こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-12-18 08:44:20
1.0
投稿日：2016-09-03 03:32:34
4.0
投稿日：2015-11-04 19:27:56
5.0
投稿日：2014-12-29 19:09:41
総合4
ｍｆ2005さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
食事は美味しく、部屋もゆったり、風呂も堪能できました。ただ、朝風呂に入ってすっきりしたところ、朝食前の案内待ちフロアーで喫煙の煙がよどみ、折角の気分が台無しになりました。今回は山口旅行券のおかげで、半額の料金で利用できましたが、料金としては安くはなく、大きな旅館なので、やはり分煙はしっかりしてもらいと思いました。
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事、お部屋、お風呂など、館内各所にてお愉しみいただけた様で私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食前にお待ちいただいたラウンジフロアにて、お煙草の煙にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
喫煙室のご用意など、今後の改善の参考にさせていただきます。
私どもではお客様にご満足いただけますよう、いろいろなお声に真摯に耳を傾けてまいります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。