この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
虫の件につきましては、折角お泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
ご意見を受け、館内の清掃をてっていするとともに、チェックもより入念に行うよう
スタッフと声掛けを行っております。
そのような中でも、「部屋も食事もサービスも満足」というお言葉に、有難くまたホッとしております
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。