この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず
寝付けなかったとのことで、大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

これまで以上に清掃時には細心の注意を払い、お泊りのお客様が
皆様快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
静岡へお越しの際はまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントスタッフ 杉本

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
4月よりこれまでの無料朝食から有料朝食へ変更となりメニューも新しくなりましたが、今回ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受けとめ、今後もメニューの検討等善処してまいります。
また、清掃につきましても今回ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様にいつ来ても快適なホテルと思っていただけるようスタッフ一同今後も精一杯努めてまいります。
今回の件がございましたがまた当館へご予約をいただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。三交イン静岡北口 フロントアテンダント 瀧

この度は三交イン静岡北口にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中お気付きのことがございましたら、お気軽にフロントへお申し出くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三交イン静岡北口
フロントアテンダント 杉本

この度は三交イン静岡北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

いつも三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の不備に関しましては、スタッフへの周知徹底と再教育を行ってまいります。
次回静岡にお越しの際も三交イン静岡北口をご利用いただければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ 鈴木

この度は三交イン静岡北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、清掃の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ござませんでした。

再度、清掃責任者・清掃会社と情報共有し連携を取りながら再発防止に努めて参ります。

これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。

今後とも三交イン静岡北口を宜しくお願い申し上げます。

フロント　萩原

この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ＶＯＤやその他サービスにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に「また利用したいホテル」と思っていただけますよう、可能な改善点を今後も検討して参りたいと存じます。

ご機会ございましたらまたぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。


フロントスタッフ 瀧

いつも三交イン静岡北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はWi-Fiの接続状況が悪く、ご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼を致しました。
角部屋はWi-Fiが繋がりにくいことがあり、Wi-Fi完備と謳っているにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。

フロントスタッフ 大須賀

この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後早速の投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の料金につきましてですがご満足頂けなかったようで申し訳ありません。
当ホテルでは曜日変動制の料金でございます。
もしお客様のご予算に合う日がございましたら是非ご予約くださいませ。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 杉本

この度は三交イン静岡北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃の面において至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂くのがホテルとしての使命でございますが、不安や不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無い様、清掃スタッフへの指導の徹底と情報共有を行い、改善に努めて参ります。

これに懲りず今後も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リーダー 伊東

この度も数多くのホテルの中から三交イン静岡北口をご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、清掃につきまして至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また快適な空間を提供できず、不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後同様のことが起きないよう、清掃スタッフとも話し合い、またスタッフ全員で情報共有し改善に努めて参ります。

これに懲りずまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リーダー 伊東

この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客業において大切なあいさつを疎かにし、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、スタッフ一同改めて接客態度を見直し邁進してまいります。

この度はご無礼大変失礼いたしました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 鈴木

この度は数あるホテルより三交インをお選び頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、スタッフの対応や清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂く事がホテルの使命でありながら、大変恥ずかしく思います。

今後同様のことが起きないよう、初心忘れることなく、笑顔の接客を心掛け、スタッフ全員で情報共有し改善に努めて参ります。

これに懲りずまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも三交イン静岡北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフに厳重注意し、改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。

大変厚かましくはございますが、次回静岡へお越しの際も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　原田

いつも三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントと致しましてもお声掛けはさせていただきましたが、結果やめさせるにいたらなかった事反省しております。
同じ事が続かぬよう厳しく対処して参ります。
次回静岡にお越しの際も当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 鈴木

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお気になるほどの汚れにスタッフが気づくことなくお部屋にご案内してしまったこと、目に見える埃、すぐ拭き取ればおちる汚れ等、清掃の最低限の部分ができておらず申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるようにとご案内している部屋が汚れているのはあってはならない事だと深く反省しております。
次回のご宿泊は当ホテルでのお考えはないかもしれませんが、お客様のご意見を参考に同じ事が起きないよう宿泊者様と同じ目線で清掃業務を行い、清掃工程を見直し、確認も徹底して参ります。
お客様の「絶対に良くなる」というお言葉を胸に改善につとめて参りますので、次回静岡にお越しの際も当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
鈴木

いつも三交イン静岡北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃時のテレビ確認を徹底する様努めさせていただきます。
また無料のご朝食サービスにつきましてもお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

今後とも三交イン静岡北口を宜しくお願い致します。

フロントスタッフ 清水

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1泊駐車券につきましては、増税に伴い、増税後1年間はサービス期間で増税前と同じご料金で販売させていただいておりました。
サービス期間の終了に伴いまして、1泊駐車券の値上げをさせていただきましたが御周知に徹底出来ず申し訳ございません。

また、ご足労をおかけ致しましたがご満足の出来るサービスをご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見をもとに、ご満足頂けるサービスをご提供出来るように精進致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　清水

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食のサービスに関しまして、
お客様のご期待にお応えすることが出来ず、
申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、
改善できるよう検討して参ります。

次回静岡にお越しの際も、
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 原田

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
精算機でのチェックインにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改めてスタッフ一同機械任せのチェックインにならぬようお客様の目線に立ったおもてなしを心掛けてまいります。
今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
三交イン静岡北口 フロントアテンダント 瀧