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川湯温泉 山水館 川湯まつや クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 山水館 川湯まつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.89
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.33
  • 食事3.79

総合1

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯まつや のクチコミ

投稿者さん 2016-02-25 22:06:14

2/22から2泊しました。
部屋のドアを開けるとテレビが点いたままになっていて中から話し声がしてビックリしました。
2日目も出かける前に消したはずのテレビが点いていたので宿側で意図的にやっているのでしょうがやめた方がいいですね。部屋を間違えたかと思いました。
他の方の書き込みでリフォームされているとの事でしたが私の泊まった部屋(3408)はしていないようです。
(部屋番を書いたのは以前の書き込みで同様の指摘が同じ部屋であったからです)
壁には飲み物(?)をこぼしたようなシミが複数あり、ベットのそばには穴も開いていました。
浴室のシャワーカーテンの表側か何かをこぼしたような茶色のシミ、裏側には黒いシミ(カビ?)が広がっている状態でシャンプー、ボディーソープ等も置いていないので結局は使いませんでした。(トイレは洗浄機能なしのもの)
部屋の蛍光灯のカバー内には黒いゴミ(虫の死骸?)がたまっている。机のコンセントがあったであろう場所には修理もせず穴が開いたまま。91年製のシールが貼ってある(25年物!)湯沸かしポットの蓋は変質して表面はボロボロ。湯呑、コップの入った食器入れの蓋にはヒビが入っている。
2食付き(バイキング)とはいえ、これで一泊10036円(税込み)はないですね。
ちなみに、夜、小腹がすいた時用にカップ麺の自販機がありますが、割り箸等は置いてありません。

今回、仙人風呂か前日の雨で流されてしまって入れなかったのでリベンジしたいのですが他の宿にする事になると思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光におすすめ!川湯まつや1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お風呂付・トイレ付 シングルルーム】