この度は、赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お煙草に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは消臭対応のみで完全な禁煙ルームではございません。
お子様もお楽しみ頂き大変嬉しく思っております。
また赤穂へお立ち寄りの際は是非赤穂パークホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店も色々ございますので、利用して頂けます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは閑静な住宅街にございまして、周辺は大変静かでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、赤穂パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夕食時のレストランスタッフに関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、指導して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食に関しまして、周辺の飲食店のご案内ができずにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。朝食内容に関してもこれから検討させて頂きたいと思います。
当館の大浴場は赤穂名産の塩が温泉の成分に含まれており、美肌・疲労回復に効果があると大変ご好評を頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「サウナマットや床が前に使った人の塩で汚れていた」とのことで、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
見回りをするなど、改善して行きたいと思っております。
お食事に関しましては内容を検討し、お客様にご満足頂ける様努めて参りたいと思っております。ウェイター・ウェイトレスに関しましても、大変失礼致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用頂き有難う御座いました。
当ホテルの温泉が気にいっていただけた様子で
うれしく思います。
お勧め春の観光では、赤穂御崎海岸では桜越しから眺める瀬戸内海は圧巻です。また潮干狩りも4月からスタート。
食材では桜鯛などが美味しく楽しめますよ。
春も是非、赤穂にお泊りのご予定をお考えの際は
当ホテルにお越し下さいませ。

この度は、赤穂パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食、ご夕食につきましてサービスが行き届かなかった為に御満足して頂けず残念で、大変申し訳なく思っております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供出来るよう、スタッフ一同、努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
御投稿有難うございました。

赤穂パークホテル　フロントより

この度はご利用頂きまして有難うございました。
せっかくご利用頂きましたのに行き届かぬ点がありまして申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点につきましては更に気をつけて参りますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

冬になりますと牡蠣の季節となります。
赤穂は牡蠣の養殖も盛んでございますので是非一度ご利用下さいませ。
お待ちしております。

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiが繋がらなかったことでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
もしまたこのようなことがございましたら、有線LANでの接続や、個別のWi-Fiルーター貸し出しもございますので、ぜひフロントまでお声がけくださいませ。
また、チェックアウトの対応でもお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、お客様のお気持ちに寄り添い、また行きたいと思ってもらえるホテル作りを目指していく所存です。
甚だあつかましいお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご多用の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊部チーフ
三谷　大樹

この度は赤穂パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
県民割の証明のことでお手間と時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
またフロントの対応でもお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様の期待を裏切ることがないよう、ご宿泊いただくすべてのお客様が快適にご宿泊いただけるホテルづくりを心がけてまいります。
甚だあつかましいお願いではございますが、また近くにお越しの際は是非当館でのご宿泊を検討していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は赤穂パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。牡蠣会席と海鮮会席をお楽しみいただけたようで、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。大浴場でございますが、お客様がおっしゃる通り広くはございませんし、コロナ禍でございますので、沢山のお客様に一度にお入りいただくこともできません。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をいただけましたら幸いでございます。スリッパの名札ですが、こちらは自分が履いてきたスリッパを分かりやすくするためにご用意させていただいております。こちらの名札はコロナウイルスが流行する前からさせていただいておりまして、このことをお客様に喜んでいただけたのなら何よりでございます。またこちらの方面に来ることがございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。

この度は赤穂パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋代以外に要求された事についてですがご宿泊のお客様には温泉（源泉）をご利用いただいた場合は市の取り決めである入湯税として150円を申し受けておりますが当方の説明不足の為不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば館内に温泉施設を設ければよかったのですが、新しく温泉が湧き出たのを機会にホテル横の敷地に温泉施設を設けました。温泉専用の屋外通路についてはお客様のお声を大切にに防寒対策を考えて参ります。
お忙しい中貴重な口コミを投稿していただきありがとうございました。

この度は、赤穂パークホテルをご利用いただきありがとうございます。

間違ったバス停の場所のご案内をしてしまい、大変申し訳ございません。改めて、バスの時刻やバス停の場所を把握し分かりやすくお客様にご案内出来るよう全スタッフ精進してまいります。

フロントカウンターに、ホテル周辺のマップや市内の観光マップもご用意しております。観光スポットや飲食店等お探しの場合もスタッフにお声掛けくださいませ。

お忙しいなか、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
朝夕冷え込んでおりますので、お風邪を召されませんようご自愛くださいませ。

フロント　長谷川

この度は、赤穂パークホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

ご夕食の下膳に関しまして、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくのご夕食のお時間を、ごゆっくりとお楽しみいただくことが私どものモットーでございましたが、このようなご意見を本当に恥ずかしく思います。改めて、スタッフの教育に励み、気持ちのいい接客を出来るようスタッフ一同精進して参りますので、これからも赤穂パークホテルをご愛顧くだされば、光栄でございます。

お忙しいなか、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。

フロント　長谷川