総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 17:37:54
-
建物は全体的に古いのですが、清掃も行き渡っていて快適に宿泊できました。
残念ながらチェックイン時のフロントの応対が、安いビジネスホテルのようで笑顔をも少なく残念な気がしました。他のスタッフは愛想が良かった気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り*** ＜16.72平米＞】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 17:50:50
-
都心にしては、静かで落ち着けた。
細かなサービスには欠けるかな。
スタッフに覇気がなく感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】とっても早割3０
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 14:46:18
-
ベッドサイドに、キャップ無しの飲み残したポカリが置いてあり、とても不快だった。
チェックインで説明を受ける時、受付の人が目をずっと擦りながら。
「すみません」の言葉も無かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東京グランドホテル 2016年06月24日 23:14:25
-
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように従業員への指導を徹底していく所存でございます。ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り***】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月17日 18:42:55
-
東京タワーの見える部屋を指定したところきちんと割り振って頂いたのはよかったのですが、たばこのにおいのするお部屋でした。
今はやめていますがもともと喫煙者だったのでそれほど気になりませんでしたが、事前に一言あるべきだと思いました。
他のホテルはファブリーズなど備えてましたがここはあったのか確認してません。
あと備品関係ではスリッパは使い捨てならなおよかったです。
水場の嫌なにおいはなかったです。
あとドライヤーの風は弱めです。
朝食に関しては急ぎでない人はここで食べなくていいです。
種類もそんなになく時間が経っていたせいもありメニューによっては冷えていたので外のお店でよかったと思いました。
ただすきやき味のお肉と玉ねぎの炒め物のようなものがありましたが、
それとスープはおいしかったです。
変わって立地に関しては芝公園駅から歩いてすぐです。
他の駅は利用してないので距離感はわかりません。
最後にスタッフ対応とレディースプランのプレゼントのアメニティとウェルカムドリンク券はよかったです！
東京タワーの見える部屋にリーズナブルに泊まりたいという方にはいいと思います。
ホテルの内容自体は可もなく不可もなくでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東京グランドホテル 2016年06月24日 23:10:25
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後の改善に繋げていければと思います。またご利用の機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性のお客様限定！！レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 朝食付】
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なでしこ2914さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- なでしこ2914さん [60代/女性] 2016年03月02日 20:34:11
-
部屋は、きれいで居心地がよく満足でしたが、バスタブに髪の毛が残っていて、お湯を入れた時に不愉快でした。又、便座の冷たいのに閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東京グランドホテル 2016年03月06日 19:47:05
-
この度は東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
浴室の清掃不備により、お客様にご不快の念をさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
客室係へ清掃の徹底を指導いたします。また、便座の件につきましては、検討課題とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り***】
総合3
ポール１１２９さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- ポール１１２９さん [50代/男性] 2015年12月06日 16:56:32
-
１１月２９日に宿泊しました。仕事の関係でしたので、研修先に最も至近で良かったです。
駅のアクセスも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 東京グランドホテル 2015年12月06日 19:31:25
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り***】
総合3
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投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月24日 00:15:29
-
X'mas前に一泊でツインの部屋を利用させて頂きました。古さは認める所ですが、清潔さもあり、広さも満足かなといった感じです。ただ、今の時期、どこのホテル、レストランに行っても有り得ないのですが、便座が冷たくて、座るのがホントにイヤでした。思わず冷たい！と独り言を言ってました。
これについては、早急に、対応が必要かと思います。
あと、ティーセット、緑茶のティーパックと、梅昆布茶のパックだけでしたので、コーヒーも一緒に置いてあると嬉しかったです。朝、起きてコーヒーが無かったので残念でした。
もうひとつ、少し部屋が暗いと感じました。夜は、入って入口の電気と、デスクの両側に１つづつ、あとは背の高いスタンドだけで、夜、窓際の椅子に座って、物を読むのは、ひじょうに困難。蛍光灯があると、違ったのかと思いました。検討してみて下さい。
不満に感じた事は以上ですが、宿泊予約時にお願いしといた物もしっかり置いてありましたし、アメニティも、普通に揃っていました。また、ワイングラスをお願いしたところ、直ぐに持ってきて下さり、対応が良かったです。
お世話になりました。
また、利用させて頂きたいと思いますが、是非、上記の事が、改善されていることを、願ってます。これからも、東京グランドホテル様のご繁栄を心より祈ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 東京グランドホテル 2014年12月30日 15:10:17
-
東京グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また多くの貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きましたご意見を従業員で共有し、改善できるよう努めて参る次第でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り14 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム素泊り】
総合3
くまくま0113さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- くまくま0113さん [50代/女性] 2014年07月31日 19:58:51
-
一階のレストランがオススメ。立地も便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 東京グランドホテル 2014年08月14日 23:19:57
-
東京グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性のお客様限定！！レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 朝食付】
総合3
くまくま0113さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- くまくま0113さん [50代/女性] 2014年07月17日 23:18:06
-
続けて同じホテルにしたのですが、アメニティは1日分。別プランのほうがよいようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 東京グランドホテル 2014年07月18日 19:43:47
-
東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性のお客様限定！！レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 朝食付】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 17:26:03
-
若干、設備などハード面の古さを感じさせますが、スタッフの対応などソフト面は満足です。出張先の研修場所に近く、食事も近くに満足のできる場所が多く助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東京グランドホテル 2014年02月15日 19:26:50
-
ご利用誠にありがとうございます。館内設備の古い箇所は今後改善していければと存じております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- とっても早割3０
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 15:31:38
-
周りのホテルと比較しては行けないと思いますが、普通の感じです。今回は修学旅行生とは会いませんでしたが、学生が多い時はビジネスライクで宿泊するにはきついです。場所が静かで部屋によっては東京タワーも見られるのでゆっくり出来ると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東京グランドホテル 2014年02月15日 19:24:10
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用の機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り】
総合3
チャリ君9801さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- チャリ君9801さん [50代/男性] 2013年11月16日 22:30:21
-
古いホテルでしたが、きちんとしたホテルで満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 東京グランドホテル 2013年11月17日 07:59:57
-
東京グランドホテルにご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
次の機会も当ホテルをお選び下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム朝食付（室数限定 早い者勝ち ）】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 16:43:06
-
空気清浄器があればもっとよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東京グランドホテル 2013年10月17日 19:27:50
-
東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り（室数限定 早い者勝ち ）】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 16:42:36
-
建物自体は古かったが、綺麗に掃除されていて価格からすればよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東京グランドホテル 2013年10月17日 19:26:11
-
東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り（室数限定 早い者勝ち ）】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 16:57:15
-
場所は少し不便と感じた。
浜松町から歩くつもりだったが、土地勘がなく夜で暗かったせいもあり道がわからず、疲れていたので思わずタクシーを使ってしまった。
翌日は明るかったので、人通りもありなんとなく駅まで辿りつけた。
スタッフの対応や設備は普通だったと思う。
強いて言えば、建物自体が多少古いのか部屋の照明のスイッチが細かく別れていないのと
エアコンが三段階でしか調節できないのはちょっと。。と思わなくはなかったが格段に問題があるわけでもなかった。
それと、バスルームの鏡が一部分だけでも曇り止め加工があると嬉しかった。
訪問する会社により近かったので、今回初めて利用したが
19時以降のチェックインで素泊まりならば概ね問題はなかったと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東京グランドホテル 2013年09月06日 21:13:43
-
東京グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
バスルームの曇り止めの件につきましては貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り】
総合3
beneaさんの 東京グランドホテル のクチコミ
- beneaさん [20代/女性] 2013年07月30日 14:43:03
-
駅から近く、東京タワーが見えてとてもリッチが良いところでした。
部屋も思っていたよりきちんとしており、快適でした。
ただ、部屋の掃除ができていないのか、ベッドの上に３ｃｍくらいの大きい石があったり、通路に銀杏の殻があったり…。
また利用したいと思いますので、改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- とっても早割3０
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン （シングルルーム+エキストラベット） 素泊り】
総合3
カトラスさんの 東京グランドホテル のクチコミ
- カトラスさん [30代/男性] 2013年06月09日 23:16:52
-
古いですね。デスクの引きだしきちんとしまらない。ドライヤーは壁取り付けタイプの年代物で熱い風がでない。こまかいところに気遣いがないですね。高いのに。駅からちかいのはいいですね。東京タワーはよく見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 東京グランドホテル 2013年06月19日 17:31:46
-
東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
デスクの引き出し、ならびにドライヤーの件につきましてはご迷惑をおかけ致しましたことを、お詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪東京タワー大展望台チケット付宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム素泊り 東京タワー側】
総合3
トットコファミリーさんの 東京グランドホテル のクチコミ
- トットコファミリーさん [40代/男性] 2013年05月20日 22:30:59
-
部屋からの東京タワーの眺めは最高でした。
ホテルが古いので部屋のドアがかなり傷んでました。
テープで補修はどうかと？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆ 東京タワー側 セミダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム素泊り 東京タワー側】
総合3
ボヤッキ—さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- ボヤッキ—さん [40代/男性] 2013年05月20日 18:59:06
-
夜中のドアをガタガタする音などでめがさめた・・・販売機があるのか？ないのか？わからなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム素泊り（室数限定 早い者勝ち ）】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
朝食の時、空席が多いのに他の客が座ってきました。スタッフは空席に誘導してほしい。
掃除に入っているのに、ゴミ箱そのままなのはなぜ？
使用したアメニティを回収するのに、補充しないのはなぜ？
東京タワーの見えるお部屋で、ベッドも広く満足でした。
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東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、清掃が行き届いておらず、ご不快思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。