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むらZさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- むらZさん [30代/男性] 2017年11月05日 22:05:22
-
良かった点
・屋内駐輪場で不安がなかった。
・朝食がおいしかった。
(チェックインした15:00頃に普通に喫茶スペースとして繁盛してたので期待していたが、期待通りだった)
・スタッフの対応が丁寧だった。
残念だった点
・端の部屋であったが、隣が配管室?か何からしくノイジィだった。
・空調が暑過ぎた。。
総合的に、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル アルスタイン 2017年11月06日 09:14:38
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうぎおざいます。今回のご投稿スタッフ全員で拝読させていただきました。お褒め頂いた点も、残念だった点も再度全員で見直し、全てにおいて改善出来るように取り組んでまいります。 今後ともスタッフ一同お客様の為に日々取り組んでまいります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイクツーリングプラン~屋根付駐輪スペース(無料)で安心♪~★朝食無料★チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 00:33:45
-
大変素晴らしいホテルで満足です。
しかし、残念なのは朝食時が捌けていない。いつ、どのように席に着けば良いかわかない為、長らく待たされたり。券を渡す機会がわかなかった。
また、多忙の為か、余裕が無く笑顔もなかったです。
とても素晴らしいホテルだけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル アルスタイン 2017年09月30日 23:34:48
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。朝食会場が大変混雑しており、ご案内が行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様の声を元に体制を見直しスタッフ一同しっかり対応してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
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山城橋さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 山城橋さん [60代/男性] 2017年08月09日 18:03:01
-
何より最高の立地。朝食に少し郷土色があるとうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル アルスタイン 2017年08月10日 08:23:25
-
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。立地でお褒め頂き誠に感謝しております。朝食のご意見もありがとうございます。お客様にさらに満足頂けるようスタッフ全員で検討してまいります。ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みはホテルアルスタインでキマリ:) Let’s enjoy 舞鶴プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)2016年1月リニューアル】
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Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年06月16日 04:48:12
-
今回は直前の予約で禁煙ルームがなく喫煙ルームに泊まったがやはり匂いはきつかった。屋外でなく館内に喫煙ルームを設けることで全室禁煙にされることも一考されるところかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル アルスタイン 2017年06月16日 08:25:44
-
いつも当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。 喫煙タイプのお部屋でご用意になり大変失礼いたしました。ご提案頂いた件またスタッフ全員で協議し、今後もっと良いホテルになるよう取り組んで参ります。 いつも本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 17:50:37
-
立地もよく、部屋も綺麗でしたが、椅子の背もたれが壊れかけていたので、そういったところも確認していただけるとより良くなると思います◎
怪我などがあってからでは遅いので、、、。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル アルスタイン 2017年03月25日 12:11:34
-
この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。椅子の確認不足でご心配をおかけし大変失礼いたしました。本日すぐに確認し修繕しております。大変失礼いたしました。 今後この様な事が無いよう全員で取り組んでまいります。 また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ全員お客様のお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 23:17:25
-
受付の方々の印象がとても好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル アルスタイン 2017年03月09日 11:30:47
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。スタッフのご対応をお褒め頂きましたご投稿全員で拝読させていただきました。大変うれしいお言葉感謝致します。また更にお客様にお慶び頂けるよう全員で取り組んでまいりますので、また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)2016年1月リニューアル】
サービス4
Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年02月26日 09:12:57
-
駅から近いのでいつも使わせて頂いてます。
今回は朝食なしのプランでしたが、コンビニも近いので問題なく朝食にもありつけました。
次回も利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル アルスタイン 2017年02月28日 18:00:26
-
この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。いつも良いお言葉を頂きスタッフ全員で嬉しく拝読させて頂いております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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のど飴777さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- のど飴777さん [50代/男性] 2017年02月24日 21:12:30
-
浴室の洗面など剥がれてかなり古さを感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル アルスタイン 2017年02月28日 17:59:00
-
この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件すぐに確認し、対応を急いでおります。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)2016年1月リニューアル】
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Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年01月27日 00:11:23
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毎月舞鶴に出張で伺っています。ガトーショコラ家族が大ファンで持って帰るのを待っています。今後ともよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル アルスタイン 2017年01月28日 09:57:28
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ガトーショコラ気に入って頂きスタッフ全員嬉しく感じています。今後ともお客様に喜んで頂けるプランをご提案していければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 艦船ファンお薦め!赤レンガガトーショコラをお土産に出来るプラン★朝食無料 チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 17:02:20
-
部屋の掃除が行き届いて、清潔感があってきれいで気にいっています。
大きなスーパーが近いので買い物してすぐに部屋に行けるのが良いところです。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル アルスタイン 2017年01月09日 07:15:23
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉スタッフ全員で拝読させていただきました。ありがとうございます。今後ともスタッフ全員で快適にお客様にご滞在いただけるよう取り組んで参ります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)2016年1月リニューアル】
サービス4
Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2016年12月05日 07:17:47
-
ガトーショコラは定番のお土産にしてて、持ち帰っておいしく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル アルスタイン 2016年12月06日 10:13:02
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この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。ガトーショコラは、舞鶴市民の考案なんですよ。お客様に気に入って頂いて大変嬉しく感じます。また今後ともお客様に喜んで頂ける宿泊プランをご用意してまいりますので、また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 艦船ファンお薦め!赤レンガガトーショコラをお土産に出来るプラン★朝食無料 チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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まぁたんぱぱさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- まぁたんぱぱさん [50代/男性] 2016年10月19日 10:20:26
-
以前に宿泊したときに比べて、朝食の内容がグレードアップしていると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル アルスタイン 2016年10月21日 23:55:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食も日々改善出来るよう取り組んでおります。また次回ご利用の際は更にグレードアップ出来るようスタッフ一同取り組んで参ります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 01:14:25
-
駅に近く駐車場も広いので、電車の人も車の人にも大変便利。
施設も比較的新しくて快適、朝食も好物のソーセージがたっぷり食べられて大変良かった。
部屋の見やすい位置にwifiのパスワードが書いてあるのも大変良いが、PASS、ESS-IDの順に書いてあるので、パスワードの欄にESS-IDを何度も入力してエラーとなり、ルーターに拒否登録されてしまい、結局LANが使えなくなってしまったのが個人的に大変残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル アルスタイン 2016年08月10日 20:00:54
-
この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
wifiのパスワードの表記の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
wifiも含め、室内での表示だけでなく、フロントでしっかりご案内ができるよう努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 14:44:52
-
駅及びスーパーが近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル アルスタイン 2016年08月10日 20:06:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足いただけたことを、非常に嬉しくおもっております。
また、舞鶴にお越しの際はぜひホテルアルスタインにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)2016年1月リニューアル】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 08:44:25
-
駅近ですので便利
ビジネスホテルですが接客も丁寧です。
部屋も綺麗です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル アルスタイン 2016年03月29日 20:33:29
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉スタッフ一同深く感謝いたします。 今後ともお客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で邁進してまいりますので、また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(喫煙)2016年1月リニューアル】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 21:30:20
-
部屋は特に問題ないのですが、朝食に一言。7時半前にレストランへ行くと宿泊者が 多いこともあり、入られず待たされた。レストランが狭いこと。メニューが少なく野菜などはすぐに無くなり、殆ど満足度が低いです。以前から結構かなりの宿泊者に指摘されているのに一向に改善される気配なし!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル アルスタイン 2015年12月27日 10:09:09
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました朝食会場、またメニューの件でご満足頂けなかった事、スタッフ全員で拝読させて頂きました。ご意見を真摯に受け止め全員で取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
kura2209さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- kura2209さん [40代/男性] 2015年10月25日 22:29:15
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禁煙ルームにして欲しい旨、急な要望にも対応してくれました。
朝食は無料ならばあのレベルで申し分ないです。席に限りがあるので行くタイミングは大事ですが。
日本海側はよく雨が降るので、念の為タワーパーキングにしてもらいました。
案の定夜に大雨でしたので助かりました。
旧車、車を濡らしたくない人にもここはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル アルスタイン 2015年10月26日 09:12:28
-
このたびは、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タワーパーキングは、特に雨や雪の多いこの地域において天候を気にすることなく、お車をお預かりすることができます。
また、ご宿泊中は、何度でも入出庫可能ですので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイクツーリングプラン~屋根付駐輪スペース(無料)で安心♪~★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 18:21:26
-
2015年9月に泊まりました。
とにかく駅から近いのがありがたいです。
一階にある十番館のパスタも美味しかったです。
部屋も申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル アルスタイン 2015年10月19日 17:00:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。また舞鶴にお越しの際にはぜひホテルアルスタインをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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M1918A2さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- M1918A2さん [50代/男性] 2015年09月15日 20:51:23
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駅裏なので食事に行くのが不便ではと思いましたがあまり気になりませんでした。
駅裏のほうが隠れ家みたいな飲み屋があってよかったと思います。
こちらに来る機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル アルスタイン 2015年09月17日 11:20:10
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このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近隣のお店に関しては、確かに駅の北側の方がお店が多いですが、周辺のお食事MAPにて徒歩圏内のお勧めのお店をご紹介しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の京都応援プラン】★週末限定特別プラン★ 朝食無料【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
又利用します。
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。スタッフ一同今後ともお客様の為に取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お客様の笑顔のために