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Jupiter Oさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- Jupiter Oさん [50代/女性] 2024年02月20日 07:54:59
-
夕食時間が遅かったのでそこだけ残念でした。
毎年利用させてもらっています。また宜しくお願い致します♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【優待】一泊二食付き【スノーシーズン】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スタンダードツイン】
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sir_hiroさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- sir_hiroさん [60代/男性] 2023年10月02日 17:11:18
-
宿泊人数が少なかったのでお風呂には夜と朝２回入りました。
疲れがとれてぐっすり眠れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時まで遅着OK！】のんびり過ごす夏の奥志賀♪高原での自慢の朝食も★＜1泊朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
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sir_hiroさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- sir_hiroさん [60代/男性] 2023年10月02日 17:09:59
-
他の２部屋にはソファー（エキストラベッド？）があったのに6x8号室にだけありませんでした。
説明では同じとのことでしたが・・。
ただ窓からの形式は一番良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時まで遅着OK！】のんびり過ごす夏の奥志賀♪高原での自慢の朝食も★＜1泊朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
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sir_hiroさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- sir_hiroさん [60代/男性] 2023年10月02日 17:07:46
-
３５年くらい前にスキーで宿泊して以来の奥志賀。
建物はそれなりに年数が経っていたのでそれなりかなと・・・。
父親の膝が悪いので車椅子持参で行きましたが、スタッフの方からお声がけいただき手を貸していただきました。ありがとうございました。
→朝食の場所だけがバリアフリーになっていなかったのが残念、製氷機が新館にしかないので取りに
行くのが面倒でした。
ちょうど平日ということもあり朝食は家族でノンビリ取ることが出来ました。
バイキング形式を想定していたので少し残念な部分もありましたが美味しくいただけました。
余談）
・２１時にチェックインしたのですが、霧が出ていてカーナビではどの建物かわからず。
・最上階だったのが原因なのか朝一番までは使えたウォシュレットが使えなくなりました。他の部屋も！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時まで遅着OK！】のんびり過ごす夏の奥志賀♪高原での自慢の朝食も★＜1泊朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 22:46:11
-
こちらのホテルは犬連れで宿泊できるので何年も前から毎年お邪魔していますが、年々質が下がり残念な気がしています。従業員の外国人の比率が増していますが日本人より彼らの方が親切、丁寧で好感が持てました。
高い料金を取られる割には食事も貧相な感じで給仕も酷くガッカリしました。
それでも毎年通うのは雪質がいいからなのですが今年は全く雪がなく、しかもずっと雨だったので楽しめませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 奥志賀高原ホテル 2023年05月14日 19:56:57
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
今回、一部スタッフの対応にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様のご期待に沿えるように、サービスの改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞選べる夕食！リゾートホテルで味わう高原の美食＜２食付＞【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 19:00:05
-
スキーパックで２泊しました。毎年お邪魔してますが地元の食材を使った料理は満足します。朝食バイキングのオレンジジュースは絞りたてで 大型カップがお勧めです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 奥志賀高原ホテル 2023年05月14日 19:55:22
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも、更なるサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞選べる夕食！リゾートホテルで味わう高原の美食＜２食付＞【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スタンダードツイン】
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 23:09:28
-
スキーのハイシーズンに利用しました。
館内は広く、バスで行きましたがアクセスがよかったです。
フロントの方々は感じがよかったですし、ラウンジ利用などのサービスもあり、全体的には満足だったのですが、夕食時のサービスだけ改善をお願いしたいところがあり、こちらに書かせていただきます。
フランス料理、日本料理ともに、一品ごと食べ終わった瞬間に皿を下げるのはやめてください。混雑していて早く回転させたいor早く片付けたいんだと思いますが。夫とシェアしながら食べていたのですが、私たちが食事を取り分ける動きを遮ってまで強引に？間にある空いた皿を下げる方がいて（外国の方）びっくりしてしまい、非常に不快でした。
あと、刺身に付いてくる醤油の量が少なく、足りませんでした。日本の和食文化などの感覚がわからない人が用意したのかな？と思いました。
以上、30代夫婦の投稿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 奥志賀高原ホテル 2023年05月14日 19:55:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
レストランにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が心置きなくお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの改善・向上に努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞選べる夕食！リゾートホテルで味わう高原の美食＜２食付＞【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◇新館デラックスツイン】
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 22:59:50
-
食事が美味しいことと、スキーの後大浴場を使えることが良かったです。お風呂に入るために、預けていた荷物の一部を出すときバスタオルを使うか聞いてくれてうれしかったてす。浴室にはバスタオルはありませんが普通サイズのタオルはたくさんあるので、バスタオルがなくても大丈夫てした。泊数にあわせてドリンクチケットがもらえるので、スキーの後、焚き火をみながら一息つくのもいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 奥志賀高原ホテル 2023年05月14日 19:54:05
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在を楽しんで頂けたようで、またラウンジの暖炉は皆様にご好評いただいております。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞選べる夕食！リゾートホテルで味わう高原の美食＜２食付＞【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 11:56:50
-
静かなところで景色も良く落ち着いて過ごせました。食事は楽しみに期待していた１つだったのですが、フランス料理は量が少なかったです。(量を求めるのは間違い？)朝食のビュッフェはプレートに変更。泊り客が少ないみたいだったのでしょうがないですね。でも旅の疲れを癒すには良いホテルだと思います。スキーをするならばぜひ冬にも訪れたいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 奥志賀高原ホテル 2022年11月02日 10:51:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理の量が足りなかったとのこと、ご満足いただけず申し訳ありません。
お客様のご指摘を社内で共有し、改善できるよう様精進致します。
奥志賀高原では、冬と夏両方お楽しみ頂けます。
是非、冬シーズンもお待ちしております。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
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投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 00:49:45
-
8月14日に宿泊しました。立地は非常によく、日中も涼しく夏のスキー場で家族全員リフレッシュできました。食事は、夜に日本食、朝はバイキングで頂きましたが満足な内容でした。特に朝食の生オレンジをオレンジジュースにするマシンは楽しかったです。
唯一マイナスな点をあげるとすれば、施設全般に古さが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥志賀高原ホテル 2022年11月02日 10:50:15
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたようで、何よりでございます。
古い建物ではございますが、お客様が快適にご滞在頂けますように改修に努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアトリプル】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 18:14:17
-
チェックアウト後でもスキー終えてお風呂を使わせてくれるのは大変ありがたい。バスタオルめで無料で貸してもらえる。
犬連れは荷物が多いのでチェックアウト後でもフロント脇に荷物を置かせてもらえるのは有難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月12日 16:32:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞選べる夕食！リゾートホテルで味わう高原の美食＜２食付＞【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
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Peko1620さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- Peko1620さん [60代/女性] 2022年02月26日 15:42:43
-
ずっと利用したいと思っていて、今回長野県民割が有るのでお伺いしました。全体的にはグレードを保った清潔なホテルでしたが、細かい所がいくつか残念な部分が有り、コメントさせていただきます。
① ホテル前からリフトまで少しあります。滑ってゲレンデではありません。
② コース料理は凝った物でしたが、オーダーした物を忘れられました。
③ お風呂は温泉ではありません。お湯はとても綺麗でした。
④ チェックイン時、雪が有り過ぎてすぐに駐車できませんでした。雪が多かったので仕方ないのかもですが。
良かったのはチェックアウト後も入浴できた事と大きな窓越しのディナーは癒された事です。
でも総じて良いホテルでした。これからも頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 奥志賀高原ホテル 2022年04月12日 16:31:54
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も、改善を進めながらお客様に一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県・近隣県限定】信州割りSPECIAL【スノーシーズン・２食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スタンダードツイン】
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yunta-kuさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- yunta-kuさん [50代/女性] 2022年01月03日 16:17:38
-
チェックアウトの日、大寒波で大雪が積もり、駐車場から出るのに苦戦していたら、フランス出身の除雪担当の方がテキパキと除雪車を呼んできて救ってくださいました。おかげで無事帰ることができました。制服を着ていなかったのでホテルのスタッフさんがどうかわかりませんが、本当に助かりました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 奥志賀高原ホテル 2022年01月13日 08:34:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回、お客様の除雪を手伝わせて頂いたスタッフは当ホテルのスタッフでございます。素敵なご感想を頂き、本人も含めて非常に喜んでおります。
今後とも、どうか奥志賀高原ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞選べる夕食！リゾートホテルで味わう高原の美食＜２食付＞【朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
総合4
赤いパンダさんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 赤いパンダさん [50代/男性] 2021年04月25日 20:58:47
-
4月23日に宿泊しました。ゲレンデに近く、スタッフさんもとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 奥志賀高原ホテル 2021年06月03日 12:35:15
-
このたびはご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようでうれしく存じます。
当ホテルはゲレンデに直結しており、特徴の一つとなっております。
これからは夏のシーズンとなりますが、是非夏にも奥志賀高原へお越し頂けるのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞★24時まで遅着OK！朝食は人気の【朝食ビュッフェ】＜朝食付／添寝無料＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館シングル】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 08:07:34
-
雰囲気もヨーロッパ調で全てのスペースが広くゆったりしていて心地良く過ごせました、朝食のみのプランでしたが満足の内容でした、久しぶりにスキーを満喫できました。
リピートも考えようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 奥志賀高原ホテル 2021年04月25日 12:50:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜Winter Plan＞★24時まで遅着OK！朝食は人気の【朝食ビュッフェ】＜朝食付／添寝無料＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアトリプル】
総合4
五月晴れ2305さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 五月晴れ2305さん [60代/男性] 2020年10月21日 20:43:39
-
志賀高原でちゃんとした食事が出る数少ないリゾートホテルなので、シーズンを問わず何度も利用しています。今回も夕食はフレンチにしましたが、期待どおりでした。スキーシーズンも予約を入れています。スキー場から滑り込めるロケーションも最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 奥志賀高原ホテル 2021年03月09日 01:16:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には奥志賀高原の良さ、および当ホテルでのご滞在をご満喫頂き大変喜ばしい限りです。
ご夕食もお褒めいただき、ありがとうございます、
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◇新館デラックスツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 19:47:51
-
奥志賀高原は紅葉まっ盛りなのに、コロナの影響でホテルはガラガラ。
かつての高級リゾートホテルも今は侘しいたたずまいで、部屋も山側では
なかったため楽しみにしていた部屋からの全山紅葉の眺めは望めず。
でも、食事が素晴らしくおいしかった。夜の和食懐石は出汁が絶妙で食材も
良く、どれもおいしかった。朝の和定食もいい味のとろろ汁や温野菜など
申し分なかった。ＧＯＴＯを利用して5000円のクーポンまで付き、普通なら
1人1,8万円の宿代が結局半値程度で泊まれたことになり、十分満足のゆく旅
になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 奥志賀高原ホテル 2021年03月09日 01:17:16
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在において、ご希望に沿ったお部屋をご用意できなかったことに深くお詫び申し上げます。今後とも、出来る限りお客様のご要望に添えるよう努めて参ります。尚、お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、お客様にはより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をホテル従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館スーペリアツイン】
総合4
hondaN360さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- hondaN360さん [60代/男性] 2020年10月12日 15:34:19
-
わんこと一緒に一人旅
部屋は古いですが綺麗に清掃されベッドメイキングもしっっかりしていて
気持ちよく寝れました。
（うちの子も家にいるときと同じようにへそ天で寝ていました (笑) ）
食事もサービス大！！でしっかりと酔えました。接客もよかったですよ。
遠くなければもっと行きたいホテルですね！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 奥志賀高原ホテル 2020年11月21日 13:50:26
-
この度は当ホテルいご来館頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で快適に過ごされたとのご感想を頂戴しまして嬉しゅうございます。
また、お食事も楽しんで頂けたとのこと幸いでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 15:14:28
-
犬を連れて涼みに行きました。部屋にエアコンがないのにはびっくり！それだけ夏でも涼しいということなのでしょう。しかし、暑がりの私には耐えられず扇風機を借りました。ペットが泊まれるところはエレベーターがなく、階段を下るしかないのと食事場所も階段なので荷物の多い方や足腰に不安のある方は少し大変かもです。大浴場は遠くて諦めました笑。ペット専用の出口もあるのですが、道が悪くて夜はちょっと怖かったです。ペット大歓迎！という感じではありませんが普通に過ごせました。スタッフの方はみなさん笑顔で気持ちよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 奥志賀高原ホテル 2020年08月29日 00:00:08
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この度は当ホテルにご来館頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中、ご迷惑とご不便をおかけした事大変心が苦しい限りでございます。
建物構造の問題で早急の改善は難しいかと存じますが、少しでもお客様が快適に過ごしていただけるよう工夫を凝らして行く所存でございます。
貴重なご感想を頂き、本当にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリーンシーズン】高原の美食と共に夏の奥志賀で大人の休日をお過ごしください♪＜1泊2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆本館ドッグフレンドリールーム】
総合4
投稿者さんの 奥志賀高原ホテル のクチコミ
スタッフの方々の対応、大浴場のタオルや飲料水等の配置、食事（特に和食）が良くて満足です。強いて言えばスキーロッカーがレンタルと併設で狭いのと、ロッカーが小さくてスキー1人分で一杯、スノーボードが入らない事を改善願いたいです。
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