この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

特に立地面についてご満足をいただけず、申し訳ございませんでした。当館は京阪寝屋川市駅より徒歩6分、最寄りのコンビニまでは徒歩5分となっております。

次回以降お客様に、「多少距離はあってもここがいい。」と言っていただけるよう、従業員一同サービス改善に向けて精進して参りますので、また是非お仕事などでお越しの際はご利用いただけますようお願い致します。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　フロントマネージャー
　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には大浴場のご利用につきまして大変ご迷惑をおかけする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
水風呂に関しましては、現在のところ修理時期は未定となっております。何卒ご了承くださいませ。また、サウナの温度に関しましては約９０度～１００度の設定となっております。

客室につきましても、部屋の清掃状況などでご迷惑をおかけいたしまして、重ねて深くお詫び申し上げます。
客室の清掃につきましても、天井など細かい箇所の清掃も見逃さないように再度徹底させていただきます。

お客様には、ご多忙の中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今回頂戴いたしました意見を参考に施設面の改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には大浴場のシャワーにつきまして大変ご迷惑をおかけする事となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、定期的な点検を再度徹底させていただきます。

また、洗面所にはボディーソープの設置となっており石鹸は設置しておりません。誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたお客様のご意見を参考に、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の設備面にてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

駐車場は約３０台（普通車）スペースがございまして、先着順となりますが無料で駐車いただけます。尚、駐車場はホテル正面、ホテル横、ホテルより道路向かい高架の下と計３か所にございます。また、２トンロング車以上は有料（要予約）となっております。

客室につきましては、平成２７年８月に全シングルルームをリニューアル致しました。リニューアルの際にベッド付近には、こだわってコンセントを設置させていただきました。お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

今回頂戴いたしましたユニットバス内ペーパーの位置や、客室内椅子の配置につきましては、お客様のご意見を参考に施設面の改善を重ね、よりお客様におくつろぎいただける空間を作って参る所存でございます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご到着時、お客様に一刻も早くお休みいただかなければならないところ、チェックインのお手続きでお待たせしてしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

社員教育を今一度徹底させていただき、今後このようなことがないように致します。また、ユニットバスの改善についても前向きに検討させていただき、お客様によりご満足いただける施設を目指して参ります。

また近くまでお越しの際は是非当館をご利用いただけますようにお願い申し上げます。

ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

当ホテルより最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）まで徒歩約６～７分、約５００メートルの所にございます。
天候の悪い日やお荷物の多い場合、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場のサウナが故障していた件、スタッフの案内不足にてお客様には大変ご迷惑ならびにご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、お客様からのご意見を参考にさせていただき、フロントミーティングを行い、再度このような事がないよう教育いたします。尚、現在はサウナの修理が完了いたしまして、ご利用いただけます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、立地面と料金面についてご迷惑をお掛けする事となり、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルより最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）まで約５００メートルの所にございます。
立地面に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

ご宿泊料金につきましては、インターネットでお申込みの場合でも空室が残り少ない日などは、割引価格が変動しております。何卒ご了承くださいませ。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントロビーの明るさ・照明につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
平成２９年６月３日～平成２９年６月３０日にフロントロビー・客室のリニューアル工事を実地しており、現在はフロントロビー照明工事も終えて以前より明るくなっております。
工事期間中お客様には何かとご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきました、当ホテル自慢の大浴場（露天風呂、サウナ付）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入浴時間は午前６：００から１０：００と午後４：００から２５：００までとなっております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルより最寄り駅、京阪（寝屋川市駅）まで約５００メートルの所にございます。
立地面に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には、客室設備につきまして大変ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

客室内では、外部の騒音等軽減の為二重窓を採用させていただいておりますが、お部屋の場所により音が気になるところもございます。
この度は、誠に申し分けございませんでした。今後、設備等お客様の声を参考にいたしまして改善させていただきます。

また、お部屋のご変更、角部屋のお部屋の指定など、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
電車の音があまりしない部屋へのご変更等、出来るだけ対応させていただきます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロントマネージャー
　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。
また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

これからも、皆様に安心と安らぎを届け続けられるよう、努力して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同
フロントマネージャー

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には、お部屋のお掃除の件につきまして大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにスタッフミーティングを行い再発防止に努めたいと思っております。
今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー
フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋の設備面・では大変ご迷惑、不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、改善させていただきます。またお部屋の点検チエックも再度徹底させていただきます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご朝食の件で大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。（洋食）の内容につきましては、スタッフ一同、ミーティングをいたしまして、検討・改善させていただきたいと思っております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋の設備・大浴場の衛生面では大変ご迷惑、不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、改善させていただきます。
お部屋の浄水器は一旦外させていただき、お客様のご迷惑にならないようなタイプの設置を検討いたしております。
大浴場の方は、毎日清掃と点検は必ず行っています、清掃の際の再度点検実施と大浴場点検の強化、
露天風呂（庭）の殺虫剤散布と点検、清掃強化を
実施いたしております。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。
また、7月よりデラックスルームを一部改装いたしまして、ツインルーム（コージーツインルーム）としてリニューアルし、新たに生まれ変わりました。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、エアコン設備等で不愉快な思いさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした、今後このような事がないように、エアコン設備等、の点検を再度徹底させていただきます。

これからも、皆様に安心と安らぎを届け続けられるよう、努力して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、ご宿泊の皆様にご好評いただいております、大浴場（露天風呂・サウナ付き）がございます。また、１階レストラン猩々では、料理長自慢の四季折々和食料理を提供いたしております。
ご朝食は朝6時30分からご用意いたしまして、和食膳または、洋食（モーニングプレート）よりお選びいただけます。

今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同