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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.85
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.58
  • 食事3.61

総合3

せっきょうモノさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

せっきょうモノさん [40代/男性] 2012-03-14 01:24:13

設備は築年数なりでしたが、大浴場に入れたりマッサージチェアが無料で利用出来たりとサービスに工夫を凝らして努力をされておられる印象を受けました。

部屋はあまり広くないため、ベッドと机以外のスペースは殆どありません。
ビジネスホテルですし、私は今回、子供の受験に付き添いでの利用と割り切って利用しましたので問題有りませんでしたが、ゆったり利用することを希望される方にはちょっと厳しいかと思います。

駐車場が数に限りがあり予約も出来ないとのことで、一旦チェックインをして駐車代金も払い、その後で夕食に出かけて戻ったのですが、「スペースが無いので近隣のコインパーキングへ」と言われました。
結局、敷地内に停めることは出来ましたが受付済み台数のカウントをされるなど運用の改善を図られた方が良いかと思いました。

朝食バイキングは、並び始めから席に着くまでの間に何度も他の方と交錯する場面が発生しました。
スペースなどの問題で仕方がないのかもしれませんが、朝の慌ただしい時間のことでもあり、もう少しスムーズに移動出来るように動線の工夫が必要な印象を受けました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2012-03-14 23:58:52

ご宿泊、誠に有り難うございました。

新潟パークホテルは、お客様が申されますとおり、築年数は経っております、
その中で、
大変嬉しいお言葉を、頂きました事心より感謝申し上げます。

大浴場や、マッサージチェアのありますリラクゼーションルームも一昨年オープン致し、大変好評頂いております。

ご利用頂き有り難うございます。

駐車場の件でございますが、駐車スペースは約40台程敷地内にございます。
満車の場合は、その時の状況で近隣のコインパーキングの案内を、低料金の場所から案内をさせて頂いております。

駐車場付きプランで部屋のタイプも選択できますプランもご提供させて頂いております。

色々と宿泊プランもありますので、選ぶのも楽しみとして頂きたいと存じます。
(^^)


朝食レストランでは、大変混雑い致しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりのお言葉を今後の参考にさせて頂きたいと思います。

朝食バイキングも地元産の食材を活かし、ご提供させて頂いておりますので、
是非とも次回は、ゆっくりとお召し上がり頂きたいです!

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
有り難うございました。

フロント 広津

◆◇ 交通アクセス抜群 ◆◇ 朝食はコシヒカリ使用してます ◆◇

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定 早割】7日前の予約でお得なプラン♪朝食バイキング付き ■大浴場無料■
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】
せっきょうモノさん
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