この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

土肥温泉自慢の夕景をご堪能いただけましたようで何よりでございました。
またお料理、お部屋の露天風呂にもご満足いただけたとのご感想を頂き、心より嬉しく思っております。

卓球のご料金につきましてはご容赦下さいませ。
無料にしておりました期間もありましたが、ご宿泊者様皆様同条件下において、卓球が出来なかったお客様からクレームをいただくことが数件発生し、卓球ご希望のお客様からは550円を頂戴することといたしました。

サービスにつきましては、より良い方向で提供できますよう、これからも模索してまいりたいと思います。また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在中様々なご不便をおかけしましたようで、心苦しい思いでご感想を拝見いたしました。
お箸につきましては数十年仕入れ先が変わってはおりませんが、良い機会でございますので改めまして質感など見直したいと思います。

宿泊施設のサービスは特に、小さなことの積み重ねでございますので、この度の貴重なご意見には重ねてお礼申し上げます。

これからもより良い宿を目指し頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

沢山の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変喜んでおります。
客室露天風呂の湯温につきましては、お好みに合わず心苦しいばかりでございます。
当宿の客室露天風呂への給湯は、100％天然温泉となっております。自然の湯温でございますので、冬場は湯温が低い日も多くございますが、夏は水で薄めないと入れないなど天候や気象条件に応じ数度の変化がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

これからもいただきましたお言葉に恥じぬよう邁進してまいりますので、また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルに再びのご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

様々なシチュエーションで当宿をご利用いただけ、とても嬉しくクチコミを拝見させていただいております。
創業より50年が経とうとしており、改装を重ねたことにより様々な広さ、趣の客室がバラエティ豊かに揃っております。
奥様とお嬢様とご一緒のご旅行でしたら、是非家族水入らずで温泉をお楽しみいただける「露天付客室」をご利用くださいませ！
ホッとできるような温かいおもてなしでお迎えさせていただきたいと思います。

ご家族の皆様との再びのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご家族皆様での大切な機会に、当館でお過ごしいただけました事をとても嬉しく思っております。
また良い思い出をお持ち帰りいただけましたご様子で何よりでございました。

自然が多く季節ごとに違った趣をお楽しみいただける土肥温泉でございますので、また是非季節を変えてもお越し頂けましたら幸いでございます。
私どもも季節に合わせたおもてなしでお迎えできますよう努力を重ねてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

温かいお言葉を頂戴し大変励みになりました。
ご家族での海水浴をお楽しみいただけましたご様子でとても嬉しく思っております。
温泉丸もお気に召していただけ何よりでございました。泳いでいる途中で浸かると本当にほっと体緩む感じがして癒されますよね。

海水浴シーズンでも、南伊豆や東伊豆の大きなビーチのように混雑することもありませんのでのんびりとお過ごしいただける事と存じます。
また是非皆様でお出かけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

お部屋の露天風呂をお気に召していただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をお届けできますよう従業員一同頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

嬉しいご感想の数々をいただき、心より嬉しく励みになりました。
御朝食につきまして、これはご夕食にも言える事ですが、多種多様な提供方式、創作性あふれたお料理などが多方面で見受けられ、伝統も重んじつつ少しずつ変わっていかなければと日頃感じております。

器や内容について、お客様に驚きをもっていただけるような内容を模索してまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
より良い宿を目指し邁進してまいりますので、また是非足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在中に諸々ご心配をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
特にお布団でお休みいただくお部屋につきましては、お夕食中にマスターキーにてお部屋にお邪魔させていただいておりますが、不測の事態が起こりませんよう、細心の注意を払い行動を徹底しておりますのでご安心いただければと思います。
これまでも、ご心配いただくような事態は起こっておりません。

小さな行動でも、お客様にご不安を与えるようなことの無いよう、いただきましたご感想は従業委員全体に周知させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

当館の露天付客室をとてもお気に召していただけたことが伝わってきて、本当に嬉しい限りでございます。
創業より40年が経ち、宿の方向性につきましても悩ましい部分はございますが、伊豆の地で温泉旅館として、その文化を守る事を最優先に考えてまいりたいと思っております。
これからも和旅館として、あたたかく、心を込めたおもてなしを心掛けて、一同頑張ってまいりますので、また是非足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルに再びのご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当宿では自動販売機でのアルコール類の販売は致しておりません。
お部屋の冷蔵庫には有料にてご利用いただけます、数種類のアルコールの他ソフトドリンク類もご用意がございます。
不足した場合はお気軽にお声掛けいただけましたら補充もさせていただいておりますので、もし次回ご利用いただけます機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルに再びのご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。

自然の多い土地柄、季節の違いを肌で感じていただけましたら幸いでございます。
陸の孤島とも呼ばれる西伊豆エリアは、この度ご意見をいただきました干物店や、お気に召していただいております大木牛乳など、地元密着であることも魅力の一つではないかと自負しております。
地方の観光エリアは過疎化などの問題もございますが、まだまだ元気に各店協力をしつつ、地元全体でお客様をお迎えできるような温かさを持ってまいりたいと思っております。
リピーターのお客様には本当に励まされております。また是非季節を変えてお越しくださいませ。


またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

「素敵な1日を過ごせました」というご感想を拝見し、ホッと胸を撫でおろしております。
つかず離れずのサービスをご提案される旅館さんも増える中、私共は昔ながらの旅館のスタイルもお楽しみいただきたいと、ご案内やお茶のサービスなども従来通りご提供させていただいております。

価格につきましてもご意見をいただきましたが、本当に「宿泊施設」という中では1万円を切る料金から、1泊10万円を超える料金まで、現在は多岐にわたっております。
なるべくお得にご滞在いただきたいという想いと、ご不自由なくまた美味しいお料理をお召し上がりいただきたいという想いは相反する部分もございますが、適正な価格でお客様にご満足いただける絶妙なバランスをこれからも模索してまいりたいと思っております。
また当宿の露天付客室も多種多様にご用意しておりますので、機会がございましたらお立ち寄りいただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

都忘れのお部屋をお気に召していただき、またゆっくりと旅のひと時をお過ごしいただけましたご様子で本当に嬉しく、ホッと胸を撫でおろしております。
これからも当宿をお選びいただけるお客様に、素敵なお時間を提供できますよう尽力をしてまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足をいただけましたご様子で、心より嬉しく、またホッと胸を撫でおろしております。
当宿では従業員は家族のような存在で、私共も日々楽しくおもてなしに当たることが、お客様により良いお時間を提供することにつながるのではと感じております。
これからも一同一丸となり頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子でほっとしております。自然ばかりの田舎町ですが、美味しい海の幸と良質な温泉をご用意しましていつでもお待ちいたしております。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

当宿の客室露天風呂をお気に召していただけ、心より嬉しく思っております。
源泉100％掛け流し、熱めのお湯が冬場は特に身に染み、芯から体を温めてくれることと思います。
これからも居心地の良いご滞在を提供できますよう頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご感想とともにお写真もご投稿いただきとても嬉しく思っております。
またお義母様のお誕生日という大切な一日に、素敵な休日をお過ごしいただけましたご様子で、ホッと胸を撫でおろしました。
土肥温泉の泉質をお気に召していただき何よりでございます。塩化物泉でございますので、冬場は特に芯からジンと温まる感覚がはっきりとわかり、気持ちの良い温泉でございます。
これからも温泉、お料理、おもてなしと全てにご満足いただけるよう精進してまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

ご家族皆様での楽しいご旅行のひと時を当宿でお過ごしいただけ、また露天付き客室で温泉を満喫いただけましたご様子でとても嬉しく思っております。
お料理につきましてのお褒めのお言葉は板場にも伝えさせていただきましたところ大変喜んでおりました。
頂きましたお褒めのお言葉に恥じないよう、今後も一同力を合わせて精進してまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は土肥ふじやホテルにおいでいただきまして誠にありがとうございました。

大切な記念のご旅行に当宿をお選びいただき、また素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子で、ホッと胸を撫でおろすとともに大変嬉しく思っております。
これからも何気ないご旅行でも、特別な日のご旅行でもお一組様毎に寄り添うようなおもてなしを目指して頑張ってまいります。

また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。