このたびは、岐阜グランドホテルへお越しいただきまして、ありがとうございました。
ご友人と休日のひとときをお楽しみいただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ホテル内には和洋中３ヶ所のレストランがございます。各レストランともランチは2,500円から、ディナーは6,000円からご用意しております。または、炉端のコーナーでお酒とともに炉端料理を単品でご注文いただくのもおすすめです。
ぜひまた長良川温泉へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

このたびは岐阜グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
大切な休日をごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様がお選びになりましたご夕食は、飛騨牛の陶板焼きがメインの『飛騨牛会席』でした。
岐阜を代表するブランド牛の飛騨牛をおいしくお召し上がりいただけたこと、大変うれしく存じます。
岐阜には他にもたくさんおいしいものがございます。５月１１日の鵜飼開幕以降には、鮎が出て参りますよ。
またぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

このたびは、遠方より岐阜グランドホテルへお越しいただきましてありがとうございました。
当ホテルで開催された同窓会へご参加されたのですね。懐かしいお仲間と、楽しいお時間を過ごされましたでしょうか。
満足とのお言葉を頂戴し、うれしく存じます。
また帰省される機会がございましたら、ぜひ当ホテルにておくつろぎいただければ幸いに存じます。
心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

お仕事、お疲れさまでございました。このたびは、岐阜グランドホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、アメニティや温泉につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今まであまりご意見をいただく機会がございませんでしたが、肌が弱いお客様にも快適にアメニティをご使用いただけたようで、ほっとしております。
また岐阜へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルでごゆっくりしていただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

このたびは、当日のご予約にて岐阜グランドホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。
また、スタッフの接客につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に‘岐阜に来て良かった’と思っていただけたことが一番うれしく存じます。
お客様にいただいたお言葉に恥ずかしくないよう、今後も心をこめた接客に励んでまいります。
温かいお言葉本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

このたびは、遠方より岐阜グランドホテルへお越しいただきまして、ありがとうございました。
また、スタッフの対応やお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
長良川・岐阜城の眺めをお楽しみいただけたようですね。毎日眺めている私も本当に美しいなぁと思える風景です。
ぜひまた違った季節の長良川へもお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

このたびは大切な方との旅に、岐阜グランドホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。
周辺の散策はお楽しみいただけましたでしょうか。お部屋には、フロントスタッフが製作したホテルオリジナルのガイドマップをご用意しております。ホテル周辺の観光スポットを始め、飲食店やコンビニエンスストアなど大変細かい情報も掲載しておりますので、お散歩の際、参考にされるにはぴったりかと存じます。
ホテル周辺には散策にちょうどよい距離に公園がありますし、長良川沿いは遊歩道もあります。
５月１１日より始まる鵜飼と共に、また違った季節の散策も楽しみに、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

お仕事、お疲れさまでございました。
このたびは、岐阜グランドホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お疲れが癒えたとのお言葉が、何よりうれしく存じます。
また岐阜にご出張の際は、ぜひ当ホテルにてお疲れを癒しにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

初めての岐阜での滞在先として、岐阜グランドホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
またお部屋や大浴場・朝食につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
うがい薬は、新型インフルエンザ予防対策の一環として、現在は全客室に設置しております。お喜びいただけて何よりです。
３泊のご滞在でしたが、‘朝起きるのが楽しみ’だったとのお言葉には、私も本当にうれしくて、晴れやかな気持ちになりました。
岐阜にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた岐阜グランドホテルへご滞在くださいね。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

大切な休日のお時間を、岐阜グランドホテルにてお過ごしいただきまして、ありがとうございました。
また、とても素敵なお写真を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
３枚目は日の出でしょうか？お部屋からこんなにきれいにご覧いただけること、初めて知りました。本当に美しいですね。
大浴場につきましては、女性の方にはシャンプーとリンスが別になったものを置いておりますが、男性の方にはリンスインシャンプーを置いております。この件は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
サービスや朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
お近くにお住まいとのことですので、またお休みができましたら、どうぞお気軽にくつろぎにお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

あけましておめでとうございます。お健やかに新年をお迎えのことと存じます。
昨年末には、夏に引き続きまして岐阜グランドホテルへお越しいただき、ありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました宿泊プランは、朝食を昼食又は夜食に変更可能なプランとなっております。お客様は、朝食をランチに変更されご利用いただいておりますが、ランチについてのご感想は伺う機会があまりないので、食事内容が良かったとのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
またぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申上げております。
予約センター　虫賀　仁美

このたびは、岐阜グランドホテルにてご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また『スタイシッリュツイン』についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この客室は、美濃和紙を使用した行灯やブラインド、美濃の陶板焼きのオブジェ、飛騨の家具、清流長良川をイメージしたジュータンなどを配し、『岐阜らしさ』をテーマにしております。
実際にご滞在いただいたお客様ご本人様より、快適にお過ごしいただけたとのお声をいただき、大変うれしく存じます。
ぜひまた長良川温泉へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

お近くにお住まいなのでしょうか。日頃よりご利用いただきまして、ありがとうございます。また今回は、初めてお泊まりいただきましたこと、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
大浴泉『ひとつば』は基本的にはご宿泊のお客様のご利用に限らせていただいておりますので、かえって地元の方はご存知ないかもしれませんね。
３月３１日までの期間限定で入浴と昼食のセットプランを始めておりますので、もしよろしければお問い合わせくださいませ。
時には、近場で温泉に入って、おいしいものをお召し上がりいただき、ご宿泊・・・というひとときで、リフレッシュしていただくのもよろしいかと存じます。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご家族そろってのご旅行をお楽しみいただけたようで、うれしく存じます。
鵜飼観覧船内でのお食事について、美味しかったとのお言葉をいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
船内では、鮎赤煮、鮭祐庵焼き、海老芋あられ、鮎笹巻寿司など一品ずつ和食の料理人が丁寧にお作りしたお弁当のお重に、焼きたての鮎の塩焼と仲居が船内で仕上げる鮎雑炊と果物をお召し上がりいただいております。
鵜飼の期間も残り少なくなってまいりました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご家族での大切な旅のお手伝いができ、大変うれしく存じます。
渋滞に巻き込まれ到着のお時間が少し遅れられたとのこと、遠方からの長距離運転大変お疲れさまでございました。
実はこの日は、通常１９：４５開始の鵜飼が、４５分遅く２０：３０開始の特別な日でしたので、幸運にも鵜飼をお楽しみいただけて本当によかったです。ホテルを出られてすぐの河畔の道路がプロムナード（遊歩道）となっており、車両は通行しませんので、車のヘッドライトを気にすることなく、いにしえの鵜飼により近い雰囲気で、漆黒の闇に浮かぶ鵜船のかがり火をお楽しみいただけたことと存じます。
飛騨牛に鵜飼に岐阜城と、岐阜の魅力を存分に味わっていただける素敵なコースでしたね。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様には、今年３月にリニューアルした『ぎふモダン和室』というお部屋にお泊りいただきました。ふすまやランプシェードなどに美濃和紙を使用し、岐阜にゆかりのある「岐阜城」「梅」「鵜飼」「ひとつば」の４種類のテーマのお部屋がございます。
「梅」のお部屋は、落ち着いたピンク色を基調としております。私個人的にはかわいらしくて気に入っているのですが、今までは実際のお客様のお声を伺う機会がありませんでした。お喜びの声を聞けて大変うれしく存じます。
９月・１０月は、お値段そのままで秋の味覚「焼き松茸」付という特典をお付けした一泊二食付のプランがございます。ぜひまたお越しいただき、他のお部屋のご感想もお聞かせいただければうれしく存じます。
心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
二泊三日の夏のご旅行だったのですね。お楽しみいただけたようでうれしく存じます。
ホテルスタッフの応対についてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
１日１０室限定の６０歳以上宿泊プランは、ホテル開業４５周年記念の特別プランです。岐阜駅からホテルまでの名鉄タクシーが無料という便利な特典がついておりますが、ご利用いただけましたでしょうか。
このプランは１１月３０日まで設定しております。よろしければ秋の長良川にもお越しくださいね。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご利用いただきまして、ありがとうございました。
鵜飼観覧船内でのお食事をお楽しみいただくコースのご利用でございましたね。鵜飼の風情をゆっくりと味わっていただくには最適のコースだと存じます。
鵜飼観覧船内のお食事は、和食のお弁当となっております。お重に入ったお弁当に加えて、あたたかいお料理として、焼きたての鮎の塩焼と当ホテルの仲居が船内で仕上げる鮎雑炊をお出しします。
毎年少しずつ内容に改良を加えておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう、研究を続けたいと存じます。貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございました。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、今年リニューアルした洋室「スタイリッシュツイン」でした。長良川をイメージした絨毯や美濃和紙で作られたオブジェなどを配し、従来の洋室とはイメージを一新したお部屋となっておりますが、お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
ご宿泊のお客様の駐車場につきましては、出来る限りご不便のない場所をご案内いたしますので、もし混み合っておりました場合は、ご遠慮なく正面玄関のベルボーイにお申し出くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美

ご満足とのお言葉、定宿にしていただけるとのメッセージ、本当にありがとうございます。ご要望事項につきまして、加湿器は現在もご利用いただけるようにしておりますが、エアコンと温泉につきましては、すぐにはお応えできかねますので、今後の検討事項とさせていただきたくお願い申し上げます。
これからも、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
予約センター　塚原義成