設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 00:05:32
-
大人(女性)2人、子供(幼児)1人の3人で利用させていただきました。
少し奮発して初めて露天風呂付き客室に泊まりました。クーポン利用で6万円弱でした。嬉しいサービスが多く、何よりオーシャンビューを眺めながらの室内露天風呂が最高でした。
チェックイン寸前まで雨で心配でしたが、着くと晴れて綺麗な景色が見られました。天気が悪いと残念だと思いますが、夜景色は真っ暗でほぼ見えないもののまったり入れてもしずっと雨の場合でもいいものだと感じました。
受付の方が子供に優しく、入り口のぬいぐるみをだっこしてくださっていいですよ等声をかけていただき最初からほっこりできて嬉しかったです。
台車を借りて荷物を自分たちで階まで運べて、私には緊張せず過ごせてよかったです。
夕食は子供用に可愛いパンダのイス、パンダの小さいぬいぐるみを用意していただいており、子供がとても喜んでいました。(今も大切にしています)お子さま用のお弁当が、ホームページ？では確かエビフライやお寿司があったはずなのですが、両方なくて、ハンバーグやからあげだったのが残念でした。子供が大の海老好きなため海老あるかもと伝えてしまっており汗 勘違いだったらすみません。時期によって変わるのかもしれません。
大人のものは、お値段相応かなと感じました。普通でした。鯛かぶと煮は美味しかったです。ミニバイキングのサラダがありがたかったです。
朝食はしらすやまぐろ、いか等嬉しかったです。品数も私には満足でした。ただ、パンが食パン以外売り切れで残念でした。少しは食べたかったなと。
スタッフさんはどの方も優しく感じが良くて、また利用したいなと思えました。
他嬉しかったのは、子供が遊べるスペースと初体験だった大人用マッサージ機(無重力マッサージ？)、子供用のパンダ浴衣でした。
スタッフさんの対応もサービスも良すぎて、夕飯だけ普通だったのが勿体ないなと辛口ですみません。
料理他のコースと迷ったのですが、バイキングの方かよかったかな？と次回お世話になる時はバイキング検討したいです。
ぜひともまた宿泊したいホテルでした。
2日間お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年04月09日 13:16:05
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。特に、露天風呂付き客室のオーシャンビューや、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてお子様がパンダのイスやぬいぐるみを気に入ってくださったことが伺え、私たちも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ただ、夕食のお子様用メニューに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、季節や仕入れの状況によりメニューが変更になることがございますが、事前のご案内が不足していたかと思います。今後はより詳細な情報提供を心がけ、ご家族皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また、夕食の内容につきましても、お客様のご期待に応えられるよう、引き続き改善に努めてまいります。夕食バイキングはゴールデンウイークや夏休み限定ですが、次回ご利用の際はぜひご検討いただければと思います。
朝食でのパンの品切れにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、品数の管理にも留意してまいります。
お客様のお言葉は、私たちの今後のサービス向上に大変貴重なものでございます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
2日間のご滞在、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】露天風呂付客室を確約（お部屋お任せ）●近海マグロ・鯛かぶと煮・国産豚ステーキ等の夕食／漣
- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・おまかせ＜禁煙＞限定プラン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:11:18
-
宿泊した2日間が雨だったため、白良浜が目の前という立地の良さの恩恵は受けられませんでした。晴れた日だと、とても綺麗だったと思います。
温泉は普通です。
朝食のバイキングですが、おにぎりをその場で握ってもらえるのが、とても良かったです！（どれも美味しかった。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年04月09日 12:14:19
-
この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
残念ながらご滞在中は天候に恵まれず、白良浜の美しい景色をお楽しみいただけなかったこと、大変心苦しく思います。晴れた日の白良浜は、本当に息をのむほどの美しさを誇ります。またの機会がございましたら、ぜひ晴天の下での白良浜をご体験いただければと存じます。
温泉につきましては、ご期待に添えるものではなかったようで、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。
朝食バイキングでのおにぎりサービスについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちも、お客様に少しでも楽しんでいただけるよう、心を込めておにぎりを握らせていただいております。どれも美味しいとのお言葉、スタッフ一同、励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】松花堂（部屋だし）】
設備・アメニティ5
1215まさおさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 1215まさおさん [60代/女性] 2024年03月14日 16:19:57
-
着いたらご丁寧な御出迎えを受けました。
お部屋も和室を洋室にリニューアルしてベットが置かれた広くオーシャンビューで良かったです。
広々とした白良浜が目の前で気持ちが良かったです！
朝食バイキングはちょっと品数が少ないように思います。パンは美味しかったですがヨーグルトとか欲しかったです。実演も期待してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 15:56:08
-
1215まさお 様
この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1215まさお 様には、ご到着時のお出迎えからお部屋のご満足いただける様子まで、心温まるお言葉を賜り、大変嬉しく思います。リニューアルした洋室のオーシャンビューと、目の前に広がる白良浜の景色が1215まさお 様の心を癒してくれたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食バイキングに関しましては、品数の少なさやご希望の品が不足していた点で、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
1215まさお 様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。特に実演の機会を増やすなど、朝食バイキングの充実に向けて検討してまいります。
ヨーグルトに関しましては、シリアルの近くにご用意しておりましたが、分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。どうぞスタッフにお気軽にお尋ねください。
1215まさお 様のご滞在が、少しでも快適なものとなるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 03:52:10
-
２回目の利用です。
アドベンチャーワールドに行く予定で宿泊しました。車で約10分くらいの距離でちょうど10時開園に合わせて、チェックアウトギリギリまでステイできました。
部屋食のプランを選びました。とても大きなお弁当で、品数もありどれも美味しかったです。子供のお弁当にはパンダのおにぎりが付いていて喜んでいました。特にお米も夫と２人で３杯ずつぐらい食べれるようなぐらい入っており、大満足でした。
改装中とのことでしたが、改装中を感じさせないぐらい工事の人も見かけず、音やにおいなどもなく快適に過ごせました。
お風呂のプロジェクションマッピングはすごく大きかったです。
17時半から砂浜のライトアップが部屋から見れました。
無重力のマッサージ機は１回300円で２回使いました。
朝食バイキングの数は多くはなかったですが、充分お腹いっぱい食べることができました。
またアドベンチャーワールドに行く際はここを利用させていただくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月05日 17:08:17
-
いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋食のプランをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。特にお子様にパンダのおにぎりで喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
改装中でしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お風呂のプロジェクションマッピングや砂浜のライトアップもお楽しみいただけたようで、喜ばしい限りでございます。また、無重力のマッサージ機もご利用いただき、ご満足していただけたようで嬉しく存じます。
朝食バイキングの品数については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。次回もぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 11:15:04
-
基本的には良かったが、対応が悪いスタッフがいたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2023年12月14日 15:30:29
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらスタッフにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスをご提供できますよう、社員教育を見直し、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、また白浜へお越しの機会がございましたら当館をご検討していただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 23:43:46
-
目の前に白良浜があり、足が汚れてもホテルの外にシャワーがあって、とっても便利です！
お部屋も広くて綺麗で、バスタオルも何枚もあり、ヘアアイロンまで付いてました！
子供用の布団があるのかと思ったら、大人用の布団だけだったので、そこは残念でした。でも子供用の浴衣があって着せたらとっても可愛かったです。
お食事は可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2023年12月05日 13:55:13
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなりましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お子様用の寝具は大人用のお布団にこども枕をご用意させていただいております。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お子様の浴衣にはご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 23:56:05
-
オーシャンビューで綺麗な海が見れて良かったです
食事も美味しくスタッフの方も親切で気分がとても良かったです。
昔からある所なのかなと思う雰囲気ですが綺麗でまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2023年06月10日 13:33:55
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフについてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
ちよっちゅさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- ちよっちゅさん [60代/女性] 2023年05月18日 02:09:25
-
とてもゆったり出来ました。食事も何年か前に来たとうり、美味しく大満足です。
お風呂も私一人で、ゆったり入れました。ゴールデンウイーク後のせいか、人があまりいなくて
ラッキーでした。部屋のミラバスも初めての経験で、見晴らしの良い所でつい二回も入りました。
前来た時とちがい、全体にリホームしてあり、違う所に来た感じで新鮮出した。
後、強いて言えばチェックアウトが、10時じゃなく11時だったらゆっくり出来るのにと思いました。
又、11時のチェックアウトあるコ－ス期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2023年06月10日 13:23:43
-
ちよっちゅ様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回もご満足いただけたようで何よりでございます。
チェックアウトのお時間に関しましてはご希望に添えず大変申し訳ございません。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 18:11:09
-
海鮮や熊野牛の食事、温泉、部屋からの眺望どれも良かったです。一つ、部屋にコンセントがもう少し欲しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2023年06月10日 12:42:29
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や温泉、お部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
コンセントに関して、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。改善策を講じてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【【和室】＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:22:17
-
大浴場が入れなかったのだけ
残念でしたがフロントはじめ皆さん感じよく、ゆっくりと楽しめた。部屋付き露天風呂からの海岸の眺め
素晴らしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2023年05月18日 09:40:56
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の改装に伴いご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
2023年3月31日に大浴場もリニューアルオープンいたしましたので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 12:08:56
-
とても良かったです。想定を大幅に超えるということではないですが、満足しました。一点、チェックアウト日に、車を2-3時まで置かせて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年08月24日 10:20:51
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
駐車場に関しまして、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
大変申し訳ない限りではございますが、当日チェックインされるお客様の駐車スペースを確保するため、チェックアウトされるお客様へは12時までのご利用をお願いしております。
ご不便おかけしており、ご期待にそえず深くお詫び申し上げます。
至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】お弁当】
設備・アメニティ5
はっぴーゆきふくさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- はっぴーゆきふくさん [50代/男性] 2022年08月14日 15:26:34
-
７月３０日から連泊にあたり、三楽荘スタッフ皆様お世話になりました。3年ぶりに宿泊となります。
今回高齢母と他県居住の姉甥が無事再会の場となり穏やかな2日間過ごさせて頂きました。宿泊に際しお部屋係の方ご多忙も関わらず細やかな配慮頂き感謝です。
お料理も連泊で飽きないよう工夫頂き感謝です。
良き思い出となりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年08月24日 10:10:45
-
はっぴーゆきふく様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様と楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフについてもお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【～源泉かけ流し～ 露天風呂付客室・特別室＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
maruru1218さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- maruru1218さん [30代/女性] 2022年07月25日 16:26:36
-
2022年7月23日(土)に宿泊しました。素泊まりでしたが、スタッフの方がみな親切で、いろいろとお声掛けしてくださり嬉しかったです。
２種類の温泉も楽しめて、子連れだったので温度などスタッフの方が気遣って声をかけてくださり、ありがたかったです。
夜に花火をしようとロビーに降りると、すぐにバケツとチャッカマンを貸して下さって、ライターを買わないとと思っていたところだったので助かりました。
メッセージ花火が上がることも知らなかったので、その際に教えていただいたおかげで、打上げ花火も見ることができて、とても良い思い出になりました。
そしてオーシャンビューのお部屋からの景色は格別でした！
翌日のチェックアウト後も車を預かって下さったので、午前中ゆっくりと海水浴が楽しめました。
また白浜に行く際は、こちらにお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年08月16日 10:21:46
-
maruru1218様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
花火や海水浴をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】白良浜まで徒歩1分！全室オーシャンビューで癒しの白浜旅行を満喫♪＜別館：花てまり＞
- ご利用のお部屋
- 【【別館：花てまり】 和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 18:12:11
-
急遽素泊まりでうかがいました。ホテル館内は清潔で居心地がよく、お部屋からの景色も最高でした。目の前がビーチと利便性もよく、初めての海水浴を楽しめました。
スタッフさん皆様とても親切で、お夕食処も近隣で案内してくださり、とても美味しく嬉しかったです。次はお食事を付けてお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年07月26日 16:56:18
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠ありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回はぜひ当館のお食事もお楽しみくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】白良浜まで徒歩1分！周辺観光にもアクセス抜群●全室オーシャンビューで癒しの白浜旅行を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【和室】素泊まり】
設備・アメニティ5
ぽにょぽにょ7743さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- ぽにょぽにょ7743さん [50代/女性] 2022年04月24日 10:56:52
-
4月21日ゴールデンウィーク前に一泊で利用しました。駅に着くと生憎の雨でしたが無料送迎バスがあり助かりました。お部屋はオーシャンビューで波の音が心地いいです。娘と卓球で盛り上がり温泉夕食はコースの他にセルフサービスで娘は和歌山ラーメン私はちらし寿司をいただきました。露天風呂がないので露天風呂付きのお部屋にしたら良かったなと、コスパ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年04月25日 13:53:25
-
ぽにょぽにょ7743様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お嬢様と楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドベンチャーワールドチケット付き】全室オーシャンビュー＆当館スタンダード会席の2食付き（和）
- ご利用のお部屋
- 【【和室】】
設備・アメニティ5
まきちゃん0287さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- まきちゃん0287さん [40代/女性] 2022年01月23日 20:09:57
-
お部屋の温泉もゆっくり浸かる事ができお風呂から見る景色と白浜のきれいな海が見れて良かったです。夕食は個室で周りも気にせずゆっくり食べる今年もできたし大浴場も二種類の温泉にも浸かる事かできて疲れもとれてリラックスできました。また和歌山に遊びに行った時は是非またホテル三楽荘に宿泊したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年02月02日 12:12:39
-
まきちゃん0287様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また和歌山へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の会席料理】★温泉かけ流し露天風呂付き客室「ましらの」×夕食は個室会食場
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室（ましらの）】＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 19:56:38
-
１月９日に３世代、２部屋で宿泊しました。１歳になる幼児の対応と、甲殻アレルギーの食事の対応で大変お世話になりました。立地条件がよく、９階の部屋から花火が見れました。みんな久しぶりの花火で感動いたしました。チェックアウト後、門松を入れて３世代の写真も撮っていただきました。今度は夏にも訪れてみたいと思います。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年01月21日 16:28:32
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、夏にもぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の会席料理】★温泉かけ流し露天風呂付き客室「ましらの」×夕食はお部屋食又は個室会食場
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き客室（ましらの）】＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 17:26:08
-
露天風呂付客室『浜水晶洋室』プランは今回で4回目ですが、朝食会場が『碧』ではなく
5階の一般客室と一緒の会場で食べたのは初めてでした。
足の悪い老人と一緒なので、エレベーターで移動することなく食事会場に行ける『碧』はとっても
お気に入りだったのにとても残念でした。
会場は諦めがついたとしても、朝食の不味さにはほとほと嫌気さしました。
煮物はス－パ－で買う方が美味しいのでは？と思うほど
果物は全て缶詰でしかもなんだかしなびた様な食感。
せっかくその時まで気持ちよく過ごしてきたのに最後の最後の朝食で気分が萎えてしまいました。
コロナ禍で経費削減しなくてはならないのかもしれませんが、元に戻るよう期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2021年10月29日 13:23:55
-
いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食がご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
調理師に内容を改善するよう申し伝えます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
次回お越しいただきました際には全てにおいてご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室『浜水晶洋室』ベッドのお部屋で過ごす贅沢な休日 お食事処「碧」又は会食場
- ご利用のお部屋
- 【『浜水晶洋室』【禁煙】 露天風呂付客室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 09:40:57
-
料理が美味しかった。繊細な味付けでボリュームもあった。（伊勢海老は絶品）デザートは食べきれなかったが、部屋まで運んで冷蔵庫に入れておいてくれた。（好きな時間にお召し上がり下さい。とのこと）
コロナ対策もばっちりで安心して宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2021年10月19日 09:47:42
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のお食事をお気に召していただき大変うれしく存じます。
また、ご滞在中は安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老チョイス】温泉かけ流し露天風呂付き客室「浜水晶・洋室ツイン」× お食事処 “碧” ！
- ご利用のお部屋
- 【『浜水晶洋室』【禁煙】 露天風呂付客室】
設備・アメニティ5
どりー512さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
スタッフ皆様の接客が素晴らしかったです。
入り口で気持ちいい挨拶でした。
温泉も温度差もあり、ゆっくり長く入れます。
朝食時も、スタッフの気配りも良くたくさん食べれました。
また行きたいです。
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