このたびは、ご遠方より岐阜グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お子様を連れてのご宿泊でしたが、何か行き届かぬ点はございませんでしたでしょうか？
　お部屋，温泉，朝食とともにお褒めの言葉を頂戴し、ホテルスタッフの細かな面にもお喜び頂き、何よりも嬉しく存じます。
　“断然岐阜グランドホテル”という大変嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬ様、今後もより一層お喜び頂けるサービスに励んで参りたく存じます。
　次回もぜひ自然豊かな景色をご覧になり、美味しいお食事を召し上がりに、当ホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、ご家族で岐阜グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの無料シャトルバスを便利にお使い頂き、何よりでございます。
　ご夕食はお近くのお店で、ゆっくりご堪能して頂けたようですね。また、ホテルスタッフや様々な面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
　打ち上げ花火は、鵜飼の始まりの合図で２～３発上がります。夏の風情を少しですが、感じて頂けましたでしょうか？
　また次回も、ぜひご家族お揃いで、素敵なお時間をお過ごし下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夜遅くのご到着お疲れ様でございました。お客様に気持ち良くチェックインして頂けましたこと、大変嬉しく思います。
　また、素泊まりプランにご満足いただけましたようで、何よりでございます。和室１２畳のお部屋では、ゆっくりとくつろいで頂き、お身体の疲れを癒して頂けましたでしょうか？
　また機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運び頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　川側のお部屋でしたので、長良川，岐阜城，金華山をごゆっくりと眺めて頂けたかと存じます。１２階の展望レストラン「キャッスル」では、鮎料理のフルコースをお召し上がり頂きました。地上４５メートルからの美しい景色とともに、旬の味をお楽しみ頂けましたでしょうか？
　“のんびりと楽しめた”とのお言葉が何より嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ快適なお時間をお過ごしにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、昨年に引き続き当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。遅くのご到着お疲れ様でございました。
　ご夕食では、日本料理「吉祥」で若鮎会席をお召し上がり頂きました。旬の味をご堪能して頂けましたでしょうか？長良川鵜飼は１０月１５日まで開催しておりますので、ぜひ一度岐阜の夏の風物詩をご覧頂ければと存じます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルに再びお越しいただき、誠にありがとうございます。ご家族の大切な旅行先として、当ホテルをお選び頂きましたこと、心より嬉しく存じます。ご夕食は日本料理「吉祥」にて、若鮎会席をお召し上がり頂きました。旬の鮎を使用しました塩焼きや田楽など、様々なバリエーションをお楽しみ頂けたかと思います。
　温泉では、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか？ホテルにつきましては、“清潔・安心”といったお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひご家族お揃いで、楽しい思い出づくりにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。長良川温泉は、単純鉄冷鉱泉という泉質で、茶褐色であるのが特徴でございます。お肌に合わなかったようで、お客様のお身体が大変心配でございます。その後、お肌に異常はございませんでしたでしょうか？大浴場には、他に薬草風呂，白湯風呂とございますが、お客様のお身体に合うのか心配であります。せっかくの温泉で、嫌なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　このようなお気持ちにさせてしまいましたにもかかわらず、お部屋，ご朝食では、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。
　当ホテルには、和洋中３つのレストランでお食事をお召し上がり頂けます。また機会がございましたら、旬のお料理を召し上がりに、お越しいただければ幸いでございます。このたびは、大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。大浴場は、地下１階にある為、外の景色をご覧頂くことができなく、残念に思います。自然豊かな景色を眺めながら、気持ちよくお風呂に入りたいという思いは、私も同感でございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
　残念なお気持ちにさせてしまいましたにもかかわらず、お部屋ではゆっくりとしていただき、朝食では“おいしい”とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
　また機会がございましたら、ぜひお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越し頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋では、ご夫婦での大切なお時間をごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？ドライヤーは備え付けのものである為、ご使用時にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　お風呂では、疲れたお身体を癒して頂けたようですね。ホテルスタッフにつきましても、喜んで頂けて何よりでございます。
　また機会がございましたら、ぜひご夫婦お揃いでお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
　とくとく謝恩プランでは、期間限定で大変お値打ちにご用意しております。ご夕食の日本料理「吉祥」では、会席料理をお召し上がり頂き、美味しかったとのお言葉が何より嬉しく存じます。
　お部屋は川側でしたので、長良川，金華山，岐阜城といった景色をお楽しみ頂けたかと思います。あいにくの雨で鵜飼風景を眺めていただけなく、残念に思います。次回は、夏の風物詩「長良川鵜飼」をぜひご覧下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
　お部屋は、当日空きがございましたので、金華山が見えるお部屋をご用意致しました。長良川と金華山山頂にそびえ建つ岐阜城を、ゆっくりとご覧頂けたようですね。お客様にお喜び頂けて、何よりでございます。
　また機会がございましたら、ぜひご家族,ご友人を連れてお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
　ご夕食では、展望レストラン「キャッスル」にて、鮎のコース料理をお召し上がり頂きました。旬の味をご堪能頂けましたでしょうか？
　お部屋やホテルスタッフのサービスにつきましては“ランクが高い”とのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
　次回は、10月15日まで開催しております長良川鵜飼を、ぜひ一度ご覧にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋のエアコンにつきましては、お客様に大変なご迷惑をお掛けし、不快なお気持ちにまでさせてしまい、申し訳ございませんでした。フロントの引き継ぎがしっかりできていなかった為、お客様にお手数をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。全員のフロント係にスタッフ間のミーティングを、確実に行うよう再確認致しました。今後、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、気を引き締めて参ります。
　このようなことを言うのはおこがましいのですが、また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。コンサートの際の宿泊先として、当ホテルをお選び頂けたことが嬉しく存じます。
　館内には、和洋中３つのレストランとバーがございます。ご夕食は、5,000円からご用意しておりますので、ぜひ旬のお料理をお楽しみ頂きたく存じます。また日本料理「吉祥」には、一品料理などが召し上がれる炉端コーナーが23：00まで営業しております。おにぎり600円,茶漬850円,麺類960円と様々なメニューを取り揃えておりますので、お酒とともにごゆっくりとお召し上がり頂きたくのも良いかと存じます。
　ホテルスタッフにつきましては、良い印象を持って頂けて、何よりでございます。また機会がございましたら、ぜひ岐阜の観光を兼ねてお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋は、一昨年に改装しましたスタイリッシュツインでした。長良川をイメージした絨毯，美濃和紙で作られたオブジェにはお気づき頂けましたでしょうか？内装をお褒め頂き嬉しく存じます。
　ご夕食の日本料理「吉祥」では、お食事をご堪能頂けたようで、何よりでございます。
　私どもホテルマンにとって“ぜひまた泊まりたい”とおっしゃって頂けることほど、嬉しいお言葉はございません。また機会がございましたら、お客様にお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
　６５歳以上限定のとくとくシニアプランをご利用頂き、ご満足いただけて何よりでございます。ご夕食の日本料理「吉祥」では、会席料理をご堪能頂けたようですね。先月１１日からは、長良川鵜飼が始まり、旬の鮎を使用しましたお料理をご用意しております。
　また機会がございましたら、ぜひ美味しいお料理を召し上がりにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、大切な集まりの場に、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　まず客室につきまして、手違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。チェックインの際に、ご不安やご心配をおかけ致しまして、お客様がどんなに驚かれたかと思いますと、大変申し訳なく存じます。
　介助のお客様には、ご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか？車椅子など、ホテルスタッフにお申し付け下されば、すぐにご用意致しますので、お気軽にお声をかけて下さいね。
　チェックインの際にご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、“対応のよさに感激”“また利用したい”とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。また機会がございましたら、ぜひご家族やご友人などを連れて、お越しいただければ嬉しく存じます。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、ご家族で岐阜グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まずは、ご子息様のご卒業おめでとうございます。また、口コミをご覧いただき、当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋はぎふモダン和室で、所々に和のテイストを取り入れております。川側でしたので、長良川，金華山，岐阜城といった景色でも、ゆったりと癒されていただけたかと存じます。
　ご子息様が岐阜にお住まいになられるようですので、またいつでもお気軽にお越し下さいね。今月１１日から開催しております長良川鵜飼も、ぜひご覧下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、岐阜グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ホテル全体に関しまして、良い印象を持って頂けて、嬉しく存じます。特にベル係の男性に好感を持っていただいた上、お子様にも喜んで頂けたようですね。いつでも私どもホテルスタッフは、笑顔でお出迎え，お見送りをするよう心掛けております。お客様からこのような温かいお言葉を頂けますと、スタッフの今後の励みになります。
　また機会がございましたら、ぜひお子様とご一緒に快適な時間をお過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果

　このたびは、遠方より岐阜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。お部屋は川側の洋室でしたので、長良川，岐阜城，金華山を一望でき、ライトアップの風景もご覧いただけたようで、何よりでございます。
　ご夕食の中国料理「華川」では、お客様のお好みに添えず、物足りなく感じられたようで、残念に思います。お客様のお言葉は、調理スタッフに申し伝えます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
　“また来たい”と思っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。次回岐阜にお越しになる機会がございましたら、美しい景色をぜひ再びご覧にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　予約担当　片桐　由果