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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.86
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.58
  • 食事3.61

総合2

Jamadyさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

Jamadyさん [50代/男性] 2024-05-26 23:13:04

●大浴場が男女時間帯による入れ替わり入浴ですが。施設概要に書いてあるだけで時間が不明
●敷地内に駐車場もあるりますが、大きい車だと出庫時に大変かも。ブロック塀に擦った後があり
●予約時に喫煙ルームしかなかったので予約(飲み会場が近かったので)7階が全て喫煙ルームなのでしょうか、エレベーターを降りるとタバコの臭いが充満。部屋も臭いが染み付いている感じです
●マットレスが柔らかすぎて朝、腰が痛い
●狭い部屋の割にはベットは大きく、床頭台も使いやすい
●風呂場の戸の立て付けが凄いことになってました(開かない)

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2024-05-27 22:11:21

この度は
新潟パークホテル ご利用誠に有難うございました。

当館をご利用いただき
少々ご不便をお掛け致しました事
お詫び申し上げます。

たばこの臭いが気になりました事
管理を行い、これから皆様にご案内できますよう
取り組んでまいります。

ホテル駐車場は、少々狭さを与えてしまう印象
土地柄、昔ながらのスペース
近代の乗用車には少々狭さも感じられるかもしれません。
しなし、ハイエース、キャラバンなどボックスタイプもご利用いただけております。
また、ご不安の方々には
提携駐車場もございまして、ご案内しております。
もう少し
ご案内が明確にお伝えできます事、反省と共に改善を行い
今後に繋げて、ご案内して行きたく思います。


ご利用ありがとうございました。
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