サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月07日 14:08:34
-
コロナのせいで朝食がtake outだった.コ-ヒ-ぐらいただでいつでも飲めるようになってたらいいのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル アルスタイン 2020年07月14日 13:07:43
-
この度は、感染対策のためにお客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
現在、お客様及び従業員の安全を最優先に考え、その中でも、日々改善を重ねより快適にお過ごしいただくために取り組んでおります。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善につなげていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
Ldn01535さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Ldn01535さん [40代/男性] 2019年09月27日 05:11:52
-
おもてなし感?を十分に感じることができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル アルスタイン 2019年10月07日 11:52:48
-
この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に気持ちよくお泊りいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 19:59:37
-
駅から近く、部屋もきれいで満足です。
朝食は平日は6:30~、土休日は7:00~で、今回の利用は土曜の朝だったのですが、7時にはだいぶ混雑しており、土曜日も6:30くらいから営業してくれるとゆっくりとした朝食がとれるのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル アルスタイン 2019年08月09日 19:07:39
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 ご満足頂いたとのことスタッフ全員嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様のご意見をもとに、快適なホテル作りに取り組んでまいります。 朝食の時間に関するご要望もありがとうございます。 参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 22:57:53
-
今回で2回目
仕事で利用させて頂きました。
今回は、あんま機が有って、ビックリしました。
お風呂の蛇口が硬かったです。
朝食美味しいく頂きました。
また、次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル アルスタイン 2019年08月09日 19:28:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回も利用頂ける=またお会いできる!これがスタッフでは一番うれしいご意見です。
今後ともさらにお客様の為に尽力して取り組んでまいります。 蛇口もすぐに確認させていただき改善しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 今が旬!舞鶴名産 美味『万願寺甘とうがらしのうま煮』 をお土産に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
ばいちん4136さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ばいちん4136さん [40代/女性] 2019年06月23日 22:25:34
-
夕飯に一階のレストランで、とることができますが、お風呂入る前にとったほうがよいです。
ニオイがつくかと。
味は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル アルスタイン 2019年07月15日 22:45:57
-
この度は、ホテルアルスタインにご宿泊ならびにカフェド十番館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただける施設・
お料理をご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 17:54:42
-
二人で宿泊しましたが、部屋が少し狭く感じました。またドライヤーも弱かったので気になる方は持参をお勧めします。ただ朝食は美味しくいただきましたし、館内の自販機も少し安かったので、宿泊代から考えればとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル アルスタイン 2019年07月15日 22:36:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面では、お客様に十分ご満足していただけるものではなく申し訳ありませんでした。
その分、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、何卒今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
サービス4
arco3912さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- arco3912さん [50代/女性] 2019年05月12日 11:31:08
-
トレイルランニングの大会があり駅から近かったので宿泊しました。女性用アメニテがあるのはありがたかったです。お部屋は普通でしたがベッドカバーがちょっとべたべたしてたのとパジャマが古くて着る気になれなかったのが気になりました。それ以外は問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル アルスタイン 2019年05月14日 16:01:05
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点については至急確認し、不良のものは交換いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
夏0204さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 夏0204さん [40代/女性] 2019年04月30日 16:30:25
-
前日に予約して宿泊しました。近くにお店もあるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル アルスタイン 2019年05月03日 22:59:28
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 今が旬!舞鶴名産 美味『万願寺甘とうがらしのうま煮』 をお土産に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
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たかこば1046さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- たかこば1046さん [50代/男性] 2019年03月18日 18:05:45
-
駅に近くて良かったです。朝食がもう少しあったら良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル アルスタイン 2019年04月08日 16:54:04
-
このたびは、ホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、随時お客様のお声を参考にさせていただきながら内容を変更させていただいております。
今後もよりお客様にご満足していただけるようできる限り改善してまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 22:29:45
-
朝ご飯は無料なので文句はないが、メニューは少ない。
カレーはとても美味しい。
部屋は広くはない。もちろんシングルユースならば問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル アルスタイン 2018年12月09日 23:58:19
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見スタッフ全員で確認させていただき、今後のホテルアルスタインの参考にさせていただきます。ありがとうございます。
また次回舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★舞鶴限定☆海軍味わいセット【海軍カレー&東郷さんのビーフシチュー付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
サービス4
体脂肪21%-2さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 体脂肪21%-2さん [50代/男性] 2018年11月01日 21:18:23
-
良かった点
フロントの若いお兄さんが親切でした。
近くにスーパーがあり、駅に近い
本がわりと多い
朝のカレーは美味しく、おかわりしてしまいました。
残念な点
朝食のパンが食パンしかない。
商店街には少し遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル アルスタイン 2018年11月01日 23:00:09
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。最高のご意見感謝しております。ありがとうございます。 次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう全員で取り組んでまいります。
無料朝食に関してもお客様のご意見を参考にさせていただき、日々改善しご満足頂けるよう取り組んでまいります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 今が旬!舞鶴名産 美味『万願寺甘とうがらしのうま煮』 をお土産に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
サービス4
hiro200さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- hiro200さん [30代/男性] 2018年09月17日 16:11:28
-
小奇麗なビジネスホテルです。無料朝食のカレーがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル アルスタイン 2018年09月17日 17:38:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のカレーも気に入っていただき非常にうれしく思っております。
今後も、お客様のご意見を参考にさせていただきながら、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また舞鶴にお越しの際は、ぜひアルスタインをご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
サービス4
kumi3751さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- kumi3751さん [50代/女性] 2018年07月21日 17:28:44
-
何度か宿泊していて、今回どうしても部屋の感じが嫌だったので、それだけの理由にも関わらず快くお部屋を換えて頂き有難うございました。
残念なのがク—ラ—本体が頭上に有るのでそこからする音が気になり快適とは言えませんでした。
何時も余りフロントの女性の方には好印象は持てなかったのですが、ごめんなさい。
今回は色々お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル アルスタイン 2018年07月23日 08:56:13
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。お部屋に関してもできる限りは、必ずご希望に添えるようスタッフ全員徹底しておりますので、ご希望、ご依頼などあればスタッフまでお申し付けくださいませ。
エアコンの件やスタッフの印象では、快適性を感じていただけなく申し訳ございませんでした。
更にスタッフで、アルスタタインに宿泊して良かったと感じていただける取り組みを実践してまいります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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しろなまず2819さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- しろなまず2819さん [50代/男性] 2018年05月19日 17:26:06
-
なんと言っても駅前すぐの立地、ただし駅前には何もありませんが(笑)。朝食もそれなりに充実していて満足です。泊まるにはちょうど良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル アルスタイン 2018年05月20日 06:41:17
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。満足とのご意見スタッフ一同深く感謝致します。今後とも更にご満足頂けるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
lookさんさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- lookさんさん [50代/男性] 2018年04月14日 18:27:02
-
駅チカで便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アルスタイン 2018年04月18日 15:44:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今後ともご満足いただき、快適ステイをして頂けるよう全員でとりくんでまいります。また次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 20:34:49
-
早めに到着したので、手荷物を預かっていただきました。丁寧な対応で好感度大でした。雨が降っており、必要なブリーフケースのみで仕事に迎えました。普通なことかもしれませんが、それを当たり前のようにきちんと、やっていただきありがとうございました。
舞鶴出張の折は、また、利用しようと思います。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アルスタイン 2018年03月10日 21:05:05
-
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。 嬉しいお言葉ばかり本当にありがとうございます。 スタッフ一同またのお客様のお越し心よりお待ちしております。 またお会い出来る時には更にスキルアップした我々を見て頂けるよう全力で取り組んで参ります。 感謝
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 23:31:18
-
又利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月25日 09:35:00
-
いつも当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。またお会い出来る事がスタッフの毎日のやりがいになっております。 次回お越しの際には、更にご満足してご滞在して頂けるようスタッフ全員で取り組んでまいります。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】有料放送見放題&ミネラルウォータープレゼント♪★朝食無料★チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 09:35:14
-
又利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月16日 17:27:56
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。スタッフ一同またお会い出来る日までに更にスキルアップし、快適な滞在をご提供出来るよう全力で取り組んで参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】有料放送見放題&ミネラルウォータープレゼント♪★朝食無料★チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 20:29:20
-
部屋の規模、サービスの内容、朝食共に価格とのバランスがとれていると思います。
リピートしたいと思います。
やや残念な点は、シャワーの水圧が弱いことと、ビジネスホテルにありがちですが、
ドライヤーのパワーが弱いことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル アルスタイン 2018年01月19日 23:18:50
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉スタッフ一同感謝しております。 シャワー水圧の件大変失礼いたしました。本日すぐに確認させて頂き改善させて頂きます。 今回お客様より頂戴したご意見は、今後の良いホテルになる為の貴重なご意見としてスタッフ全員で取り組んで参ります。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
駅から近くてわかりやすいので助かりました。コロナ騒ぎのなかでもフロントの丁寧な対応に感謝しています。朝食時間が6時30分からとのことでしたが、もし可能ならば6時からであれば助かります。また利用させていただきます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間に関しましては、お客様のご出発に間に合わず申し訳ございませんでした。
現状、準備の兼ね合いで、時間を早めることは難しくお客様のご希望に添えないことを心苦しく思っております。
貴重なご意見として今後の改善に生かしていきます。
誠にありがとうございました。