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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.89
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.68
  • 食事3.67

総合4

me1969526さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

me1969526さん [40代/男性] 2012-05-04 02:10:11

5月2日に家族3人で宿泊しました。新潟駅南口近くで、隣にローソン、居酒屋と近くにドンキホーテがあり、向かいにはマクドナルドと非常に便利です。新潟駅にも歩いて数分と近く、駅ビルも行ってきました。夕食は隣の居酒屋で食べましたが、焼き鳥は値段の割に大きく味も良かったです。あと、もつ煮込みは今まで食べた中でも一番よく煮込まれていたのか、すごく柔らかく美味かったです。
大浴場は、ゆっくり出来良かったです。
休憩室の無料コーヒー、無料マッサージ機で、遊びの疲れが取れ、これだけでも元が取れそうです。
朝食は、クチコミに書かれていたように凄く良くイッパイ食べました。地元のヤスダヨーグルトを初めて食べましたが、やはりスーパーでも値段が高く売られているだけあって非常に美味かったです。普段なかなか食べられない高級なヨーグルトだけあって、これを、食べただけで満足です。
宿泊費が3人で泊まったのに、普通のビジネスホテルの一人分位の価格という、非常にリーズナブルだったので仕方ないところもあると思いますが、部屋が古く、設備も古め、トイレは、故障?の為か水がなかなか流れず大変でした。床もかなりゴミが落ちていたので、もう少し掃除して欲しかったです。
次は、本館ではなく、多少高くても別館に泊まれれば、と思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2012-05-04 15:05:36

この度は新潟パークホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

色々な観点からのご評価、ご意見下さりありがとうございます。
口コミを拝見させて頂きますと、ご家族皆様でゆっくりお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。

ただ、お部屋の清掃、トイレの不良につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しましては、すぐに対応できるものは早急に改善させて頂きます。

その他の面ではご満足のお言葉を頂戴する事が出来、何よりでございます。
当ホテル隣の居酒屋さんにも行かれたのですね♪
また朝食バイキングもたくさんお召し上がり頂き、ありがとうございます。
ヤスダヨーグルトは当ホテルでも大人気の定番メニューでございます(*^_^*)
次回も是非、お召し上がり下さいませ。

また、今回ご利用頂きましたお部屋タイプは本館のみとなっておりますが、今後改善を重ね、最善を尽くして参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はたくさんのご意見、ありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 中村

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