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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.42
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.62
  • 食事4.47
宿泊年月
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51件中 41~51件表示

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:31:56

お風呂がよかった。サウナがあればもっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024年05月29日 21:34:42

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂がよかったとのご投稿、誠に有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。サウナがあればというお声もいただいておりますので、検討して参りたいと思っております。

何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風の和室+ローベッド+ロフト付き】

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 21:05:51

4/28に宿泊しました。お風呂は2箇所あり、ゆっくり堪能できました。連休中でもあるので仕方ないとは思いますが、食事の時間が人の出入りなどせわしくて落ち着かなかったです。部屋では上の階の音の響きがすごくて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2019年05月14日 16:58:36

この度は、奥日光高原ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中にご不便やご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後の改善を含めて検討致しまて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】50歳以上のぶらり大人旅♪2食付(現金支払いのみ)
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(内側向き)】

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 20:15:39

選べるメイン ということでしたが、
フロントの方はオイルフォンデュ以外は選択できないようなことをおっしゃっていました。言えばよかったのですがスルーしました。

ホテルは、一言でいえば、”修学旅行生受入ウェルカム”というような印象でした。
大風呂、脱衣所、部屋の洗面所やトイレ、備え付けのスリッパの数からも(笑)
そう想定して宿泊すれば、不満は特にありません。

食事のオイルフォンデュはすごい量で食べきれないほどの量でした。

また、スタッフは珍しく年配の男性の方々がとても頑張っている印象で、
声をかけてくださったり、よくしてくださいました。

湯の湖が近く、近辺の散策は気持ちよさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月

部屋2

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投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 17:29:31

8月3日に宿泊しました。眺望悪のプランでした。それでも中庭が見えるのかなと思ったら、味気のないエアダクトと一晩中ブーンとうなる通気音で、窓は開けられませんでした。2重窓なので閉めれば音は気になりませんが・・・。食事は和牛しゃぶしゃぶコースでおいしくいただきました。朝はよくあるバイキングで普通かな。お風呂は硫黄の香る源泉らしいお風呂でした。ただ露天風呂の眺望は×です。全体的には価格相応だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】標高1,480mの避暑地でエアコンいらず♪
ご利用のお部屋
【和室14畳(眺望悪)】

部屋2

ぱぱ2564さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

ぱぱ2564さん [50代/男性] 2013年07月19日 21:55:41

口コミを見て予約しましたが、若干期待はずれでした。
理由は部屋、アメニティーがいまいち、テレビの配置がいまいち、
布団が固い、食事の場所が貧乏くさい、お風呂は大変良かったです。
また来るかときかれたらうーんという感じです。
貴重な意見だと思います。参考にしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お宿におまかせお得ダネ!【夏得】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋2

tottimanabuさんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

tottimanabuさん [40代/男性] 2012年10月03日 11:01:49

お風呂はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2012年10月28日 20:44:49

 この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中にも拘らず、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

 今回はお風呂にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
当ホテルの温泉は全て源泉かけ流しで、にごり湯の含硫黄過酸化水素泉でございます。大浴場・中浴場それぞれに殿方用・ご婦人用と、大浴場・中浴場どちらにも露天風呂もご用意がごいます。広さも湯元温泉随一です。
日帰りでもご利用いただけますので、お気軽にお越しいただければと思っております。

 次回は、温泉以外でもお褒めのお言葉が頂戴できるようスタッフ一同研鑽を重ねる所存でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 ご利用ありがとうございました。

               支配人

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 18:38:25

オイルフオンデユ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2012年05月22日 16:01:54

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館調理長自慢の高原料理「オイルフォンデュ」にご満足していただいた様子で安心しました。
これからも食事は勿論、全てにおいてお客様皆様のご期待に添えますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
奥日光へお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ポイント最大10倍】もうすぐ春ですマル得プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 18:05:39

今回家族3人で利用しました。14畳の部屋は少人数ではちょっと広すぎて落ち着かない感じがしました。地デジ化されていない地区なので仕方ないとは思いますがせめてBS映るようにしてほしいですね。地上放送の難視聴地域の為の放送もやっているはずです。温泉はよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2012年05月04日 11:10:28

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました地デジの件ですが、地デジになるのが早くても来年の12月ということですので、暫くの間、お客様にご不便をおかけすることになりますが、BS放送に関しましては、担当者と協議の上、導入に向けて進めたいと思います。ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】QUOカード付きプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 23:56:16

食事→満腹だけど大レストランで食べるだけ
お風呂→お湯最高だけど景色はいまいち
部屋→広いけど設備普通
スタッフ→感じよいけどマニュアル的

全体的に個人旅行向けというより団体旅行向けのホテルという感じで、特に驚きはありませんでした。
普通のホテル。ハイシーズンだから受け入れられる値段でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2011年02月18日 21:06:47

この度は、私ども奥日光高原ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、①お風呂は露天風呂をもう1か所作ること、②食事につきましては新しいメニューを増やすこと、を検討中です。
これからも、お客様の声を励みに、時には真摯に受け止め、ご要望に一歩でも近づけるよう努めてまいる所存です。
何卒、今後も弊社をご利用くださいますようお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
秋真っ只中スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室14畳(眺望悪)】

部屋2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 12:23:31

突然、どこか温泉に行きたいと思い立ち
前日予約しました。

評判通り、温泉は最高でした。
浴室も清掃が行き届いており、大満足です。


ホテルのスタッフの方たちも暖かい応対で、満足しましたが
食事のとき
忙しかったのでしょうか・・・・
鰹のたたきのタレ、サラダのドレッシング、オイルフォンデュのソース。。。
全然区別がつかず、手のひらに落として、味を見ながらの食事でした。

せめて、一言説明していただけると嬉しかったです。
または、お忙しいのなら、名前を張っておいてくれるとありがたかったかと思います。

またきたいかなぁ~~と思うかといいますと
温泉には、是非来させていただきたいと思います。

願わくば・・・
食事がもう少し、ゆったりとした気分でとれたらと・・・
あまりも雑然としていて、部屋に帰って夫と二人、顔を見合わせて笑ってしまいました。

お値段がもう少し高くなってもかまいませんので
部屋食なんて・・・あったら嬉しいです。

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宿泊年月
2009年06月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2009年06月29日 21:44:06

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。 又、貴重なご意見を頂き、重ねて心より御礼申し上げます。
又、この度は食堂スタッフのご案内不足によりまして、お手をわずらわせまして大変申し訳ございませんでした。
この場をおかり致しまして深くお詫び申し上げます。 すみませんでした。
ご意見を頂きました明記するなどの対策を考えたいと存じます。
雑然さにつきましては、申し訳ございませんが、現状打破は難関ですが、知恵を出してみたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
次回はこのような事のないよう努力致しますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。
             支配人 島田 敬生

ご利用の宿泊プラン
新緑の奥日光に宿泊!夕食メイン「オイルフォンデュ」プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

部屋1

HANARAPPAさんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

HANARAPPAさん [50代/男性] 2014年05月26日 23:42:23

妻と二人で、お湯が目的で宿泊。
温泉は、運転で重くなった腰も癒え、身体に沁みわたる感じで一泊だけでしたが、とても体調がよくなりました。
食事も豪勢ではありませんが、適量で味も満足できました。

館内は清潔にされ、従業員の方も適度なサービスが好感を持てました。

部屋は、値段なりで合宿部屋のようでしたが仕方ないところ、ただ、寝具は敷布団一枚でせっかく良くなった腰が辛かった・・・せめてマットレスぐらいは用意してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月

51件中 41~51件表示

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