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道後プリンスホテル〜旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿〜 クチコミ・感想・情報

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道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.13
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.40
  • 食事4.24

総合3

ひげパパ0917さんの 道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ のクチコミ

ひげパパ0917さん [60代/男性] 2022-08-15 11:26:26

ホテルの外観はかなり年季を感じさせましたが中は普通に綺麗。
盆休み中でしたのでかなりの混み具合で、楽しみの露天風呂がレジャーランド並みの賑やかさでした。
また、露天風呂の洗い場の数が少なく順番待ちで、各お風呂の混み具合のインフォメーションが欲しい。
食事の量、内容は充分でしたが、先付けしてあった前菜に虫が、、、

部屋にあったマッサージ機は良かったですがかなりの古いタイプで出来ればもう少し新しいタイプが嬉しいかな。

まぁいろいろありましたが、ひさびさの規制無しのお盆なので忙しそうにされてて少し嬉しい気持ちもありました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ 2022-11-07 16:19:20

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事の件につきましては、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
お盆の込み合っていた時期とは言え、もっとお客様へ気配り・目配りをしっかりとしていかなければと反省しきりです。
折角当館にお越し下さった皆様に、気持ちよくご滞在していただけるよう創意工夫してまいりたいと思っております。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様からいただく貴重なお声に耳を傾け、
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田

ご利用の宿泊プラン
【基本会席プラン】宿名物・鯛兜煮×お造り4種×特選牛しゃぶ♪道後の鯛会席を味わうスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2022年2月リニューアル*和モダンツイン~夕食レストラン】