新型コロナの緊急事態宣言が解除されたので家族4人で12月11日に利用させていただきました。夕食は最上階レストランでのフレンチ飛騨牛プランで申し込んだのですが、内1名が牛肉が苦手だっため、あらかじめ電話で他に代替をお願いし、皆で食事と景色を堪能できてたいへん満足でした。驚いたのは、翌日の朝食の和洋御膳の小皿が、すき煮小皿で牛肉を使用しているという理由で、何もお願いしていないのに特別に一人分を交換してくれたことです。大浴場のバスタオルとタオルは部屋から持っていく必要が無く、浴場入り口で毎回新しいのをご用意くださり、しかも密にならないように人数制限対策までしてくださっていました。加えて、翌朝、急なお願いにもかかわらずフロントのスタッフさんが親切に観光タクシーの手配をしてくださったり、ホテルスタッフ皆さんの心配りサービスを感じた旅行になりました。おかげ様でたいへんよい思い出づくりができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

モダン客室＝リニューアル済み和室だった。基本的和室とは大きく変わらず、マイナーチェンジという感じだったけれど、広縁の椅子や机が今風の木製になったり照明を変えたり、ふすまを張り替えたりして、確かに今風になったと思う。
部屋のみならず、フロア全体が和風になり、旅館のような雰囲気だった。ただ入口の板から部屋に上がる箇所にも低めの数センチの段差があるので要注意。
大浴場は、夕朝とも入り口前に係員が常駐し、人数制限が形式的にならぬよう運営されていた。
夕食は、地階のカウンター席が中心の炉端を利用。ホテル内に３ヶ所あるレストランとも高価だし、複数人で利用が前提のテーブル席で個食は肩身が狭いが、こちらなら一人でも気楽に利用できる。
料理はホテル品質で、街場のこじゃれた割烹料理店と価格はさほど変わらない。板長的立場の人のもと、若手の女性調理師が奮闘していた。調理場のような男社会の中大変だろうが、技術を習得して指導的立場になれるよう頑張ってほしい。
建物全体に年季が入り、かといってクラシックホテルというにはまだ若い。メンテが今のようにしっかりされていれば、数十年後はクラシックホテルの範疇で扱われるのではないか。建て替えられてしまうかもしれないけれど、それはそれで楽しみでもある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

高齢の母のため眺望風呂付きの部屋を選択。布団でなくベッドだとなおよかった。
食事は多すぎず少なすぎず、とても美味しかった。

アンケートに答えて若女将会プロデュースの商品をもらいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1) 日本料理と説明書を見ながら、ゆっくりと味わうことが出来た。コロナ対策で、隣との間隔が十分にとれ、違和感が感じることがなかった。
2)部屋にアンケート入力するボタン表示があったが、慣れない年寄りには、接続出来なかった。
3)湯船は、湯量たっぷり、楽しんだ。
4)コロナ対策で、風呂タオルを入口で渡されたが、上がりのときタオル入れの表示が、ちょっとわかりずらかった。
5)初めて、岐阜駅におり、ホテル連絡バスを探したが、場所がわからず、市バスでついた。
6)全体には、とても感じがよかった。コロナ対策も良く行われていると思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

フロントの対応もとても丁寧で温泉にもゆったり入れて、とても満足のいく滞在でした。
また長良川温泉に行ったときは宿泊したいとおもっております。
ただ、部屋のトイレのウォシュレットが少し古く、動きが悪かったところが改善されたら文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

いつもお世話になります。
コロナの影響で久しぶりのグランドホテル。
今回はお得なクーポンが使えたので、思い切って長良川温泉を満喫させて頂きました。
夕食に中華料理が付いたプランで大変美味しく頂きました。
まだまだ本来の活気には至らず粛々と頑張っているホテルの姿勢に胸が痛みました。
早く本来の活気ある岐阜グランドホテルに戻って欲しいと切に願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ホテルスタッフのサービスは完璧です。夕食の中華も朝食も美味しかったですし、朝食会場からの景色も素敵で、のんびりした時間を満喫できました。部屋も良かったです。ただ、コロナのせいかもしれませんが、大浴場のアメニティは残念でした。前日2千円のビジネスホテルに泊まってもフロントで１日分のアメニティを渡してくれていたので、それなりの値段のホテルなのに大浴場にクレンジングや洗顔料がないのは残念でした。また、宿泊者向けにウェルカムドリンクとかあったら嬉しいと思いましたが、それ以外、特にスタッフのサービス面はすごく良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お料理は、中華の、コースでしたが、出てくるものすべてが、とてもおいしかったです、レストランのスタッフの方々も、とても素晴らしい、接待でした、お部屋から見えるお城も、神秘的で癒されました
フロントのスタッフさんも、朝の食事会場のスタッフさんも、みんな、素晴らしい接待でした
さすが、グランドホテルだとおもいました
機会があれば、又行きたいです
お世話になりました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

フロントの方々も非常に丁寧で親切にしてくださってとても良かったです。とても楽しく過ごさせて頂きました。部屋は少しだけ古い感じでしたがきれいで快適でした。アメニティも良かったです。温泉にタオルも持って行かずにすむのは良かったです。ただ大浴場の露天風呂入口が判りにくく、家内は露天風呂がわからず出てきました。中華も美味しくお店の方も親切でした。全体として非常に満足させてもらいました。コロナで大変ですが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

この度はお世話になりました。
町側(予約の時は)だったのですが川側の方にして頂きありがとうございました♪
岐阜県民なのですがたまにはいいなと思いました。また是非利用したいです。実は数年前にも家族と泊まりました。その時も親切に対応をして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夫婦で洋室を利用させて頂きました。
お食事は、展望レストランでフレンチのコースを頂きました。鵜飼は見なかったのですが、レストランから長良川の鵜飼いの灯りが見えて、雰囲気が良かったです。お食事は素材を生かした味付けで、白身魚も飛騨牛も美味しく頂きました。

お風呂は、男女で大きさが違うのかな？と思いました。スマホで込み具合を見て行ったのですが、男性はそこそこ、女性は混んでいたようです。

コロナ禍で大変な時期と思いますが、皆さん笑顔で頑張っておられて元気をもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族旅行で利用させて頂きました。鵜飼乗船コースは、迷っている方が居たら絶対おススメです。素晴らしい体験でした。お天気にもよるかと思いますが、月夜、山の上のお城など、景色も素晴らしくとても風情ある素晴らしいものでした。また行きたいと思っています。食事は日本料理を選びましたが、どの鉢も美味しく、丁寧に作られていて見た目も美しく、良かったです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

家族４人、二部屋の和室で利用させて頂きました。部屋の窓からは、目の目に長良川が広がり、山の上にお城も望め、とても素敵な眺めでした。温泉にサウナも設置されていましたが、これがとても嬉しかったです。お食事は、夕食の懐石、朝食共に、どれもとても美味しく頂きました。オプションの鵜飼見学、これは本当につけて良かったです！夜の暗闇の中、ほぼ満月に近い美しい月明かりと、山の上のライティングされたお城が上空で見事なコラボレーション、そんな中、打ち上げられた花火、船の先端の鵜飼火、つけて良かった満足度２００％でした！ホテルのスタッフの方々の対応も素晴らしかったです。とても良い家族の思い出が作れました。また利用させて頂きます！ありがとうございました。コロナ禍で大変な事と思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

5/4から岐阜旅行のため、夫婦で1泊で利用させて頂きました。

立地は岐阜駅や繁華街からはかなり距離があります（タクシーで2,000円ちょっと）。送迎バスが出ていますので、こちらを利用すれば問題hないかと思いますが、今回は夕食を岐阜駅周辺の繁華街で頂きましたので、チェックイン後タクシーを呼んでもらい繁華街へ出向き、ホテルに戻ってくる際もタクシーを利用…と少し面倒でした。

今回リバーサイドのお部屋を利用させて頂きましたので、ロケーション的には目の前に長良川・岐阜城というとても素晴らしい景色でした。岐阜城は夜ライトアップされてましたので、夕方・夜・朝と違った岐阜城を見ることができたのはとても良かったです。またチェックインした日は快晴、翌日は小雨でしたが、快晴の中で見る岐阜城と、小雨の霧交じりの中にある岐阜城を見れたことも大変良かったと思います。

お風呂もとても広く、特に茶褐色の長良川温泉がとても素晴らしかったです。金華山に上り、岐阜城を散策したのでかなり疲れておりましたが、おかげ様ですっかりと疲れを取ることができました。（翌日から高山方面へ移動でしたので、本当に助かりました。）

朝食も12Fのレストランで、霧交じりの岐阜城・長良川を見ながら頂いた和洋セットメニュー、良い感じで岐阜の名産が入っており、とても美味しく頂きました。ご馳走様でした。

1点、お部屋の洗面所周りの清掃がちょっと…ということがありました。洗面所に掛けてあるバスタオルを下に落としてしまった際に、かなり誇りが舞い上がったことと、ウォシュレット部分の清掃ができていなかったのが、残念でした。

色々書きましたが、概ね満足な滞在となりました。
また岐阜に来た際には、利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋も広く、ツインルームで最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

こども３人連れて家族で宿泊。
部屋のお風呂は小さく、結局入りませんでした。

食事やスタッフの方の対応がよく、快適な宿泊でした！
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

料理も美味しく部屋も綺麗、温泉も満足、サービスも気遣いも最高でした。とても満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

まさにグランドなホテルです！すべてについて申し分がありません。
GOTOだから安いのかなあ？また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

ゆったりと美味しくフレンチを食べることができて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

数回利用させていただいています。今回は、食事もいただきました。夜のフレンチのディナーとワインは本当においしかったです。館内の消毒も念入りにしており信頼がおけると感じました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月