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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.70
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.82
  • 食事4.58

サービス5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2021-04-04 02:26:54

3月13日日に宿泊しました。
熊本城や街中に歩いて行けて熊本を楽しむことができました。
フロントの方も駐車場の係の方もとても親切に対応して頂きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
熊本ホテルキャッスル 2021-04-05 15:45:17

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想のご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、「親切」とのお言葉を頂戴し、目の前のおひとりのお客様に対応したスタッフの親切丁寧な気持ちが伝わったこととしてたいへん嬉しく存じます。
このご評価を皆で共有し、これからもおひとりでも多くのお客様に同じご評価をしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2021年4月5日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

ご利用の宿泊プラン
<食事なし>18時以降チェックインでお得!直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(22平米/街側)】