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やまいものすけさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- やまいものすけさん [40代/男性] 2013年07月14日 20:43:00
-
舞鶴へ護衛艦を見物するために宿泊をさせていただきました。
バイクでの旅行でしたので屋根付き駐輪場があるそちらに
お世話になることにしましたが、やはり屋根があると
安心感がありますね。
部屋はやや狭めですがビジネスホテルにありがちな
薄暗い照明ではなくて、明るくて使いやすい部屋でした。
一階の喫茶店では美味しいコーヒーとケーキで大満足です。
自転車をお借りして商店街まで行ってきましたが、
自転車の台数もかなり多いので気楽に借りることができてよかったです。
今回は商店街で晩御飯をいただきましたが、次回は喫茶店で
いただいてみようかと思ってます。
涼しくなった頃にまたお世話になりにきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年07月19日 00:19:34
-
この度は、ホテルアルスタインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にこのようなお言葉をいただけることが、スタッフにとって何よりの喜びです。
それでは、お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイクツーリングプラン【屋根付駐輪スペースで安心♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月29日 00:23:41
-
Wi-Fiは無料で使えますし、コスパも問題ないと思います。
部屋もきれいですし。ただ、朝食バイキングにあと１品あればと思いました。
和食にするなら、おかずになるのはウィンナーしかなく、それに卵か納豆、焼き魚であれば
まったく印象は変わったと思います。
できましたらご考慮お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年06月30日 00:08:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
再度、スタッフ一同で検討し、ご納得頂ける内容になる様改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 17:39:28
-
周りにショッピングセンターや、ドラッグストアーがあるので便利。駅からすぐなので利用がしやすかったです。
チェックアウト前、チェックアウト後に荷物を預けられて助かりました。
気になった事は、朝食の件やチェックアウトの時間などの説明がなかったことです。
他のホテルでは、朝食券みたいなのをくれたりするので分かりませんでした。
朝食は、メニューは、少ないけれどおかわりもしたし、美味しくいただきました。
立地に優れているし、少し歩けば居酒屋もレジャー施設、レンタカーもあるので
また舞鶴に遊びに行く時は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月26日 08:51:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 朝食やチェックアウトのお時間がお声がけ出来ていなかった事深くお詫びいたします。このようなことが今後無いようスタッフ全員で取り組んでまいります。 またお褒めのお言葉感謝いたします。ありがとうございます。スタッフ全員で嬉しく拝読いたしました。お客様のご意見を基にスタッフ全員で快適なホテル作りに取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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さぶさん２１７３さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- さぶさん２１７３さん [60代/男性] 2013年02月21日 21:01:36
-
エコPで宿泊しましたが、ベットボトル付は良いけどハミガキとひげ剃りは欲しかった。部屋も綺麗で設備は満足した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月21日 22:07:48
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。手前どものECOプランにご予約いただきありがとうございます。歯ブラシ、ひげそりを交換しないプランの為ご迷惑をおかけ致しました。お客様からの貴重なご意見を基にECO宿泊プランをもっともっと良いものにしていきたいと思います。 今回のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月19日 18:23:40
-
駅前で駐車場も広いし、フロントでの対応も良い印象でした。部屋は綺麗で設備もビジネスホテルの価格帯評価では良いと思います。朝食は副食材でよいからもう一品程有ればかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月20日 15:08:15
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同さらなるサービス向上に向けて努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
また、朝食に関してのご意見ありがとうございました。こちらも改善に向けての参考とさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。
また舞鶴に来られる機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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かずやん8966さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- かずやん8966さん [30代/男性] 2013年01月28日 08:31:52
-
１月２４日（木）に宿泊しました。駅から近くて、部屋もとても綺麗でした。
朝食はもう少しおかずがあればいいのになぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル アルスタイン 2013年01月28日 15:14:48
-
今回は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたようで、大変うれしく思っております。
ご朝食に関してのご意見もありがとうございました。貴重なお客様の声として、これからのサービス向上に向けての参考にさせていただきます。
また舞鶴にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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keijibingoさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- keijibingoさん [40代/男性] 2012年11月26日 12:47:47
-
大変いいホテルでしたが
連休の中日だったせいか、観光客が多くて夜遅くまで隣の会話が聞こえて
不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル アルスタイン 2012年12月09日 23:26:07
-
この度はお部屋でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夜遅くの話し声はスタッフからお客様にお願い致しますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
次回のご利用をぜひお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ハルクホーガン6049さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ハルクホーガン6049さん [40代/男性] 2012年11月20日 15:55:16
-
フロントが狭かったです。飲食店が周りになく近くのスーパーですませました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル アルスタイン 2012年11月25日 16:58:28
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。フロントが狭く圧迫感を与えてしまったかもしれません。申し訳ございませんでした。 お客様に広くご利用いただけるスペース作りをスタッフ全員で作り上げていきたいと思います。
飲食店ですが、フロントにて近辺のお食事所の地図をお渡ししお薦めのレストランなどもご紹介しておりますので、また次回お越しの際はフロントにお尋ね下さいませ。
またお客様にお会い出来ること心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 19:27:52
-
駅からすぐなので良かったです。部屋は多少狭かったのですが、ゆっくり出来ました。
レストラン狭くて残念でした。ビールの自販機は助かりました。又宜しく御願い致します。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテル アルスタイン 2012年10月23日 13:56:01
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。
良かった点も残念と感じられた点も次回お越しになられた際には進歩できるようにスタッフ全員で取り組んでまいります。またお客様にお会い出来ること心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 20:33:25
-
舞鶴では こちらのホテルを利用してます。タバコを吸うので喫煙室ですが、臭いが気になります。消臭剤があるのでいいのですが、壁紙やレースのカーテンはヤニで汚れてるので、定期的に綺麗にしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル アルスタイン 2012年08月05日 14:55:56
-
いつもお世話になっております。
お部屋ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でもう一度お部屋のチェックをし、お客様に快適にご滞在頂ける様改善して参ります。
また舞鶴にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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なーぼーさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- なーぼーさん [50代/男性] 2012年07月08日 19:45:48
-
3泊お世話になりました。
駅近＆朝食付きが非常に有り難く、何よりスタッフの皆さんの対応に好印象を持ちました。
数年に1度程度ですが、舞鶴を訪れる機会がありますのでまたお世話になるかもしれません。
朝食の品数等々についてはあと一品でもあればとは思いますが、私には十分な内容でした。
ただ、土曜朝にいただいたご飯の中に15センチほどの糸くずが入っていたことには少々気分を害しましたが。
隣の建物でしょうか、空調機のファンの音が結構気になりましたが、これは仕方がないことでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル アルスタイン 2012年07月10日 10:50:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食の件では、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。今回の件は、担当並びに全スタッフに周知し、今後二度と起こらないように徹底致しました。
次回お越しの際には、よりご満足頂けるホテルになっているよう、全員で取り組んで参ります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 10:20:45
-
スタッフの方の対応が、とても気持ちのいいものでした。
ただ、洗面台の端など湯船につかった時に見える場所にカビなど見えるのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル アルスタイン 2012年02月20日 14:59:10
-
今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件についてのご指摘をありがとうございました。ゆっくりおくつろぎいただくお部屋で不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫びいたします。
お泊りいただいたお部屋をはじめ、他のお部屋も改めて確認し清掃を徹底いたします。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただき、うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
今回はお忙しいところ、コメントをお寄せいただき感謝しております。
また舞鶴に来られる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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さぶさん２１７３さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- さぶさん２１７３さん [60代/男性] 2012年02月07日 18:44:23
-
最近のビジネスホテルの評価基準を照らしてみて価格的には、まぁ妥当なところですが、朝食はもう少し充実感がない。おかずがサラダとウインナーソーセージとゆでたまこしがない。和食はご飯とわかめのみそ汁と大根の漬け物で洋食は食パンないしロールパンなどのみ、飲み物はコーヒー、紅茶の温・冷物とお茶があったかなぁ?とにかくしょぼいです。部屋のレベルがましな割にはもう少しあっても良いのでは、せめて味付け海苔とかコーンスープとか、シシャモぐらいはね。ということで、オーブ浜に負けますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル アルスタイン 2012年02月11日 16:10:44
-
今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しての厳しいご指摘をありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、よりご満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき感謝しております。
もしもまた機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月24日 14:51:05
-
駅からも近く、落ちついて宿泊できました。
機会が有れば、今後も利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル アルスタイン 2012年02月11日 15:28:13
-
今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在していただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また舞鶴でお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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mrjetさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- mrjetさん [50代/男性] 2012年01月23日 13:54:04
-
駅からの立地もよく、東舞鶴出張の際はよく利用させていただいています。
部屋も清潔でいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル アルスタイン 2012年02月11日 15:17:55
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました！
これからも居心地のよいホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
また舞鶴にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！年末年始プラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 17:36:26
-
初めての利用。シングル朝食込としては妥当な金額かと。
立地は東舞鶴駅の目の前なので電車利用でも便利。車の場合は屋外駐車場と機械式駐車場が併設されており、よほど混雑していなければ満車になることはないと思われる。
部屋はシングルルームは少々狭いが寝るだけであれば十分。新しくはないが清潔感はあり良く整えられていると思う。まあ、壁に飾られていた絵画が傾いていたのは微笑ましいが。
食事はバイキング形式だがホテル紹介の写真の通りで正直種類が少ないこととメニューのチョイスはもう少し考えてほしい。
サービスは宿泊して気が付いたのだがPCレンタルサービスが存在する。これについてはホテル詳細情報に記載がないのがすごく残念だと思う。
その他はポイントサービスが提供されていて、どうやらキャッシュバックサービスを受けられる模様。初利用だったので興味なかったが出張等頻繁に利用する人には良いサービスだろう。
ホテルから多少歩けば飲食店やコンビニもあるのでビジネス利用や寝るだけで利用するということであれば十分と思う。
機会があれば次回も利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル アルスタイン 2012年01月22日 13:30:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
冷静かつ的確な当ホテルのご評価を拝読し、大変参考になりました。
ぜひまたご利用頂き、ご意見いただければと存じます。
スタッフ一同ご満足いただけるサービスを提供出来るよう日々精進して参ります。
ぜひまたご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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kou0420mana0401さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- kou0420mana0401さん [30代/男性] 2011年11月14日 10:21:28
-
駅近くよかったです。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル アルスタイン 2012年01月22日 13:26:43
-
ご利用有難うございました。
ぜひまた舞鶴にお越しの際にはお泊りください、ませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
kou0420mana0401さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- kou0420mana0401さん [30代/男性] 2011年11月14日 10:20:47
-
きれいで気持ちよく泊まれました。
他の方も書いておられましたが、食事にもう少し工夫があればなお嬉しいです。ふりかけや海苔とかおかずの工夫でしょうか。確かにご飯と味噌汁で、ゆで卵とウィンナー、サラダ、ではちょっと…パンだけなら洋食風でいいのですが。
でも、おいしくはいただけましたので、基本的には満足です。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテル アルスタイン 2012年01月22日 13:25:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご丁寧な朝食へのご意見大変参考になります。
出来るだけ早くお客様のご要望にお答え出来る様努力いたしております。
ぜひまた舞鶴にお越しの際にはご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 07:58:39
-
連泊の場合、シーツ等の替えを頼まないとエコに協力したとしてミネラルウォーターをサービスしてくれる。駅にもコンビ二にも近くて便利。門限も無く、深夜のスタッフも親切。
朝食は無料だが、やや物足りない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル アルスタイン 2011年08月21日 08:31:08
-
いつもご利用有難うございます。
先日はエコのご協力ありがとうございました。
今の厳しい日本の中で、「今、私達にできること」を考え、始めた取り組みでございます。
一人でも多くのお客様にご賛同いただき、ご協力いただければと考えております。
ぜひまたご協力くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
urushi5963さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
駅から近く大型スーパーや薬局にも隣接し便利でした。ネットで調べて美味しい居酒屋にも行くことが出来ました。他地域のホテルに置いてあるように、地元の料理や地域で評判の美味しい居酒屋などのマップなどの案内図を置いてあると良いと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき大変うれしく思っております。
お食事処につきましては、ホテルのフロントに簡単なものですがホテル周辺の飲食店マップのご用意がございました。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またご利用の機会ございましたら是非お声かけくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。