こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-23 22:36:06
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投稿日：2015-09-22 12:19:27
総合5
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genki4544さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ
格式高いホテルでフロントスタッフ皆さんとも素晴らしい対応で非常に気持ちよく宿泊させていただきました。
朝食もバイキング形式ではなく、本格的なもので、サンドイッチを残したのですが、お持ち帰り用にして頂けました。また桜の季節でもあり、熊本城散策の話をしたら地図を頂けポイントを丁寧に教えて頂けました。次回も熊本行く際は利用します！
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genki4544 様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また今回のご滞在がご満足いただけましたご様子のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。
私どもキャスルにご宿泊いただくことが単に「宿泊すること」ではなく、「このホテルで過ごすこと」を目的としてお越しいただけるよう、スタッフ皆が向上心や意欲満々でお客様をお迎えできる職場環境を創ってまいります。
ご利用いただくお客様のお気持ちを心地良いものにすることで自分自身が満足できるような私どもキャッスルとして、今後もサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2019年4月11日
熊本ホテルキャッスル 副総支配人 角田吉顕