この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ならではのおもてなし、楽しんでいただけたのでしたら嬉しいです。
お越しになられた皆様に笑顔になっていただけるように、館内イベントやフリードリンクコーナー、お子様にみかんボールの湯など
色々とご用意しております。
道後の観光だけでなく、館内でもたっぷり楽しんでいただけると思いますので、またぜひ皆様で遊びにおいでくださいませ。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
送迎バスも朝食も、お気に召していただけて本当に嬉しいです。
朝食は一日の活力の源ですので、たくさん食べて元気をチャージしていただければと思います。
当館のお料理は、皆様に愛媛県の美味しい食材を色々召し上がっていただきたいと、料理長が腕を振るっております。
ぜひ次の機会には、お夕食の会席も楽しんでいただけたら嬉しいです。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
愛媛県には美味しい食材が多々ありますので、お越しになるお客様に召し上がっていただきたいと思い、
料理長が腕を振るったメニューでございます。
ご夕食もご朝食も、たくさん食べて、元気をたっぷりチャージしていただければと思います。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
日々のお疲れを道後のお湯と当館のおもてなしで癒していただけたのであれば嬉しいです。
これからも全スタッフ一丸となって、遥々お越し下さった全てのお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
ぜひまたのんびりしたくなった時には、当館を思い出してくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ならではのおもてなしにご満足いただけたご様子が嬉しく、また安堵しております。
のんびり道後時間を堪能していただけたのでしたら何よりです。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行をしていただけるよう、
スタッフ一同最善を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしやお食事にご満足していただけたご様子がとても嬉しく、また安堵しております。
当館から道後温泉までは、どうしても少し距離がございますので、
この道中も不自由なく楽しんでほしいと思い、ボンネットバスなどをご用意しております。
楽しく便利に使っていただけたのであれば嬉しいです。
これからも、お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、一部スタッフにご不快な点があったにもかかわらず、温かいご感想までお寄せいただき恐縮しております。
本当にありがとうございます。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう
精進を続けてまいります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、日々精一杯おもてなしの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしにご満足いただけたとのお言葉が嬉しく、また安堵しております。
これからも全スタッフ一丸となって、遥々お越し下さった全てのお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
ぜひまた引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族で道後でかけがえのない時間をお過ごしいただき、素敵な思い出をたくさん作っていただけたのでしたら何よりです。
当館では、お越しになられた皆様に笑顔になっていただけるように、館内イベントやフリードリンクコーナー、お子様にみかんボールの湯など
色々とご用意しております。
道後の観光だけでなく、館内でもたっぷり楽しんでいただけると思いますので、またぜひ皆様で遊びにおいでくださいませ。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は勝手ながらお部屋をアップグレードさせていただきましたが、当館で道後の夜をゆっくりお過ごしいただけたのであれば嬉しいです。
しかしながら朝食会場の件では大変失礼を致しました。
もう少し目配りをし、皆様にお声かけができていればと反省しきりでございます。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご両親への親孝行宿泊のご利用まことにありがとうございます。当館をお選びいただけましたこと光栄でございます。
そして露天風呂のご利用について貴重なご意見ありがとうございました。
折角道後温泉にお越しいただいたのに、温泉をご利用いただけなかったことは本当に心苦しく、残念です。
露天風呂の利用方法につきましては、「お湯に浸かっていただく」ということを趣旨としており、
露天風呂で体を洗うような造りにはなっておりません。
これは当館だけでなく、露天風呂に「洗い」場は設置できない、という当局からの指導に基づくものです。
せっかくの露天風呂のご利用に難が生じてしまいまことに心苦しい限りですが、なにとぞご理解いただきたく存じます。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てるよう、大切にお預かりさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフやお料理にもお褒めのお言葉をありがとうございます。
「夜も朝も最高でした。」とのお言葉、本当に励みになります！
愛媛の美味しい海の幸・山の幸をたっぷり楽しんでいただけたのであれば嬉しいです。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂で日々のお疲れをスッキリ流して、道後の湯めぐりを堪能していただけたのでしたら嬉しいです。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理やお湯にもお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館は昨年2020年に大浴場をリニューアルし、露天風呂・足湯手湯や、新設したみかんボール風呂・まんがの湯などを
含めると、２２趣の湯めぐりができる宿となりました。
館内で道後のお湯をゆっくり堪能していただけたのでしたら嬉しいです。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしをご堪能いただけたご様子に、安堵し、また嬉しいです。
道後で楽しい家族の思い出をたくさん作っていただけるように、私共でお手伝いさせていただきたいと考えて、
みかんボール風呂・まんがの湯、館内イベントなど、お子様達にも楽しんでいただけるよう色々企画してまいりました。
お子様にも館内でたっぷり遊んでいただけたのでしたら何よりです。
また夏休み期間などにはちょっとした縁日なども企画しますので、ぜひまたご家族で遊びにおいでくださいね！
これからも遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
担当のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お食事の件につきましては、配慮が足らず申し訳ございません。
アレルギー等の場合は事前におっしゃっていただければ出来る限り対応させていただきます。
（繁忙期には出来兼ねる場合もございます）
またご利用いただける際には、一度ご相談くださいませ。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
プラン特典につきましては、大変申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足により、ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように改善を徹底いたします。
朝食の件につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。お子様への配慮が足らず、反省しきりでございます。
いただきましたご意見を参考に、お客様の満足度向上を目指しスタッフ全員で努力してまいります。
これからもお客様からのお言葉を励みに、遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、
スタッフ一同最善を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様とのご旅行は、楽しい反面ご不安なことやご不便なこともおありかと思いますので、
少しでも私共でもパパママ様のお手伝いができればと、ささやかながらご用意をしております。
当館の温泉は道後温泉を引き湯しておりますが、道後温泉は源泉と源泉をブレンドすることで42度程度の適温にしており、
加温や加水もしていないため、源泉の効果を十分に感じることができます。
お子様には少し高めに感じられる温度ではありますが、その分温泉の効能と共に湯冷めしにくい性質でもございます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後のおもてなしの向上に役立たせていただきます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、
スタッフ一同最善を尽くしてまいります。ぜひまた皆様で遊びにおいでくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を楽しんでいただけたとのこと、一同心より嬉しく思っております。
当館から道後温泉までは、少し距離がございますので、少しでもご不便を解消するべくボンネットバスなどのご送迎や、
道後界隈を散策していただくのに便利なように、専用のゲストラウンジをご用意しております。
便利にご利用いただけたのであれば何よりです。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
愛媛県は瀬戸内の美味しい鯛の生産地でございますので、当館の名物料理『鯛の兜煮』や『鯛めし』も皆様にご好評をいただいている人気料理です。
当館で愛媛の味、そして道後の温泉をしっかりご堪能いただけたのでしたら嬉しいです。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田