家族で利用しました。従業員の方は若い人から年配の人までいましたが私たちに対する挨拶がよく気配りも感じられました。食事の際も何かと声をかけてもらいました。お風呂は２か所ありよかったのですが入る時間によってお湯の温度がかなり熱くなったり、ちょうど良いときがあり子供たちは熱いときは入れないといっていました。お風呂上がりにセルフの冷たいお茶のサービスで一休みして部屋に戻り皆満足しました。

玄関入ってすぐに気持ちのよい”いらっしゃいませ！”の声。笑顔での出迎えが吹雪の中寒さに震えて到着した我々家族の心を暖かくしてくれました。レンタルスキーを担当していた従業員の方が非常に親切で、6歳の息子も大満足で最後別れがたかったようです。お食事に今一歩さを感じたものの行き届いたサービスには感謝しました。ホテルの皆さんありがとう。また伺います♪

大人5人　小学生1人で一部屋で、宿泊しましたが、部屋も広く布団をひいてもらった後でも、6人で机を囲み話したりトランプしたり出来ました。
部屋も清潔で気持ちよく、従業員のみなさんも親切で気持ちが良かったです。
夕飯のオイルフォンデュも初めて食べましたが予想を反して油っぽくなくさっぱりしておいしかったです。その他の食事も美味しかったです。
みんな大満足で帰ってきました。
朝起きたら、降雪もありさらに盛り上がりました。本当に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

温泉は源泉しかもかけ流し、泉質も良かったが、部屋やホテルの設備等はいまひとつであった。

宿泊代金から考えると食事内容に工夫がみられ大変満足でした。でも、せっかくの場所柄ですので、山菜等山の幸があるともっと嬉しいですね。
紅葉はちょっと遅くなってしまいましたが湯ノ湖からずっと戦場ヶ原までのハイキングの景色が素晴らしく、疲れた体にぬるめのお湯で露天風呂もゆっくり楽しめました。
また来年お世話になりたいと思います。

このサイトの評価を見て行ってきました。私たちが泊まった部屋はかなり傷んでおり（壁紙、サッシ）、窓、カーテンや電灯の汚れは結構目立っていました。建物が古いためか隣の人の声（大きかったこともありますが）聞こえてました。またお風呂に備え付けてあるドライヤーが少なく、順番を待つことも。オイルフォンデュはおいしかったですが、油のハネが割とあるのでもう一工夫あるとよかったと思います。いろいろ不満点を書きましたが、それ以外のサービス、対応はよかったです。建物の古さが気にならない方ならよいかもしれません。

季節と天候と旅をする条件に恵まれてすばらしい紅葉を見ることができました。
ホテルでは校外学習の小学生達と一緒になりましたが、ホテル側の配慮で何事もなく（小学生達はとても指導が行き届いているようでした。）、むしろ数人の生徒と楽しく会話でき、良い思い出になりました。また、鶯色の温泉に感動しました。

修学旅行を念頭に置いた部屋の作りなので、プライベート旅行には、やや物足りない感がある。しかし、二つある温泉のうち、奥のほうの温泉は、さすがという感じ。

今年も結婚記念日が休日にあたったので温泉行きを計画しました。奥日光湯元は以前行き、泉質に惚れ込んでいたので決めました。宿は皆さんの書き込みを参考に食事・お風呂等良く検討し『奥日光高原ホテル』に。
食事のオイルフォンデュ…意外とサッパリしていて良かったんですが隣りのテーブルからの油ハネが熱かったのがチョット…何か対策が欲しいかな～。朝食はバイキングだったのですが席が指定されていたので宿泊人数の割にごった返して無く、ゆっくり食べられました。お風呂までの道のりが少し遠かったんですが泉質の良さでカバー出来たと思います。『部屋のトイレがオシッコ臭い』という感想があったとおり、やはり少し臭いました。床材の関係ですかね？色々な宿に泊まっていますが全体的には料金以上の宿であると思いました。最後になりますがお心づかいありがとうございました。

　久しぶりに、白根登山後に、初めて宿泊しました。
登山前に、荷物を快く預かって頂く時から、心地よく感じ、チェックイン後
　も、部屋・食事・お風呂、どれも良く大変満足しました。
特に食事が気に入りました。量・味とも満足でき、これで１万ちょとでは、
　申し訳ないなと思うばかりの、お宿でした。
　全国の山を歩きながら、多くの宿に泊まりましたたが、心に残る宿になりました。そちらに伺う時は、ぜひ利用したいと思います。
　もちろん、接客もよかったです。　
ホテルの方々、お体大事に、感謝です。　

リピーター客になりました。３度目です。夕食の内容、量ともに満足、温泉風呂も快適、難といえば当方６８歳　今回３階の部屋でしたが、以前にもきづいていましたがお風呂までの階段　上り下りがあり少々大変ですが温泉につかるとふっとびました。目の前が湯の湖ハイキングには快適、翌日の昼食弁当がまた格別、ただ今回は翌日雨のためハイキングできませんでした。次の機会に先送りになりました。

温泉の内湯は少しぬるかったのですが、露天風呂の方はとても気持ち良かったです。
食事も美味しかったです。

唯一気になった所は部屋の蛍光灯シーリングに虫が溜まっていた事でしょうか。山なので虫が多いと思いますが、掃除にもう一手間お願いしたいです。それ以外は接客もよく満足しています。

従業員の年齢も若い方から壮年の方まで混在しており、堅苦しくなく非常に感じがよかった。
食事もくどくなく、量もやたら多すぎることなく、大変くふうしていると思った。

家族旅行（大人２人、小学生２人）でお世話になりました。部屋、風呂、食事とも十分に満足させていただきました。特に夕飯は大人も子供もボリューム満点でおいしく戴けました。スタッフのみなさんの対応もばっちりでした。お盆中のハイシーズンでしたがこの料金でこの待遇ならコストパフォーマンスは抜群だと思います。また機会があったら利用させていただきたいと思います。このたびは有難うございました。

部屋は広くて良かったのですが、冷蔵庫がなくグラスなども置いていなかったのが残念でした。部屋のトイレがオシッコ臭かったのでずっと換気扇をつけていないといられなかったです。。食事の量はほどよかったのですが御飯はセルスサービスだったせいかよそるたびに水がつくのでベチョベチョでした。オイルフォンジュは油が飛ぶので子供連れには危ないかも…。お風呂は源泉かけながしで温度も丁度良く最高でした。

料理もお風呂も満足しました。従業員の人たちも親切で心地よく宿泊できたと思います。ただ、部屋からの景色があまりよくなかったのが残念でした。また機会があったら行ってみたいです。

初めて宿泊しました。１歳半の子連れで２連泊。食事の時ミルクを溢してしまったり、もうバタバタでしたが、スタッフの方々皆さん優しく、色々気使って頂き、楽しく過ごせました。温泉も内風呂は子供には熱くて無理でしたが、露天風呂は丁度よく、鳥の声を聞きながら気持ちよく何度も入りました。　湯質は絶品です！！着替える時も、しっかりしたベビーベッドが設置されており、子供は、お湯から上がるといつもそのベットで寛いでご機嫌でした。（結構温泉に行きますが、危なくて子供を乗せて置けないベットばかりですよ～。）～なので、私もゆっくり寛げました。食事はオイルホンデュプランだったのですが、２日目の食事は１日目と異なり鍋を頂きました。とても美味しかったです。オイル～思ったよりサッパリしていてGoodでした。
ダイエット中でコッテリした物がダメになった夫も絶賛していました。また
ぜひ行きたいです。

風呂と食事はかなり満足しました。
部屋も悪くはなかったのですが、照明、カーテン、ＴＥＬの位置、アメニティ関係などがほんの少し改善されるだけでもっと快適になるかなと思いました。

部屋に冷蔵庫がなかったのが不便でした。廊下が寒かったのもマイナスポイントです。露天風呂は少し狭いと思いましたが、泉質は良く満足です。料金が安いので期待していなかったのですが、総合的には良い宿だと思いました。リピートするつもりです。

旅館の設備等は少々古い印象を受けましたが、とても素晴らしい温泉（純度100％のにごり湯）と美味しい食事（オイルフォンデュ）に大変満足しました。ただ、浴室のシャワーの水量がもう少しあると良いと思いました。
従業員の方々の対応も良く、宿泊料金から考えてもおすすめの宿です。また日光湯元に行った際にはぜひ宿泊したいと思ってます。