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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.50
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.62
宿泊年月
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230件中 41~60件表示

サービス4

いくっち0707さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

いくっち0707さん [30代/女性] 2022年08月15日 12:13:34

快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル アルスタイン 2022年08月21日 13:00:03

この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう全力で取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
(小学生以下添い寝無料)夏休みin舞鶴!夏の舞鶴を楽しんじゃおう宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 21:04:27

ホテル外観も良く、室内もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アルスタイン 2022年08月08日 09:28:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足していただけたことを非常にうれしく思っております。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊していただけるホテルであり続けるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

ニート5905さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

ニート5905さん [30代/男性] 2022年07月20日 12:15:19

仕事で宿泊しましたが、東舞鶴駅のすぐ近くのため立地は良いと思います。小さいですが付近にショッピングモールもあり、買い物も不便なくできます。お部屋は普通のビジネスホテルですが、汚さや古さは感じませんでした。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 14:05:28

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただくようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!ご宿泊プラン チェックアウト12時
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

arkworldさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

arkworldさん [50代/男性] 2022年07月19日 13:12:53

帰省のため初めて泊まりました
出張族のため、各地のビジネスホテルを泊まり
まくっていますが
スタッフさんの対応を含めて
普通以上だと思います
部屋が少し狭く感じたことが
残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 13:47:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご希望にどうしてもお応えできないこともございますが、出来る限りご満足していただけるようスタッフ一同、知恵を出し合い快適にお過ごしいただける様努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種証明必須】きょうと魅力再発見旅プロジェクト(対象県限定!)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:23:51

とにかく駅が近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 12:55:50

いつも当ホテルをご利用いただき、また、お忙しい中、口コミをいただいき、誠にありがとうございます。これからも、ご満足していただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:22:03

駅が近くて便利。
ホテルの近くに食べるところ多くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 12:43:25

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただくよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

オロチさんさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

オロチさんさん [50代/男性] 2022年05月05日 17:52:39

ツーリングの途中宿を探していたところ「バイク乗りの方歓迎」と目に飛び込んできたので、舞鶴で宿泊するつもりはなかったのに予約してしまいました。
やはり、愛車を安心して朝まで駐輪できるというのは、とてもありがたいです。
屋根付きというだけでなく、監視カメラもあるので、防犯面での安心感が高いです。駐輪場から直接フロントにアクセスできるというのも嬉しいです。今回のように雨だととくに。
もしご検討いただけるのであれば、ロック用チェーンを壁や床から浮かせた状態で設置していただければと思います。
1階カフェの無料朝食では、朝から喫茶店のちゃんとした珈琲を飲むことができて、自分としては満足です。欲を言えば、スイーツが何かあればと思います。
夕食も間に合えば1階のカフェを利用させていただくつもりだったのですが、1日中雨のなかを走っていてぐしょぐしょになっていたので、遠慮しました。次の機会があれば、利用したいと思います。
ツーリングで舞鶴周辺で宿泊することがあれば、また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル アルスタイン 2022年05月05日 23:33:43

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。バイクの方に安心して泊まって頂けるようにと、駐輪場を去年整備いたしましたが、安心してご宿泊いただいたとのご意見、スタッフ全員整備した甲斐があったとうれしく拝読させていただきました。
ご意見も頂戴し重ねて感謝申し上げます。
また次回も舞鶴でお待ちしております。
次回もAN ZEN NI!

ご利用の宿泊プラン
『☆バイク駐輪場屋根付き駐輪場完備☆』~バイク乗りの方歓迎~チェックアウト12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 11:05:01

部屋は綺麗で、掃除も行き届いている。朝食は種類は多くないが美味しい。静かでまた泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル アルスタイン 2022年05月05日 23:27:13

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き大変うれしく拝読させて頂きました。
今後ともスタッフ一同お客様にまたお会いできる日まで、日々進歩できるよう取り組んでまいります。またお会いできる事楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 15:51:41

舞鶴で、一番良い ホテルでした。選んでよっかった
朝食も 美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル アルスタイン 2021年12月06日 09:40:42

この度は、ホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお褒めのお言葉は、非常に励みになります。これからも、お客様の期待に少しでもお応えできるように気を引き締めて取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 19:53:17

無料朝食が、メニュー豊富でよいです。昼はカフェの店。
繁華街からは遠いかも。向かいにスーパーあり、なんでも、揃います。
バイク、自転車は、屋根付き駐車場。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル アルスタイン 2021年12月06日 09:33:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足いただけたことをスタッフ一同非常にうれしく思っております。今後もよりお客様にご満足していただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!ご宿泊プラン チェックアウト12時
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2021年10月31日 23:54:19

駐車場・・・駅から近い割には広く、しかも無料なので良かった。
外観・・・ヨーロッパのホテル調で、好感が持てた。
部屋・・・新しくはないが、特に不都合はなかった。
朝食・・・種類、質共にビジホのバイキング朝食の標準レベルで良くも悪くもない。
風呂・・・シャワーの温度調整が容易なのは良かった。
総合・・・全体的に満足。駐車場を優先するならお勧めしたいが、その他の要素では決め手がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス4

upperfield777さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

upperfield777さん [60代/男性] 2021年10月14日 14:05:05

Good hotel !

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル アルスタイン 2021年10月25日 16:25:39

Thank you very much for your staying. we are looking forward to seeing you again. best regards

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!ご宿泊プラン チェックアウト12時
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 23:48:46

2人で1室セミダブルの部屋を予約していましたが、タオルや枕などが1人分しか用意されていませんでした。ですが、電話をかけるとすぐに持ってきてくれ対応も丁寧だったので良かったです!
朝食の内容はよくある感じですが、テイクアウト容器が用意されており部屋でゆっくり食べることができたし、カフェのおばちゃんもとても親切で丁寧で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル アルスタイン 2021年09月11日 18:46:25

この度は、当ホテルの不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなミスが無いようスタッフ全員周知し、確認の徹底をしてまいります。
また、よりお客様に快適にお過ごしいただくために気持ちの良い接客を心がけてまいりますので今後とホテルアルスタインをご利用頂きますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

サービス4

ハル8755さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

ハル8755さん [50代/男性] 2021年08月11日 06:59:02

ゆったりとした部屋で快適でした。ただ台風の影響で窓からは風切り音がしてましたが、夜にはおさまったので、睡眠にも問題無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル アルスタイン 2021年08月13日 21:53:30

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ゆったりしたお部屋で快適とのご意見大変嬉しく拝読させて頂きました。天候が悪く、本来の静かな舞鶴の夜を感じて頂けなかったのは残念です。また次回お越しの際に是非とも感じて頂ければと思います。またお会いできる事スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

サービス4

yoshi.k.さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

yoshi.k.さん [50代/男性] 2021年04月19日 15:21:45

感染対策もしっかりとられていて安心感があります。朝食のバイキングも箱に詰めて部屋で食べるのも全く問題ありませんでした。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル アルスタイン 2021年04月19日 16:25:34

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お客様にご安心を感じて頂けるのは、最大の誉め言葉であると感じています。
これからもお客様に安心と満足を感じて頂けるよう、スタッフ一丸となって日々進化できるよう取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 00:32:57

夕食は、付いてなかったけど、1階にある喫茶店で食べました。
喫茶店だけど、夕食に選びたいメニューが結構ありました。

美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル アルスタイン 2020年11月23日 16:13:25

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。1階のカフェド10番館は、地元の方だけでなく毎回宿泊毎に利用頂く方もあり、沢山のお客様に愛されております。今後ともお客様のご愛顧頂けるカフェレストランとして頑張っていきますので、またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 00:30:07

次への目的地までの移動などがしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル アルスタイン 2020年11月23日 16:02:17

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。海の京都のランドマークとして舞鶴は、どこへ行くのも大変便が良く、重宝されております。今後ともお客様の旅を快適にサポートできるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 00:28:22

朝の食事が、部屋で取れたので、ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル アルスタイン 2020年11月23日 16:00:04

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ごゆっくりして頂いたとのことスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。今後ともスタッフ一同お客様にご安心してご宿泊頂けるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:42:12

舞鶴駅から徒歩3分程度の好立地で、すぐそばにドラッグストア、コンビニ、スーパーがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル アルスタイン 2020年10月26日 14:49:05

この度はホテルアルスタインをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントでは、近隣のお食事処などを掲載したMAPもご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

サービス4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 23:57:00

コロナ対策もちゃんとされていたので、安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル アルスタイン 2020年08月02日 23:50:01

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくために、安全を最優先に現在取り組んでおります。
お客様も接客的にご協力いただき本当に助かっております。
これからも、皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し日々改善を重ねて参りますので今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

230件中 41~60件表示