とてもステキな宿と聞いて行きました。評判通りで大満足でした。
宿に着いてからの対応もとてもよかったです。
部屋も空きがあったのでグレードアップしてくれて掘りごたつ風の
カウンターのようなものがあって、とてもステキでした。
食事処の雰囲気もとてもよく、食事内容も大満足でした。
全てにおいて気持ちよく、リラックスできました。
ぜひまた行きたいお宿です。

宿泊年月

2009年06月

評判通りのいい旅館でした。お祝いプランということもありましたが、いろいろな気配りがあり、家族一同とても感激しました。思い出に残るいい一日を過ごせました。また機会がありましたら、是非利用したいと思っています。

宿泊年月

2009年06月

とても満足して帰りました。
お風呂も部屋もとても良く料理もおいしかったです。

ホタル見学はとてもすばらしく、あんなにたくさんのホタルを見たのは初めてです。

また泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

すべて満足しました。特に夜のショーがよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
ホタルも見頃♪幻想的な光を散策☆6月謝恩プラン
期間限定和室 曙館川側または芙蓉館客室

宿泊年月

2009年06月

今まで泊まった中では最高クラスの宿でした。
サービスについては多少大げさで所々わざとらしさも感じられたが、
最高レベルであることは間違いないと思います。

比較的安いプランでの宿泊でしたが、料理も素晴らしいものでした。

部屋は一般的な宿とそれほど大差のあるものではなく、
景色も川や車道が見えるだけで特筆すべきものはありませんが、
田舎であるため非常に静かでこの点も全く問題ありません。

ただ、惜しむらくは、楽天を通して契約が成立しているのにもかかわらず、
わざわざ確認の電話を数日前に入れられ、しかも留守電に詳細な宿泊内容まで録音されていたことです。
契約は間違いなく成立しているわけですから、そして契約不履行の場合のペナルティも納得しているわけですから、もう少し客を信頼をしていただけたらと思います。
また、万が一掛け間違いがあった場合、留守電に残っている以上消去するわけにもいかないわけですから、個人情報保護の面からも問題があると思います。

しかしながら、上記を除けば総じて最高ランクの宿であることは間違いありません。

宿泊年月

2009年05月

口コミのとおり総合的に大満足のお宿でした。
お出迎え後のお抹茶とお菓子、お料理の出るタイミング、素敵な雰囲気でのライブ演奏、天体観測、広々としたお風呂、リーズナブルな料金だったのにお料理もおいしくて家族みんな本当に楽しませていただきました。
そして何より従業員の方々のおもてなしの姿勢が本当に気持ちよかったです。
またそちら方面に宿泊の機会があるときは、是非また宿泊させていただきたいです。

宿泊年月

2009年05月

念願の大谷山荘さんへ宿泊叶いました。最近忙しかったので1人でゆっくりしたい、少し仕事もしたいと思い、お世話になりました。温泉と旅館の寛ぎが大好きなので全国色々と泊ってきましたが、全てにおいてトップクラスです。賓客から社員旅行まで全てに対応できる施設とサービスがあり、快適な滞在が約束されています。今回は1泊朝食プランと格安であるにもかかわらず、車、手荷物の手配、抹茶サービスと部屋への案内までいただき恐縮でした。大浴場など華美でない豪華さ、贅沢に空間を使った館内設備等ハード面はもちろん、特筆すべきは「おもてなしの心」です。絶妙な距離感の接客に驚きと感動がありました。過去に他所で旅行新聞社「もてなし百選」上位の宿に宿泊したことがありますが、「押し付け」が多くてガッカリしたことがあります。御館にはまったくそれがなく、自然体でいて先回りするサービスがありました。勉強させてもらいました。また泊りたいし、他人にも薦めたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅歓迎】気軽に湯めぐりを楽しむ★朝食付プラン
洋室ツイン (曙館庭側）

宿泊年月

2009年05月

クチコミ通りのとてもいいお宿でした。チェックイン後のロビーでのお抹茶、とても美味しかったです。夕食時の梅酒の水割りの薄さだけが残念でした。ちょっと遠いのですが是非二度三度と泊まりたい、そんな宿でした

【ご利用の宿泊プラン】
春が来た！旅にでよう♪お日にち限定4月謝恩プラン
期間限定和室 曙館川側または芙蓉館客室

宿泊年月

2009年04月

今まで宿泊した宿の中で、ベスト１でした。
もう一度、訪れてみたい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
春が来た！旅にでよう♪お日にち限定4月謝恩プラン
期間限定和室 曙館川側または芙蓉館客室

宿泊年月

2009年04月

山口県内の温泉付き部屋を回っています。既に10件近くになりますが、
部屋、部屋の温泉風呂、食事、内装、雰囲気について、トータルで一番よかったと感じました。部屋の露天風呂からは、満月が見え、最高でした。
　いたるところに、ちょっとした気遣いが感じられ、感心しました。
また、94歳の父を連れて行きましたが、各所で椅子を変更してもらったり、
やさしい声をかけていただき、非常に喜んでいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【露天風呂付客室で寛ぐ】かけ流し温泉満喫プラン
露天風呂付客室

宿泊年月

2009年04月

素晴らしいのひと言。
「おもてなし」の心が、決して押しつけがましくなくて謙虚。でもしっかりと宿の個性が随所に際立っている。「粋」とはこういうものかと改めて思い知ることができました。
自分さがしの為にも、疲れた自分の為にも。大谷山荘ほどの行き届いた「立ち位置」は、ざらにないように思いました。素敵でした。


【ご利用の宿泊プラン】
春が来た！旅にでよう♪お日にち限定4月謝恩プラン
期間限定和室 曙館川側または芙蓉館客室

宿泊年月

2009年04月

高齢の母と一緒に宿泊しました。お抹茶のおもてなしに始まり、夕食も食前酒をジュースに変えてくれるなど気遣いもあり、ゆっくりすごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
国産牛ロースの陶板焼きとフグ3品を堪能【ふきのとう】
曙館庭園側または新芙蓉館

宿泊年月

2009年03月