味しいものを存分に楽しんで戴きたいという私共の常日頃からの願いからあの様な形を取らせて戴いております。その点をよくご理解戴けましたことに心から感謝致します。

また機会がございましたら、是非松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。貴重なお時間をお遣い戴き貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブルベッド1名様!天然温泉付♪プチ朝食弁当付♪】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 13:51:45

部屋が狭い。バスルームが狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2012年05月03日 16:32:58

◆シングルルーム得々プラン◆禁煙セミWベッド2名様!天然温泉付♪◆¥5,500円をご利用頂き有り難う御座いました。

お連れ様は僅か¥600円ポッキリでお泊まり頂けるこのプランは★発想を転換★していただき本来は★シングルルームSWベッド★のお部屋をお二人で利用して頂く特別なプランです。
お一人様の場合は¥4,900円ですがこのプランはお二人様で¥5,500円なので従いお連れ様は僅か¥600円ポッキリでお泊まり頂いた事となります!当館と致しましてはその分水の都松江を満喫!観光にご当地グルメにご予算をお使いいただきたいと言う願いからのスペシャルプランです。

ごく一部の方々ですが★ともすれば良い所取り★で偏った書き込みをなさる方がおいでになる中★発想を転換★したこのプランの主旨を良くご理解頂き過去のご投稿をご覧戴ければ沢山の嬉しいご感想を頂いております事も事実で御座います。

そして当館の最大の特色は■全室に天然温泉源泉かけ流し■24時間わざわざお部屋から出なくても誰にも気兼ねなくお好きな時に何回でも♪お肌つるつる♪をお楽しみ戴けます事はビジネスホテルとしてはユニークなオリジナルでも御座います。
♪お肌つるつる♪は勿論ですが★体の芯迄ほかほか&披露回復バツグン★の天然温泉効果に沢山の皆様からお誉めの言葉を頂戴致します。

ご来館誠に有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
■現金特価■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
ご利用のお部屋
【■現金特価■5室限定◆禁煙セミWベッド2名様!天然温泉付♪】

サービス3

修理屋ぴんぽんさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

修理屋ぴんぽんさん [30代/男性] 2011年08月18日 15:40:40

かなり安いのでちょっと不安でしたが・・・

まず部屋に入ると何年も使ってなかった時の匂いがしたので、窓を開け換気し何とか我慢できるレベルになりました。

値段相応でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2011年08月18日 19:38:28

お盆の最中■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆¥3,900■にてご来館頂きまして有り難う御座います。

?部屋に入ると何年も使ってなかった時の匂い?とのお言葉ですがお陰様で連日満室の今日この頃ですので仰るような情況では御座いません。
お部屋の換気に関しましては日頃より充分に注意致しておりますが当館は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■ですのでひょっとして温泉のお湯のせいだったのではとも思いますが今後換気を更に徹底するべく厳重注意を致しました。

当館は松江駅&松江城周辺の観光地にも徒歩15分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等のユニークな特色に皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります。
価格のみではなく★常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか?★ハード&ソフト面の限界にチャレンジしてのビジネスホテルだからこそお陰様で★楽天様★のプラン毎■人気順■でも常にTOPクラスにご評価を頂いて居ります。
是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■現金払限定■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
ご利用のお部屋
【■現金払限定■5室限定◆喫煙セミWベッド1名様!天然温泉付♪】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 14:55:18

禁煙室・喫煙室の区別をしてほしい。


【ご利用の宿泊プラン】
■現金払限定■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
■現金払限定■5室限定◆シングル!プチ朝食弁当付♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2011年01月24日 02:01:12

ご来館有り難うございました。
禁煙室・喫煙室の区別をしてほしいとの事ですが禁煙室・喫煙室の区別はご要望通りに致しておりますので仰って居る意味が解りませんのでお答えのしようがありません事ご理解下さい。
ご来館有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■現金払限定■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
ご利用のお部屋
【■現金払限定■5室限定◆シングル!プチ朝食弁当付♪】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 10:33:44

以前お書きさせていただきました感想を削除しました。思えばマイナスイメージを思わせる感想に貴ホテル様のことを思いますと、自分の書き込んだ内容に反省を致しました。
また機会がございましたら何とぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年10月25日 20:20:05

沢山のご投稿を頂く中に有って■自分の書き込んだ内容に反省を致しました■と仰って■感想を削除しました■との有り難いお心を賜り心より御礼申し上げます。
あまりもの嬉しさに先刻貴男様のアドレスに直接御礼のメールをお送らせて頂きましたが■また機会がございましたら何とぞよろしくお願いいたします■とまで仰って頂き恐縮致しますと共に是非又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げて居ります。
本当に有り難い再投稿に重ねて感謝申し上げ御礼と致します。
有り難うございました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行拝

ご利用の宿泊プラン
■現金払限定■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
ご利用のお部屋
【■現金払限定■5室限定◆シングル!プチ朝食弁当付♪】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月09日 12:00:06

建物が古いのは承知していましたが、部屋がキレイではありませんでした。天井や隅にホコリがあって、あまり快適に過ごせませんでした。期待していただけに残念です。風呂の温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年10月09日 12:26:03

■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆にてご来館頂き誠に有り難うございました。

2連泊して頂きましたがお部屋の清掃が徹底して居なかったとのこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速担当者には厳重注意致しました。ご期待に添えなかった事に対しまして重ねて謝罪致します。

何と言っても当館の1番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■で♪お肌つるつる♪バツグンの疲労回復をお楽しみ頂けたのではと存じます。
先ず全国でもビジネスホテルで当館の様に■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■のホテルは極めてレアー!

■風呂の温泉は良かったです■との嬉しいお言葉を頂き名誉挽回を致しますので是非又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。

ご利用の宿泊プラン
■現金払限定■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
ご利用のお部屋
【■現金払限定■5室限定◆シングル!プチ朝食弁当付♪】

サービス3

ジャス犬さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

ジャス犬さん [40代/女性] 2010年10月08日 21:48:30

松江大橋のすぐ近くにあり市内を観光するにはとても便利な場所でした。松江城へものんびりと歩いて行けます。かなりリーズナブルなので仕方ないですが、お部屋がもうちょっと広いといいですね。ベッドもスプリング?がもろに体に感じて少し寝にくかったです。
お部屋のインテリアもちょっと苦手な感じでした。(これは個人差があると思います)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年10月09日 05:47:35

■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆にてご来館頂き誠に有り難うございました。

松江は「京都」「奈良」に続き日本では3つしかない小さな「国際文化観光都市」です。 
「国際文化観光都市法」は昭和27年に憲法で住民投票で指定されましたがその主旨は「日本文化を理解するのに欠くことの出来ない都市」と有ります。
「水の都松江」そして「山陰の小京都」の城下町の松江はお陰様で戦災にもあわず小泉八雲が愛した「知られざる日本の面影」にも有りますようにしっとりとした情緒に溢れて居ます。

更に当館は「知られざる日本の面影」の象徴的な銘橋「松江大橋」の北詰の湖畔に有り「宍道湖」「大橋川」「京橋川」の3つの心癒す「水辺の景観」に囲まれて居り仰って頂きました様に立地はまさに松江のど真ん中の便利な場所です。

何と言っても当館の1番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■で♪お肌つるつる♪バツグンの疲労回復をお楽しみ頂けたのではと存じます。
先ず全国でもビジネスホテルで当館の様に■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■のホテルは極めてレアー!
「大浴場」にしていない最も大きな理由はお部屋からわざわざ出て頂かなくても誰にも気遣いなく24時間何時でもお好きな時に何回でも天然温泉をお楽しみ頂きたいと言う願いからでございます。
大浴場で有れば清掃や安全管理上からも必ず時間制限を設けざるを得ません。

?お部屋のインテリアもちょっと苦手な感じでした。(これは個人差があると思います)?との事で残念なのですが別館はお部屋も建物もインテリア&エクステリア等■スペイン■に特注!ヨーロピアンテーストにこだわって居りますので女性のお客さまがとっても多く各階にございます★アンティーククロックギャラリー★も喜んで頂いて居ります。

■かなりリーズナブル■とのご評価に是非又のご来館をお待ち申し上げ御礼と致します。
誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■現金払限定■1日5室限り◆シングルルーム得々プラン◆
ご利用のお部屋
【■現金払限定■5室限定◆禁煙シングル!プチ朝食弁当付♪】

サービス3

ピンチャン7044さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

ピンチャン7044さん [40代/女性] 2010年09月23日 20:58:10

各フロアに設置したアンティックな時計は情調がありますが、部屋の絨毯はべたべたで、汚く感じました。変なにおいもありました。朝食はまずかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年09月24日 12:58:12

ご来館有り難うございました。
9月21日に別館2512室にご一泊頂きましたが早速にお部屋をチェック致しました。

先ず■部屋の絨毯はべたべたで、汚く感じました■との事ですがお部屋の絨毯ではなく小さなサイズのペルシャ製の絨毯マットの事を仰って居りました。
確かに絨毯マットの端には傷みが有りましたので廃棄処分を致しました。

また■変なにおいもありました■とのことですが貴女様がチェックアウトなさった後の22日23日と全館満室ですので他のお客さまがお泊まり頂いて居りますが仰るようなご意見は無く快適にお泊まり頂いて居りますし本日も厳密にチェック致しましたが全く■変なにおい■等は感じませんでした。

■朝食はまずかったです■とのこと当館からの感謝の印としてささやかではありますが無料でプレゼントの「プチ朝食弁当・味噌汁付」は恐縮ですが過去の皆様方のご投稿をご覧頂ければ幸いに存じますが■美味しかった■嬉しかった■等の沢山の嬉しい御感想を頂いて居りますので誠に残念です。

365日早朝4時から炊飯をし6:30からサービスを開始するプチ朝食弁当は元日赤病院の料理長だった専門業者が心を込めて手作りで担当致して居りますが特にお米は料理長が自家栽培した島根米の“こしひかり”ですのでいつも皆様から美味しかったと仰って戴きます。

また今回は■シングルルーム:SWベッド:2人利用■プランでしたので価格もお二人で僅か¥6,600円!本来のシングル1人利用ですと¥4,900円ですのでお連れ様は僅か¥1,700円の破格料金でお泊まり頂いて居ります。

このプランの契約は■シングルルーム:SWベッド:2人利用■が条件ですので従い★発想を転換★なさって少しでも安く泊まって頂きその分観光にグルメに向けて頂きたい主旨を理解なさっている方々からはネガティブなご意見は全く無くむしろ■ど真ん中の立地■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■レンタサイクル無料貸し切り■等のユニークな特色に満足頂いて居り沢山の♪嬉しい♪感想を頂き★楽天様★のプラン毎■人気順■でも常にTOPクラスにご評価頂いて居ります。

以上ご意見を真摯に受け止め責任者と致しましてご回答を申し上げました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行拝

ご利用の宿泊プラン
■【レンタサイクル無料貸し切り】古都と宍道湖畔を気ままにプラン■
ご利用のお部屋
【レンタサイクル・シングルルーム2名利用可・セミダブルベッド】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 00:07:55

立地条件は良かった。
フロントの方も感じ良く対応していただきました…
素泊まりで一泊。
部屋の匂いとお風呂場に髪の毛が落ちていたのが不快でした。
部屋の空調の調節が出来なかったのも夏場だったのできになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年08月21日 15:54:40

超満員のお盆の13日■シングルR・セミWベッド2人使用■を2室女性の方4人でご利用頂き有り難う御座いました。

先ずお部屋の臭いと髪の毛の件ですがお部屋のお掃除に関しましては日頃より充分に徹底をさせて頂いて居りますが不行き届きの有りました点はこ心よりお詫びを申し上げ謝罪を致します。
又?部屋の空調の調節が出来なかった?と仰って居りますが過去仰るような御意見を頂きました事は皆無ですしそのような事は全くございません。
常識と致しまして全室空調の調節は出来る様に設備を致して居りますので恐縮ですがお気づきにならなかったと存じます。
いずれにせよより快適にお泊まりを頂けるように最善の努力を致します事御約束申し上げます。

■当館は松江駅&松江城周辺の観光地にも徒歩15分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルです。
従い無味乾燥な駅前ホテルとは大違い!城下町の松江はお陰様で戦災にもあわず当館の周辺は古い城下町のしっとりとした風情と「水辺の景観」に溢れて居ります。
何と言っても当館の1番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■で♪お肌つるつる♪バツグンの疲労回復をお楽しみ頂けたのではと存じます。
又別館はお部屋も建物もインテリア&エクステリア等■スペイン■に特注!ヨーロピアンテーストにこだわって居りますので女性のお客さまがとっても多く各階にございます★アンティーククロックギャラリー★も喜んで頂いて居ります。

幸い■立地条件は良かった■フロントの方も感じ良く対応していただきました■との嬉しいお言葉を頂いて居りますので是非又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
■ご当地グルメ提携専門店約60店★穴場でグルメ★ご優待券進呈プラン■
ご利用のお部屋
【◆お奨め!シングルR・セミWベッド2人使用・プチ朝食弁当付】

サービス3

ストップ高くんさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

ストップ高くんさん [40代/男性] 2010年08月19日 14:08:28

8月17日に夫婦で宿泊しましたが、部屋があまりに狭くてびっくりしました。シングルルームにダブルベッドを無理やり入れたという感じの狭さでした。空きスペースでは二人がすれ違えないほどで、二人分の荷物を置くスペースもなければ二人が同時に着替るスペースもありませんでした。イスもひとつしかなく、1人はベッドに腰掛けるしかありませんでした。この狭さでダブルルームというネーミングのもと二人分の料金を取るのはどうかと思いました。
今時テレビが有料ということにも驚きましたがインターネットは無料で良かったです。
食事のお店は感じもよくおいしかったです。
ホテルの方も丁寧な対応でした。
やはりスペースの狭さにことわりをいれておくべきだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年08月19日 15:34:45

ダブルルームで■C:島根和牛ステーキフルコースプラン■にてご来館有り難う御座いました。

先ずお部屋の広さに関して■スペースの狭さにことわりをいれておくべきだったと思います■との御意見を頂きましたが恐縮ですが当館の最も重要なトップページを再確認頂きたいと存じます。

シングル:ダブル:ツインの3種のお部屋の写真を大きく掲載しておりますが真ん中のダブルル-ムのお部屋の写真の下に下記のご説明を致して居ります。

■■■ダブルル-ムのお部屋の広さはシングルル-ムの少し広めです。従いお部屋はそう広くは御座いませんが、角部屋ですのでとても静かでベッドは正式ダブルベットです。■■■と明記させて頂いて居り皆様この条件をご了解の元にご利用を頂いて居ります事ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

また?今時テレビが有料ということにも驚きましたが?と仰って居りますが■通常のテレビは勿論無料■で■アダルトチャンネルのみは有料■ですので勘違いをなさった事も残念に存じます。

しかし■インターネットは無料で良かった■食事のお店は感じもよくおいしかった■ホテルの方も丁寧な対応でした■との嬉しいお言葉も頂いて居りますので胸をなで下ろしておりますが特に★島根和牛フルコース★は召し上がったお食事の内容で★お一人様¥4,800円ポッキリ!★
殆どの皆様方は良質な★島根和牛ステーキ★を破格の価格でご堪能頂きご満足頂いて居ります。
その訳は当館が宿泊料を圧縮しそして又「びいどろ」も当館のお客さまに限定した特別ご奉仕価格でサービスさせて頂いて居るからでもございます。

当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」です。
沢山のチェーンホテルも御座いますが■心から伝わるぬくもりの有るおもてなしの心■はどこにも負けない積もりでも御座います。
無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んで★常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか?★が永遠の目標でも御座います。
今後とも更なるご満足をお届けするべく精進を御約束し御礼と致します。
有り難うございました。
松江シティホテル代表  原田康行拝

ご利用の宿泊プラン
現金限定■専門店提携:特選1泊2食■C:島根和牛ステーキフルコースプラン■
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム・ダブルベッド・プチ朝食弁当付!】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 22:08:59

ステーキフルコースプランで、楽しみに行きましたが、お肉は厚み5ミリくらいで、写真の半分の量に思えました。写真と差がありすぎるような・・・。店の雰囲気はよかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年08月11日 18:34:02

■専門店提携:特選1泊2食■C:島根和牛ステーキフルコースプラン■をご利用頂き有り難う御座いました。
このプランは石造りの重厚な旧日銀の素敵な本格的ふれんちレストランの「びいどろ」との提携プランで■そのクオリティーに比しての価格から■皆様方からはとてもご満足頂いて居ります人気のプランです。

先ず■C:島根和牛ステーキフルコースプラン■の詳細なお食事内容をご紹介致しております下記【ご当地グルメ鰻:蜆:和牛:のどぐろづくし】のページをご覧頂きたいと存じます。
召し上がって頂きました島根和牛ステーキフルコースの写真は全て実写致したものですので是非ご確認下さい。http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/816/CUSTOM/81680905000409.html

此のフルコースは此のお食事の内容で★お一人様¥4,800円ポッキリ!★
殆どの皆様方は良質な★島根和牛ステーキ★を破格の価格でご堪能頂きご満足頂いて居ります。
その訳は当館が宿泊料を圧縮しそして又「びいどろ」も当館のお客さまに限定した特別ご奉仕価格でサービスさせて頂いて居るからでもございます。
当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」です。
沢山のチェーンホテルも御座いますが■心から伝わるぬくもりの有るおもてなしの心■はどこにも負けない積もりでも御座います。
無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んで★常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか?★が永遠の目標でも御座います。
今後とも更なるご満足をお届けするべく精進を御約束し御礼と致します。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金限定■専門店提携:特選1泊2食■C:島根和牛ステーキフルコースプラン■
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム・シングルベッド×2・プチ朝食弁当付!】

サービス3

mie_kisaさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

mie_kisaさん [30代/女性] 2010年06月13日 10:52:39

予想以上に部屋が狭く、古い感じだった。
温泉のせいなのか、ユニットバスのニオイがきつかった…

ホテルがわかりづらかったが、観光名所には近いので場所的には良かったかなと。


【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルルーム・ダブルベッド・プチ朝食弁当付!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2010年06月13日 12:09:52

◆ダブルルーム◆をご家族3人様でご利用頂き有り難う御座いました。
ご案内の通りダブルルームのお部屋はシングルより少し広めくらいですがベッドは正式なダブルベッドですのでご利用頂きましたように小さいお子様とご一緒で有ればご家族3人様でもご利用頂けます。
そして又ダブルルームお部屋は全て角部屋ですのでとても静かにお休み頂けたのではと存じます。
ご承知の如く松江は戦災にも会わず昔の城下町のたたずまいを残している情緒有る街ですし当館はその城下町松江市のど真ん中の繁華街に御座います。
従い新興地と比べますと道路もそんなに広くなくまた城下町独特の行き当たりの多い道路が多くその点は多少お解りになりにくい点が御座います。

当館の1番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■誰にも気兼ねなく24時間お好きな時に何回でもお肌つるつる♪をお楽しみ頂けます。
又徒歩3分圏内に約60店のマル秘穴場専門店をご紹介!美味しくチョット贅沢なご当地グルメを!楽しんで戴きたいと思って居ります。
松江1番の飲食街に接する当館はあえてレストランを持たない為年間約4万人の方々のグルメ体験情報を蓄積しております。
お部屋には「グルメガイドブック」をご用意していますが迷われたらどなた様もどうぞお気軽にフロントにお尋ね下さい!
必ずご満足頂けるべくいくつかの生きた情報をご案内させて戴きます。

■観光名所には近いので場所的には良かった■との嬉しいご感想に是非又のご来館をお待ち申しあげて居ります。
有り難う御座いました。

ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム・ダブルベッド・プチ朝食弁当付!】

サービス3

うずめのかいさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

うずめのかいさん [40代/男性] 2009年11月23日 08:57:22

部屋の狭さには苦笑いをしましたが、立地としてはいいと思います。自転車が置いてあって助かりました、松江の街は自転車が似合います。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルルーム・ダブルベッド・プチ朝食弁当付!

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宿泊年月
2009年11月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2009年11月23日 10:35:59

ご来館有り難うございました。
ダブルルームに関しましてはベッドは正式なダブルベッドですがお部屋は少し広めのシングルルームです事条件にも明記致して居りますのでご了解下さい。
当館は松江のど真ん中!松江駅周辺も松江城周辺の名所へも徒歩で15分圏内にございます。
ビジネスでも県民会館:島根県庁:松江市役所:くにびきメッセ:商工会議所:各出先支店等数え上げればキリが有りません。
松江は「大橋川」で南北に別れて居ますが江戸時代は橋北の松江城と「松江大橋」が中心でした。
当館はその「松江大橋」の北詰の宍道湖畔に有りますが当館の真ん前のバス停「松江大橋北詰」は全てのバスが必ず通る公共交通の要です。

駅前が便利とお考えの方が多いと思いますが山陰の「小京都」城下町の松江はそうではない面も沢山有ります。
周辺は騒々しい何の癒しも無い駅前ホテルとは違った「水辺の景観」に溢れて居ります。

■松江の街は自転車が似合います■との事ですが仰る通り当館の周辺は本当に坂等も無くフラットですし何よりも宍道湖:大橋川:京橋川等と沢山の「水」に囲まれて居りますので恐らく無料のレンタサイクルを存分にお楽しみ戴けたのではと存じます。
次回は★城下町を爽やかサイクルフリー♪★プランをご予約戴ければご滞在中は自転車の鍵をお渡ししますので完全に独占してお使い戴けます。
更に此のプランの良い点はチェックインタイムではなく朝早くでも何時でもチェックインなさってお荷物はフロントにお預け下さい。
勿論無料でお預かり致します。そしてチェックアウトは10時ですがアウト後の場合も同じ事!お荷物はフロントにお預けになってご都合の良い時まで自由に自転車をお使い戴けます。
当館は銘橋「松江大橋」北詰の宍道湖畔に有り当館の真ん前のバス停「松江大橋北詰」は全てのバスが必ず通る公共交通の要です。
どのバスに乗られても¥170円で松江駅迄6分で到着です。
■自転車が置いてあって助かりました■との事又のご来館を心よりお待ち申しあげて御礼と致します。有り難うございました。

ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム・ダブルベッド・プチ朝食弁当付!】

サービス3

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 14:49:24

松江はホテルも少なく・・・こんな感じかな。

ただ、朝の弁当はいらないですね。

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宿泊年月
2009年05月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2009年06月03日 14:19:42

ご来館有り難うございました。
松江は人口20万人の静かな城下町です。でも観光のお客様は年間800万人、市長は年間1000万人を目標に観光振興に力を入れておりますが昨今の不景気でどうなりますやら?是非沢山の入り込みが有りますように祈るのみです。
プレゼントさせて戴いて居ります「プチ朝食弁当」へのご意見ですが朝食に関しては皆様の趣向は実に千差万別で!様々なご意見を頂戴致します。
当館と致しましては長年の様々な経過を経て宿泊料金を押さえ込んで今日の様に「ささやかなプレゼント」とさせて戴いて居りますこと是非ご理解頂ければ幸いに存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げて御礼に代えさせて頂きます。
有り難うございました。

追伸
ささやかなプレゼントでは有りますがプチ朝食弁当には「白みそ汁」「赤みそ汁」「澄まし汁」の3種類を日替わりでお付けしています。
オリジナルの「日替プチ朝食弁当」は毎朝4時から元日赤病院の料理長だった専門業者が手作りをしています。
様々なご意見が有りますが元日赤病院の料理長は★必ず「みそ汁」と一緒に★お部屋で召し上がって戴けば量的にも栄養的にも丁度良い筈と申して居ります。
特にお米は料理長自身が自家栽培した島根米の“こしひかり”ですのでいつも皆様から美味しかったと仰って戴きます。
以上更なるご理解を賜りますれば幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【◆禁煙:シングルルーム・セミダブルベッド・プチ朝食弁当付!】

サービス2

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:32:03

値段なりです。
愚痴言うなら、金払って高いところ泊まれということです。
弁当は頼まないほうがいい 不味い
部屋は4.5畳?本当に狭い
契約駐車場は狭すぎ ドアパンチ覚悟。
お風呂が源泉なのが救われます。
設備は古くてオンボロ
中電関係者が長期滞在するようなとこかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2022年11月01日 14:02:53

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥5,320)

当館はこじんまりとしたホテルですがナショナルチェーンにはない地の利を生かした松江シティホテルならではのサービスをご提供させて頂いております。

ご満足頂けず大変残念ですがまた機会がありましたらよろしくお願い致します。

ありがとうございます。

松江シティホテル 清水

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝弁当付】【スタンダードプラン】 ★お部屋で天然温泉★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード◇セミダブルベッド】

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